Gestión de artículos

• Artículos - Alta y ficha básica
• Artículos - Stock y movimientos
• Artículos - Búsqueda, modificación y baja
• Artículos - Opciones avanzadas
• Relación / Series
• Listado de artículos
• Asignaciones múltiples
• Importar artículos
• Promociones
• Artículos - Conceptos clave
• Artículos - Reglas y comportamiento

Artículos - Alta y ficha básica

Sistema: TPVBIT
Modulo: Artículos
Tipo: Documentación funcional para agente

¿Qué es?

La ficha básica de artículos permite crear productos o servicios de forma individual en TPVBIT.

Al crear un artículo se definen los datos principales que el sistema necesita para poder venderlo correctamente.

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¿Para qué sirve?

Permite:

• Crear artículos nuevos.
• Dar de alta productos o servicios de forma individual.
• Indicar descripción, familia, subfamilia, proveedor, coste y precio de venta.
• Introducir stock inicial si el artículo ya tiene unidades.
• Crear artículos sin precio fijo usando PVP a 0.
• Replicar un artículo existente para crear otro parecido.

Importante:

• Para crear uno o pocos productos, se recomienda usar la ficha de Artículos.
• La importación desde Excel se utiliza para altas masivas de artículos.

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¿Dónde se gestiona?

Desde la pantalla principal, mediante los accesos directos.

También desde la barra lateral, seleccionando Artículos.

Al acceder a Artículos, el sistema muestra la ficha preparada para crear o consultar artículos.

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Crear un artículo nuevo

Para crear un artículo:

1. Acceder a Artículos desde los accesos directos de la pantalla principal o desde la barra lateral.
2. Completar los datos obligatorios: artículo, familia, subfamilia, empresa, proveedor, descripción, coste y PVP.
3. Introducir el resto de información necesaria, como stock inicial, unidades por caja, lote mínimo o imagen.
4. Guardar el artículo.

Resultado:

• El artículo queda creado y disponible según su configuración.

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Campos principales de la ficha

Artículo

Campo obligatorio.

Es el código interno del producto.

Se recomienda utilizar el código facilitado por el programa.

No se recomienda utilizar aquí el código de barras.

Código 2

Permite identificar el artículo con otros códigos.

Cód. Prov.

Es el código que el proveedor ha asignado al artículo.

Familia

Campo obligatorio.

Indica la categoría principal del producto.

Define el IVA del artículo.

Subfamilia

Campo obligatorio.

Ayuda a organizar el producto.

Permite gestionar comisiones y otras condiciones.

Empresa

Campo obligatorio.

Indica a qué empresa pertenece el artículo.

Proveedor

Campo obligatorio.

Indica el proveedor habitual del producto.

Se utiliza para la gestión de compras y pedidos.

Descripción

Campo obligatorio.

Es el nombre del producto que aparecerá en tickets y facturas.

Des. Tiquet

Permite añadir una descripción diferente para el ticket.

Coste

Campo obligatorio.

Es el precio de compra sin IVA.

PVP

Campo obligatorio.

Es el precio de venta al público con IVA incluido.

Puede indicarse un importe mayor que 0 o dejarse a 0 si el artículo no tiene un precio fijo.

Por ejemplo, puede usarse PVP a 0 en artículos genéricos o productos cuyo precio se indicará en el momento de la venta.

Stock inicial

Si el artículo ya tiene unidades al darlo de alta, se pueden introducir en el campo Stock.

Después, el stock ya no se modifica manualmente desde la ficha.

Su gestión posterior se realiza mediante entradas, salidas, compras, ventas u otros movimientos de stock.

Importante:

• El campo Stock muestra las unidades actuales del artículo.
• Para revisar los movimientos que explican ese stock, debe consultarse Control de artículo.

Stock mínimo

Permite fijar un nivel mínimo para avisos o control de reposición.

Stock máximo

Permite fijar un límite máximo para la gestión de pedidos.

Unidades por caja

Campo obligatorio.

Define la unidad de compra del producto.

Debe responder a cómo se pide ese artículo al proveedor.

Lote mínimo

Campo obligatorio.

Es la cantidad mínima que obliga a pedir el proveedor.

Imagen

Permite asignar una imagen o fotografía al artículo.

Artículo bolsa

La opción Artículo bolsa identifica un artículo como una bolsa que puede añadirse durante la finalización de una venta.

Configuración

Para configurar un artículo bolsa:

1. Crear un artículo nuevo.

2. Completar los datos necesarios, incluidos descripción, familia, subfamilia, coste y PVP.

3. Marcar la opción Artículo bolsa.

4. Guardar el artículo.

Resultado:

• El artículo queda identificado como bolsa.

• Aparece entre las bolsas disponibles en la pantalla de finalización de venta.

• Su PVP se suma al total cuando se añade a una venta.

Importante:

• La opción Artículo bolsa debe marcarse antes de guardar el artículo.

• Se pueden configurar varios artículos bolsa con precios diferentes.

• Si existe un solo artículo bolsa, se añade directamente al pulsar F12 Añadir bolsa.

• Si existen varios artículos bolsa, el sistema solicita seleccionar el tipo o precio correspondiente.

• La bolsa se añade desde la pantalla de finalización de venta, antes de seleccionar la forma de pago.

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Guardar artículo

Se puede guardar pulsando Intro hasta el último campo.

También se puede guardar pulsando el botón Guardar.

Resultado:

• El artículo queda registrado en el sistema.

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Replicar un artículo

La opción F6 Replicar permite crear un nuevo artículo tomando como base un artículo ya existente.

Es útil cuando se quiere dar de alta un producto parecido a otro y modificar solo algunos datos.

Para replicar un artículo:

1. Buscar y abrir el artículo que se quiere tomar como base.
2. Pulsar F6 Replicar.
3. El sistema mostrará una pantalla con los datos básicos del nuevo artículo.
4. Indicar el nuevo código de artículo.
5. Revisar y modificar los datos necesarios.
6. Pulsar Insert Guardar.

Resultado:

• Se crea un nuevo artículo a partir de los datos del artículo original.

Importante:

• Replicar un artículo no modifica el artículo original.
• Antes de guardar, se deben revisar los datos del nuevo artículo.
• Es especialmente importante comprobar código, descripción, coste, PVP, familia, subfamilia, proveedor y stock.
• Si el producto tiene códigos de barras propios, deben revisarse o añadirse en el nuevo artículo.

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Comprobaciones / notas importantes

• Para crear productos manualmente se usa la ficha de Artículos.
• La importación desde Excel se recomienda para altas masivas.
• Todo artículo debe tener familia y subfamilia correctamente asignadas.
• La familia define el IVA del artículo.
• La subfamilia puede definir comisiones u otras condiciones.
• El PVP es obligatorio, pero puede tener valor 0.
• El stock inicial se puede indicar al crear el artículo.
• Después de crear el artículo, el stock se gestiona mediante movimientos.
• F6 Replicar sirve para crear un artículo nuevo a partir de otro existente.
• Replicar no modifica el artículo original.

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Preguntas habituales

¿Cómo creo un artículo?

Accede a Artículos desde los accesos directos de la pantalla principal o desde la barra lateral, completa los datos principales y guarda la ficha.

¿Qué datos son obligatorios al crear un artículo?

Los datos principales son artículo, familia, subfamilia, empresa, proveedor, descripción, coste, PVP, unidades por caja y lote mínimo.

¿Puedo crear un artículo con PVP a 0?

Sí. El PVP es obligatorio, pero puede tener valor 0 si el artículo no tiene precio fijo o si el precio se indicará en el momento de la venta.

¿Dónde pongo el stock inicial?

En el campo Stock de la ficha del artículo, al darlo de alta.

¿Puedo modificar el stock manualmente después?

No. Después de crear el artículo, el stock se gestiona mediante entradas, salidas, compras, ventas u otros movimientos de stock.

¿Qué diferencia hay entre Stock y Control de artículo?

El campo Stock muestra las unidades actuales. Control de artículo muestra los movimientos que explican ese stock.

¿Para qué sirve F6 Replicar?

F6 Replicar permite crear un artículo nuevo tomando como base otro artículo ya existente.

¿Replicar un artículo modifica el original?

No. Replicar crea un nuevo artículo y no modifica el artículo original.

¿Cuándo uso la importación desde Excel?

Cuando quieres cargar muchos artículos de forma masiva. Para uno o pocos artículos, se recomienda usar la ficha de Artículos.

¿Cómo creo un artículo bolsa?

Crea un artículo nuevo, completa sus datos, marca la opción Artículo bolsa y guarda la ficha.

¿Para qué sirve la opción Artículo bolsa?

Permite identificar un artículo como bolsa para que pueda añadirse desde la pantalla de finalización de venta.

¿Puedo crear varias bolsas con precios diferentes?

Sí. Se pueden crear varios artículos marcados como bolsa. Al añadir una bolsa durante la venta, el sistema permitirá seleccionar el tipo correspondiente.

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Datos para Copilot

Cómo crear un artículo
Respuesta: Accede a Artículos desde los accesos directos de la pantalla principal o desde la barra lateral, completa los datos principales del producto y guarda la ficha.

Cómo dar de alta un producto
Respuesta: Entra en Artículos, completa la ficha del producto y guarda. Para altas masivas se puede usar Importar desde Excel.

Crear producto manualmente
Respuesta: Para crear un producto manualmente, entra en Artículos y completa la ficha del artículo.

Qué datos necesito para crear un artículo
Respuesta: Debes completar los datos principales como código de artículo, familia, subfamilia, empresa, proveedor, descripción, coste, PVP, unidades por caja y lote mínimo.

Puedo crear un artículo con PVP a 0
Respuesta: Sí. El PVP es obligatorio, pero puede tener valor 0 si el artículo no tiene precio fijo o si el precio se indicará en el momento de la venta.

Dónde pongo el stock inicial
Respuesta: El stock inicial se introduce en el campo Stock al crear el artículo.

Puedo cambiar el stock manualmente
Respuesta: El stock inicial puede indicarse al crear el artículo, pero después el stock se gestiona mediante movimientos como entradas, salidas, compras o ventas.

Qué es el campo Stock
Respuesta: El campo Stock muestra las unidades actuales del artículo.

Qué es Control de artículo
Respuesta: Control de artículo muestra los movimientos que explican el stock, como entradas, salidas, compras y ventas.

Para qué sirve F6 Replicar
Respuesta: F6 Replicar permite crear un artículo nuevo tomando como base otro artículo ya existente.

Cómo replicar un artículo
Respuesta: Busca el artículo que quieres usar como base, pulsa F6 Replicar, introduce el nuevo código, revisa los datos básicos y pulsa Insert Guardar.

Copiar un artículo para crear otro
Respuesta: Usa F6 Replicar desde la ficha del artículo. Se abrirá una pantalla con los datos básicos para crear el nuevo artículo.

Crear artículo parecido a otro
Respuesta: Puedes utilizar F6 Replicar para crear un artículo nuevo a partir de uno existente, modificando después los datos necesarios.

Replicar artículo modifica el original
Respuesta: No. Replicar crea un nuevo artículo y no modifica el artículo original.

Cómo crear un artículo bolsa
Respuesta: Accede a Artículos, crea un artículo nuevo, completa sus datos, marca la opción Artículo bolsa y guarda la ficha.

Para qué sirve Artículo bolsa
Respuesta: La opción Artículo bolsa identifica un artículo como una bolsa que puede añadirse al finalizar una venta.

Crear bolsas con precios diferentes
Respuesta: Puedes crear varios artículos bolsa con distintos precios. Cuando existan varios, TPVBIT mostrará las opciones disponibles al añadir una bolsa durante la venta.

Dónde se añaden las bolsas en una venta
Respuesta: Las bolsas se añaden desde el apartado Extras de la pantalla de finalización de venta, antes de seleccionar la forma de pago.

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Resumen rápido

• La ficha de Artículos permite crear productos de forma individual.
• Se accede desde los accesos directos de la pantalla principal o desde la barra lateral.
• Todo artículo debe tener datos básicos como familia, subfamilia, proveedor, coste y PVP.
• El PVP puede ser 0 si el artículo no tiene precio fijo.
• El stock inicial se puede indicar al crear el artículo.
• Después, el stock se gestiona mediante movimientos.
• F6 Replicar permite crear un artículo nuevo a partir de otro existente.

Artículos - Stock y movimientos

Sistema: TPVBIT
Modulo: Artículos
Tipo: Documentación funcional para agente

¿Qué es?

El stock de un artículo indica cuántas unidades hay actualmente disponibles en el sistema.

Los movimientos de stock son las entradas, salidas, compras, ventas, inventarios o regularizaciones que modifican esas unidades.

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¿Para qué sirve?

Permite:

• Consultar cuántas unidades tiene un artículo.
• Revisar si un artículo tiene stock.
• Comprobar si un artículo está en negativo.
• Consultar entradas y salidas de stock.
• Revisar compras y ventas relacionadas con el artículo.
• Entender por qué ha cambiado el stock.
• Actualizar stock mediante entradas o salidas manuales.
• Diferenciar entre stock actual y movimientos de stock.

Importante:

• No es lo mismo consultar las unidades actuales que revisar los movimientos.
• El campo Stock muestra las unidades actuales del artículo.
• Control de artículo muestra los movimientos que explican ese stock.

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¿Dónde se gestiona?

Desde la pantalla principal, mediante los accesos directos.

También desde la barra lateral, seleccionando Artículos.

Dentro de la ficha del artículo:

• Campo Stock: muestra las unidades actuales.
• Control de artículo: muestra los movimientos del artículo.
• F2 Entradas: permite añadir stock manualmente.
• F3 Salidas: permite sacar stock manualmente.

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Stock actual del artículo

Para saber cuántas unidades hay actualmente de un producto, se debe consultar el campo Stock en la ficha del artículo.

Pasos:

1. Acceder a Artículos desde los accesos directos de la pantalla principal o desde la barra lateral.
2. Buscar el artículo.
3. Abrir la ficha del artículo.
4. Revisar el campo Stock.

Resultado:

• El campo Stock muestra las unidades actuales del artículo.

Importante:

• Si el usuario solo quiere saber cuántas unidades tiene un producto, no es necesario entrar en Control de artículo.
• Control de artículo se utiliza cuando se quieren revisar los movimientos.

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Control de artículo

Control de artículo permite consultar todos los movimientos relacionados con el artículo.

Desde esta opción se pueden revisar movimientos como:

• Stock inicial.
• Entradas de mercancía.
• Compras.
• Ventas.
• Inventarios.
• Salidas de stock.
• Regularizaciones.
• Movimientos manuales.

La pantalla puede mostrar información como:

• Fecha.
• Cantidad.
• Coste.
• PVP.
• IVA.
• Proveedor.
• Número de documento.
• Stock resultante.
• Tipo de operación realizada.

También permite filtrar movimientos por fechas y por tipo de operación.

Importante:

• Control de artículo es útil para revisar el historial completo del artículo.
• Si un artículo tiene diferencias de stock, movimientos inesperados o stock negativo, se recomienda revisar Control de artículo.

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Diferencia entre Stock y Control de artículo

El campo Stock muestra las unidades actuales del artículo.

Control de artículo muestra los movimientos que explican cómo se ha llegado a esas unidades.

Ejemplo:

• Si el usuario pregunta “cuántas unidades tengo”, debe consultar el campo Stock.
• Si pregunta “por qué tengo esas unidades”, “qué movimientos ha tenido” o “dónde veo entradas y salidas”, debe consultar Control de artículo.

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Stock inicial

Si el artículo ya tiene unidades al darlo de alta, se pueden indicar en el campo Stock durante la creación del artículo.

Después de crear el artículo, el stock no se modifica manualmente desde ese campo.

La gestión posterior se realiza mediante entradas, salidas, compras, ventas, inventarios u otros movimientos de stock.

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Actualizar stock con entradas y salidas

Desde la ficha del artículo pueden hacerse movimientos individuales de stock.

Para añadir stock manualmente

1. Acceder a Artículos.
2. Buscar y abrir el artículo.
3. Pulsar F2 Entradas.
4. Indicar la cantidad y datos necesarios.
5. Guardar el movimiento.

Para sacar stock manualmente

1. Acceder a Artículos.
2. Buscar y abrir el artículo.
3. Pulsar F3 Salidas.
4. Indicar la cantidad y datos necesarios.
5. Guardar el movimiento.

Resultado:

• El stock del artículo se actualiza mediante un movimiento registrado.

Importante:

• El stock no debe modificarse directamente desde el campo Stock una vez creado el artículo.
• Las entradas y salidas dejan movimiento registrado.

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Otras formas de actualizar stock

El stock también puede modificarse desde otros módulos:

Pedidos

Cuando se recibe mercancía de un pedido, se puede entrar stock desde el propio pedido.

Inventario

Cuando se quiere ajustar el stock real contado en tienda, se utiliza Inventario.

Compras

Las compras o entradas de mercancía pueden generar movimientos de stock.

Ventas

Al vender un artículo, el sistema descuenta unidades del stock.

Importante:

• No es lo mismo hacer una entrada manual, recibir un pedido, ajustar un inventario o vender un artículo.
• Cada caso genera un movimiento de stock diferente.

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Artículo sin stock o stock negativo

El programa permite vender un artículo aunque no tenga stock suficiente.

Si se vende un artículo sin stock, la venta se podrá finalizar igualmente.

Al finalizar la venta, las unidades se descuentan y el stock queda en negativo en la ficha del artículo.

El stock negativo puede revisarse en la ficha del artículo, campo Stock.

Los movimientos que han provocado ese stock negativo pueden revisarse en Control de artículo.

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Comprobar si un pedido entró en stock

Para comprobar si un pedido ya se ha entrado en stock, la opción más completa es revisar Análisis de Compras o los movimientos del artículo.

Desde Pedidos solo se puede comprobar si el pedido sigue existiendo.

Si el pedido fue eliminado después de entrar stock, ya no aparecerá en Pedidos.

Importante:

• Para revisar movimientos generales de compras o entradas de stock, se recomienda Análisis de Compras.
• Para revisar un artículo concreto, se puede consultar Control de artículo.

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Comprobaciones / notas importantes

• El campo Stock muestra las unidades actuales.
• Control de artículo muestra los movimientos.
• Si el usuario pregunta cuántas unidades tiene un producto, debe revisar el campo Stock en la ficha.
• Si pregunta por entradas, salidas, compras, ventas o movimientos, debe revisar Control de artículo.
• El stock inicial puede introducirse al crear el artículo.
• Después, el stock se gestiona mediante movimientos.
• F2 Entradas añade stock manualmente.
• F3 Salidas saca stock manualmente.
• Las ventas descuentan stock.
• El programa permite vender sin stock y dejar el artículo en negativo.
• Análisis de Compras es útil para revisar movimientos generales de compras o entradas de stock.

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Preguntas habituales

¿Cómo sé cuántas unidades tengo de un producto?

Accede a la ficha del artículo y revisa el campo Stock. Ese campo muestra las unidades actuales del producto.

¿Cómo sé si un artículo tiene stock?

Entra en la ficha del artículo y revisa el campo Stock. Si el valor es mayor que 0, el artículo tiene unidades disponibles.

¿Dónde veo el stock actual de un artículo?

En la ficha del artículo, en el campo Stock.

¿Dónde veo los movimientos de stock de un artículo?

Desde la ficha del artículo, en Control de artículo.

¿Qué diferencia hay entre Stock y Control de artículo?

El campo Stock muestra las unidades actuales. Control de artículo muestra los movimientos que explican ese stock.

¿Dónde veo entradas y salidas de un artículo?

En Control de artículo, dentro de la ficha del artículo.

¿Cómo añado stock manualmente?

Desde la ficha del artículo, pulsa F2 Entradas y registra el movimiento.

¿Cómo saco stock manualmente?

Desde la ficha del artículo, pulsa F3 Salidas y registra el movimiento.

¿Puedo modificar el stock directamente?

Solo se puede introducir stock inicial al crear el artículo. Después, el stock se gestiona mediante movimientos como entradas, salidas, compras, ventas o inventario.

¿Qué pasa si vendo un artículo sin stock?

El programa permite finalizar la venta y el stock del artículo quedará en negativo.

¿Dónde veo si un artículo está en negativo?

En la ficha del artículo, en el campo Stock. Si quieres revisar el origen del negativo, entra en Control de artículo.

¿Dónde veo si un pedido ya se ha entrado en stock?

Puedes revisarlo desde Análisis de Compras o desde los movimientos del artículo. Desde Pedidos solo se podrá comprobar si el pedido sigue existiendo.

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Datos para Copilot

Cómo sé cuántas unidades tengo de un producto
Respuesta: Accede a la ficha del artículo y revisa el campo Stock. Ese campo muestra las unidades actuales del producto.

Cuántas unidades tengo de un artículo
Respuesta: Las unidades actuales se ven en la ficha del artículo, en el campo Stock.

Dónde veo las unidades de un producto
Respuesta: Entra en la ficha del artículo y consulta el campo Stock.

Dónde veo el stock actual de un artículo
Respuesta: El stock actual se consulta en la ficha del artículo, en el campo Stock.

Cómo sé si un artículo tiene stock
Respuesta: Entra en la ficha del artículo y revisa el campo Stock. Si el valor es mayor que 0, el artículo tiene stock disponible.

Dónde veo movimientos de stock de un artículo
Respuesta: Los movimientos de stock se consultan desde la ficha del artículo, entrando en Control de artículo.

Dónde veo entradas y salidas de un artículo
Respuesta: Entra en la ficha del artículo y accede a Control de artículo para revisar entradas, salidas, compras, ventas y otros movimientos.

Qué es Control de artículo
Respuesta: Control de artículo muestra los movimientos relacionados con el artículo, como entradas, salidas, compras, ventas, inventarios y regularizaciones.

Diferencia entre Stock y Control de artículo
Respuesta: El campo Stock muestra las unidades actuales del artículo. Control de artículo muestra los movimientos que explican esas unidades.

Cómo añadir stock a un artículo
Respuesta: Desde la ficha del artículo, pulsa F2 Entradas y registra la cantidad que quieres añadir.

Cómo sacar stock de un artículo
Respuesta: Desde la ficha del artículo, pulsa F3 Salidas y registra la cantidad que quieres sacar.

Cómo actualizar el stock de un artículo
Respuesta: Para un movimiento individual, entra en la ficha del artículo y usa F2 Entradas o F3 Salidas. Si es mercancía de un pedido, hazlo desde Pedidos. Si es ajuste de recuento, usa Inventario.

Puedo modificar el stock manualmente
Respuesta: El stock inicial puede indicarse al crear el artículo, pero después se gestiona mediante movimientos como entradas, salidas, compras, ventas o inventario.

Qué pasa si vendo un artículo sin stock
Respuesta: El programa permite vender un artículo aunque no tenga stock suficiente. Al finalizar la venta, el stock queda en negativo en la ficha del artículo.

Puedo vender un artículo sin stock
Respuesta: Sí. TPVBIT permite vender un artículo aunque no tenga stock. Las unidades quedarán en negativo en la ficha del artículo.

Dónde veo el stock negativo
Respuesta: Puedes verlo en la ficha del artículo, en el campo Stock. Para revisar el origen del negativo, entra en Control de artículo.

Dónde veo si un pedido entró en stock
Respuesta: La forma más completa es revisar Análisis de Compras o los movimientos del artículo. Desde Pedidos solo puede verse si el pedido sigue existiendo.

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Resumen rápido

• El campo Stock muestra las unidades actuales del artículo.
• Control de artículo muestra los movimientos del artículo.
• Para saber cuántas unidades hay, revisar el campo Stock.
• Para ver entradas, salidas, compras o ventas, revisar Control de artículo.
• F2 Entradas permite añadir stock manualmente.
• F3 Salidas permite sacar stock manualmente.
• El stock inicial se puede indicar al crear el artículo.
• Después el stock se gestiona mediante movimientos.
• El programa permite vender sin stock y dejar el artículo en negativo.
• Análisis de Compras ayuda a revisar movimientos generales de compras o entradas de stock.

Artículos - Búsqueda, modificación y baja

Sistema: TPVBIT
Modulo: Artículos
Tipo: Documentación funcional para agente

¿Qué es?

Este documento explica cómo buscar, modificar, dar de baja o reactivar artículos ya existentes en TPVBIT.

Está orientado a consultas sobre artículos que ya han sido creados previamente.

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¿Para qué sirve?

Permite:

• Buscar un artículo ya creado.
• Modificar datos de un artículo.
• Cambiar el precio habitual de un artículo.
• Cambiar proveedor, familia o subfamilia.
• Dar de baja o eliminar un artículo.
• Reactivar un artículo dado de baja.
• Diferenciar entre buscar un artículo concreto y sacar un listado de artículos.

Importante:

• Para un artículo concreto, se recomienda buscar desde la propia ficha de Artículos.
• Para consultar varios artículos por filtros, familias, proveedores, stock u otros criterios, se debe usar la pestaña Listado.

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¿Dónde se gestiona?

Desde la pantalla principal, mediante los accesos directos.

También desde la barra lateral, seleccionando Artículos.

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Buscar un artículo ya creado

Para buscar un artículo concreto, accede al módulo Artículos y utiliza la búsqueda de la propia ficha.

Puedes localizarlo escribiendo alguno de estos datos:

• Código del artículo.
• Descripción o parte del nombre.
• Código de barras.
• Código 2, si lo tiene configurado.

Esta es la forma más rápida cuando se quiere consultar o modificar un artículo concreto.

Importante:

• No siempre es necesario ir al Listado para buscar un artículo.
• El Listado se utiliza principalmente para buscar varios artículos por filtros o para exportar información.

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Cuándo usar el listado de artículos

La pestaña Listado se utiliza cuando se quiere consultar varios artículos o aplicar filtros.

Se recomienda usar el Listado para:

• Buscar artículos por familia.
• Buscar artículos por subfamilia.
• Buscar artículos por proveedor.
• Buscar artículos por stock.
• Buscar artículos bajo mínimo.
• Consultar varios artículos a la vez.
• Exportar artículos a Excel, PDF o TXT.

Importante:

• Para modificar un artículo concreto, es más directo buscarlo desde la ficha de Artículos.

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Modificar un artículo

Para modificar un artículo:

1. Acceder a Artículos desde los accesos directos de la pantalla principal o desde la barra lateral.
2. Buscar el artículo.
3. Abrir su ficha.
4. Modificar los datos necesarios.
5. Guardar los cambios.

Desde la ficha del artículo se pueden modificar datos como:

• Descripción.
• Precio de venta habitual, PVP.
• Tarifas.
• IVA.
• Familia.
• Subfamilia.
• Proveedor.
• Datos adicionales.

Resultado:

• El artículo queda actualizado en el sistema.

Importante:

• Para cambiar el precio habitual o permanente de un artículo debe modificarse desde la ficha del artículo.
• Modificar el precio desde la pantalla de ventas únicamente afecta al ticket actual.

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Cambiar el precio de un artículo

El precio habitual de un artículo se cambia desde la ficha del artículo.

Para cambiar el PVP:

1. Acceder a Artículos.
2. Buscar el artículo.
3. Abrir su ficha.
4. Modificar el campo PVP o la tarifa correspondiente.
5. Guardar los cambios.

Resultado:

• El nuevo precio queda guardado para futuras ventas.

Importante:

• Si se cambia el precio durante una venta, ese cambio solo afecta a la venta actual.
• Para cambiar el precio permanente, debe modificarse desde la ficha del artículo.

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Cambiar el proveedor de un artículo

El proveedor habitual de un artículo se modifica desde la ficha del artículo.

Para cambiarlo:

1. Acceder a Artículos.
2. Buscar el artículo.
3. Abrir su ficha.
4. Modificar el campo Proveedor.
5. Guardar los cambios.

Importante:

• No es necesario entrar en el módulo Proveedores ni eliminar el proveedor anterior para cambiar el proveedor de un artículo concreto.
• Cambiar el proveedor en la ficha del artículo no modifica pedidos, compras o movimientos anteriores ya registrados.

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Dar de baja o eliminar un artículo

Para eliminar un artículo del sistema, debe darse de baja desde el módulo Artículos.

Para dar de baja un artículo:

1. Acceder a Artículos.
2. Buscar el artículo.
3. Abrir su ficha.
4. Seleccionar la opción de baja o eliminación.
5. Confirmar la acción.

Importante:

• Eliminar un artículo en este contexto significa darlo de baja en el sistema.
• No debe confundirse con borrar una línea dentro de un inventario, pedido u otro documento.
• El artículo no debe tener stock para poder darse de baja.
• El artículo no debe estar incluido en pedidos.
• Las ventas o movimientos anteriores del artículo no se eliminan al darlo de baja.

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Reactivar un artículo dado de baja

Un artículo dado de baja puede volver a activarse para utilizarlo de nuevo en el programa.

La reactivación puede realizarse de dos formas:

• Desde la pantalla de Artículos.
• Desde la pantalla de Ventas.

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Reactivar desde Artículos

Para reactivar un producto desde Artículos:

1. Acceder a Artículos.
2. Buscar el artículo por código.
3. Si el artículo está dado de baja, aparecerá el aviso “Artículo dado de baja”.
4. Pulsar Sí, reactivar.

Resultado:

• El artículo se reactivará automáticamente y volverá a estar disponible según su configuración.

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Reactivar desde Ventas

También es posible reactivar un artículo directamente desde la pantalla de Ventas.

Si se introduce el código de un artículo dado de baja, el programa mostrará un aviso indicando que el artículo se encuentra dado de baja y preguntará si se desea reactivarlo.

Para continuar:

1. Introducir el código del artículo en la pantalla de Ventas.
2. Si aparece el aviso “Artículo dado de baja”, pulsar Sí, reactivar.
3. El artículo se reactivará automáticamente y aparecerá en la venta.

Si no se desea reactivarlo, pulsar No, cancelar.

Importante:

• Antes de vender un artículo reactivado, se recomienda revisar que sus datos principales estén actualizados.
• Comprobar especialmente descripción, precio, IVA, proveedor y configuración de stock.

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Comprobaciones / notas importantes

• Para buscar un artículo concreto, usar la búsqueda de la ficha de Artículos.
• Para buscar varios artículos por filtros, usar la pestaña Listado.
• Modificar el precio desde ventas solo afecta al ticket actual.
• El precio permanente se cambia desde la ficha del artículo.
• Cambiar el proveedor del artículo no modifica movimientos anteriores.
• Dar de baja un artículo no elimina sus ventas o movimientos anteriores.
• Eliminar un artículo significa darlo de baja en el sistema.
• Un artículo dado de baja puede reactivarse desde Artículos o desde Ventas.
• Antes de vender un artículo reactivado, se recomienda revisar sus datos principales.

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Preguntas habituales

¿Cómo busco un artículo ya creado?

Para buscar un artículo concreto, entra en Artículos y escribe su código, descripción, código de barras o código 2 en la propia ficha del artículo.

¿Cuándo uso el listado de artículos?

Cuando necesitas buscar varios artículos por filtros como familia, proveedor, stock, temporada o cuando quieres exportar información.

¿Puedo modificar un artículo?

Sí. Busca el artículo, abre su ficha, modifica los datos necesarios y guarda los cambios.

¿Cómo cambio el precio de un artículo?

Busca el artículo, abre su ficha, modifica el PVP o la tarifa correspondiente y guarda.

¿Dónde se cambia el precio habitual de un artículo?

En la ficha del artículo. Cambiar el precio desde ventas solo afecta a esa venta concreta.

¿Cómo cambio el proveedor de un artículo?

Busca el artículo, abre su ficha, modifica el campo Proveedor y guarda.

¿Cambiar el proveedor modifica pedidos anteriores?

No. Cambiar el proveedor en la ficha del artículo no modifica pedidos, compras o movimientos anteriores.

¿Cómo elimino un artículo?

Para eliminar un artículo del sistema, debes darlo de baja desde Artículos.

¿Puedo dar de baja un artículo con stock?

No. Para darlo de baja, primero debe quedarse sin stock y no estar incluido en pedidos.

¿Se borran las ventas anteriores al dar de baja un artículo?

No. Dar de baja un artículo no elimina sus ventas o movimientos anteriores.

¿Se puede reactivar un artículo dado de baja?

Sí. Un artículo dado de baja puede volver a activarse desde Artículos o desde Ventas.

¿Cómo reactivo un artículo desde Artículos?

Busca el artículo por código y, si aparece el aviso de artículo dado de baja, pulsa Sí, reactivar.

¿Puedo reactivar un artículo desde Ventas?

Sí. Al introducir en Ventas el código de un artículo dado de baja, el programa mostrará un aviso y permitirá reactivarlo.

¿Qué debo revisar antes de vender un artículo reactivado?

Revisa descripción, precio, IVA, proveedor y configuración de stock.

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Datos para Copilot

Cómo buscar un artículo ya creado
Respuesta: Para buscar un artículo concreto, accede a Artículos y escribe su código, descripción, código de barras o código 2 en la propia ficha. Si quieres buscar varios artículos por familia, proveedor, stock u otros criterios, utiliza la pestaña Listado.

Dónde busco un artículo
Respuesta: Para un artículo concreto, entra en Artículos y busca desde la ficha por código, descripción o código de barras. Para listados o filtros, usa la pestaña Listado.

Cómo modificar un artículo
Respuesta: Busca el artículo, abre su ficha, realiza los cambios necesarios y guarda.

Cómo cambiar el precio de un artículo
Respuesta: Accede a la ficha del artículo, modifica el PVP o tarifa correspondiente y guarda los cambios.

Cómo cambiar el PVP
Respuesta: Busca el artículo, abre su ficha y modifica el precio de venta.

Dónde se cambia el precio de un artículo
Respuesta: El precio habitual de los artículos se modifica desde la ficha del artículo.

Cambiar precio desde ventas
Respuesta: Cambiar el precio desde la pantalla de ventas solo afecta a esa venta concreta. Para cambiar el precio permanente, debes modificarlo desde la ficha del artículo.

Cómo cambiar el proveedor de un artículo
Respuesta: Busca el artículo, abre su ficha, cambia el campo Proveedor y guarda.

Cambiar proveedor modifica pedidos anteriores
Respuesta: No. Cambiar el proveedor en la ficha del artículo no modifica pedidos, compras o movimientos anteriores ya registrados.

Cómo eliminar un artículo
Respuesta: Para eliminar un artículo del sistema, accede a Artículos, busca el artículo y utiliza la opción de baja o eliminación.

Cómo dar de baja un artículo
Respuesta: Abre la ficha del artículo y pulsa F5 Baja, siempre que no tenga stock ni esté en pedidos.

Por qué no puedo dar de baja un artículo
Respuesta: Porque el artículo tiene stock o está incluido en pedidos.

Diferencia entre eliminar artículo y borrar en inventario
Respuesta: Eliminar artículo afecta al artículo del sistema. Borrar línea en inventario solo elimina esa línea del inventario actual.

Se borran las ventas al dar de baja un artículo
Respuesta: No. Dar de baja un artículo no elimina sus ventas o movimientos anteriores.

Cómo reactivar un artículo dado de baja
Respuesta: Busca el artículo por código y, cuando aparezca el aviso de artículo dado de baja, pulsa Sí, reactivar.

Desde dónde se puede reactivar un producto
Respuesta: Un producto puede reactivarse desde la pantalla de Artículos o desde la pantalla de Ventas.

Cómo reactivar un producto desde Artículos
Respuesta: Accede a Artículos, busca el artículo por código y pulsa Sí, reactivar cuando aparezca el aviso de artículo dado de baja.

Cómo reactivar un producto desde Ventas
Respuesta: Introduce el código del artículo en Ventas y, si está dado de baja, pulsa Sí, reactivar cuando aparezca el aviso.

Qué ocurre al reactivar un artículo desde Ventas
Respuesta: El artículo se reactiva automáticamente y aparece en la venta para poder continuar el proceso.

Qué hacer si aparece el aviso de artículo dado de baja
Respuesta: Pulsa Sí, reactivar si quieres volver a activar el artículo, o No, cancelar si no deseas reactivarlo.

Qué revisar antes de vender un artículo reactivado
Respuesta: Revisa la descripción, el precio, el IVA, el proveedor y la configuración de stock antes de venderlo.

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Resumen rápido

• Para buscar un artículo concreto, usar la ficha de Artículos.
• Para buscar varios artículos por filtros, usar Listado.
• Los datos de un artículo se modifican desde su ficha.
• El precio permanente se cambia desde la ficha del artículo.
• Cambiar precio desde ventas solo afecta a la venta actual.
• El proveedor se cambia desde la ficha y no modifica movimientos anteriores.
• Eliminar un artículo significa darlo de baja.
• No se puede dar de baja si tiene stock o está en pedidos.
• Dar de baja no elimina ventas o movimientos anteriores.
• Un artículo dado de baja puede reactivarse desde Artículos o desde Ventas.

Artículos - Opciones avanzadas

Sistema: TPVBIT
Modulo: Artículos
Tipo: Documentación funcional para agente

¿Qué es?

Las opciones avanzadas del artículo permiten configurar información adicional que afecta al comportamiento del producto en ventas, compras, precios, códigos de barras, datos contables y otros procesos del sistema.

Estas opciones se encuentran dentro de la ficha del artículo y sirven para completar o ajustar configuraciones que no forman parte de la ficha básica.

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¿Para qué sirve?

Permite:

• Configurar datos avanzados del artículo.
• Gestionar distintas tarifas o precios de venta.
• Añadir varios códigos de barras al mismo artículo.
• Configurar códigos de barras para cajas, packs o cantidades diferentes.
• Revisar y modificar datos contables del artículo.
• Configurar opciones como artículo por peso.
• Añadir información adicional como fabricante, comentarios o unidad de referencia.
• Evitar crear artículos duplicados cuando un producto tiene varios códigos.

Importante:

• Las opciones avanzadas no siempre son necesarias para crear un artículo básico.
• Se utilizan cuando el artículo necesita configuraciones adicionales.

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¿Dónde se gestiona?

Desde la pantalla principal, mediante los accesos directos.

También desde la barra lateral, seleccionando Artículos.

Dentro de la ficha del artículo, mediante las pestañas u opciones avanzadas disponibles.

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Pestaña Avanzado

La pestaña Avanzado permite configurar información adicional del artículo.

Puede incluir campos como:

• Fabricante.
• Comisión de vendedor.
• Días de caducidad.
• Unidad de referencia.
• Temporada.
• Número de unidades del artículo.
• Comentarios adicionales.
• Artículo por peso.
• Otras opciones de control interno.

Importante:

• Estas opciones ayudan a adaptar el comportamiento del artículo según las necesidades del negocio.
• No todos los artículos necesitan configurar opciones avanzadas.

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Tarifas

La pestaña Tarifas permite definir distintos precios de venta para el mismo artículo.

El sistema utilizará una tarifa u otra según la configuración o el cliente.

Ejemplos:

• PVP 1.
• PVP 2.
• PVP 3.
• Otras tarifas configuradas.

Importante:

• El PVP principal se configura en la ficha básica del artículo.
• Las tarifas permiten trabajar con precios alternativos.
• Si se quiere cambiar el precio habitual del artículo, se debe modificar el PVP o la tarifa correspondiente desde la ficha del artículo.
• Cambiar el precio durante una venta solo afecta a esa venta concreta.

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Códigos de barras

La opción Códigos de barras permite asociar varios códigos al mismo artículo.

Puede utilizarse para:

• Añadir códigos alternativos.
• Añadir códigos de proveedor.
  

  Importante sobre los códigos de proveedor:

  Un código de proveedor puede asociarse como código de barras únicamente si no está ya registrado en otro campo de la ficha del artículo, como Código de proveedor.

  No se debe duplicar el mismo código en ambos campos, ya que puede provocar conflictos o identificaciones incorrectas del artículo.

• Configurar códigos para cajas.
• Configurar códigos para packs.
• Configurar códigos con cantidades diferentes.
• Vender el mismo artículo con distintos formatos.

Importante:

• Si un producto tiene varios códigos de barras, no deben crearse varios artículos.
• Debe existir un único artículo con varios códigos asociados.
• Esto evita duplicar stock, precios y movimientos.

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Códigos para cajas, packs o cantidades diferentes

Un mismo artículo puede tener distintos códigos de barras asociados a distintas cantidades.

Por ejemplo:

• Un código para la unidad.
• Un código para una caja de 6 unidades.
• Un código para un pack.
• Un código alternativo del proveedor.

Importante:

• Si al escanear un artículo en ventas la cantidad aparece multiplicada, por ejemplo 6 unidades en lugar de 1, se debe revisar la cantidad asociada al código de barras.
• La cantidad asociada al código determina cuántas unidades se añaden a la venta al escanearlo.

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Datos contables

La pestaña Datos contables permite configurar información económica, fiscal y contable relacionada con el artículo.

Desde esta pestaña se pueden definir parámetros como:

• IVA del artículo.
• Recargos de compras y ventas.
• Beneficio aplicado sobre el PVP.
• Comisiones sobre artículos.
• Retenciones e impuestos sobre comisiones.
• Opciones de cálculo sobre base imponible.

Importante:

• El IVA del artículo normalmente viene definido por la familia.
• Si un artículo necesita un IVA distinto, puede modificarse de forma individual desde Datos contables.
• Algunos campos pueden afectar al cálculo de márgenes, beneficios, precios, comisiones o impuestos aplicados durante la venta.

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Artículo por peso y unidad de referencia

La opción Artículo por peso se utiliza cuando el producto se vende en función del peso.

Importante:

• Debe usarse solo en artículos cuya venta dependa del peso.
• Esta opción afecta al comportamiento del artículo en la venta.

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Imagen del artículo

La ficha del artículo permite asignar una imagen o fotografía al producto.

Sirve para identificar visualmente el artículo dentro del sistema, si la pantalla o configuración lo permite.

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Comprobaciones / notas importantes

• Las opciones avanzadas complementan la ficha básica del artículo.
• No siempre es necesario configurar opciones avanzadas para vender un artículo.
• Un producto con varios códigos de barras debe ser un único artículo con varios códigos asociados.
• No se deben crear artículos duplicados para el mismo producto solo porque tenga varios códigos.
• Si al escanear un producto se añade una cantidad incorrecta, revisar la cantidad configurada en Códigos de barras.
• Las tarifas permiten trabajar con precios alternativos.
• Los datos contables pueden afectar a IVA, márgenes, comisiones e impuestos.
• El IVA normalmente viene de la familia, pero puede modificarse individualmente desde Datos contables.
• Artículo por peso debe utilizarse solo en productos que se venden por peso.

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Preguntas habituales

¿Para qué sirven las opciones avanzadas del artículo?

Sirven para configurar datos adicionales del artículo, como tarifas, códigos de barras, datos contables, artículo por peso, fabricante, temporada o comentarios.

¿Puedo poner varios códigos de barras a un mismo artículo?

Sí. Un mismo artículo puede tener varios códigos de barras asociados.

¿Puedo poner el código del proveedor como código de barras?

Sí, pero solo si ese código no está informado ya en otro campo de la ficha del artículo, como Código de proveedor. Si ya está registrado allí, no debes duplicarlo como código de barras.

¿Debo crear varios artículos si un producto tiene varios códigos de barras?

No. Si los dos códigos de barras corresponden al mismo producto, no debes crear dos artículos.
Debes crear un único artículo y añadirle los dos códigos de barras. De esta forma, ambos códigos utilizarán el mismo stock, precio, IVA y movimientos.
Si creas dos artículos, el stock y el historial de ventas quedarán separados y no podrás controlar correctamente las existencias reales del producto.

¿Por qué al escanear un artículo me pone varias unidades?

Puede deberse a que el código de barras tiene una cantidad asociada, por ejemplo una caja o pack. Debes revisar la configuración de Códigos de barras del artículo.

¿Dónde configuro códigos para cajas o packs?

Desde la ficha del artículo, en Códigos de barras. Ahí puedes asociar códigos con cantidades diferentes.

¿Dónde cambio una tarifa?

Desde la ficha del artículo, en la pestaña Tarifas o en el PVP correspondiente.

¿Qué diferencia hay entre PVP y tarifas?

El PVP es el precio principal del artículo. Las tarifas permiten definir precios alternativos.

¿Dónde cambio el IVA de un artículo?

Normalmente el IVA viene definido por la familia. Si solo quieres cambiarlo en un artículo concreto, puedes hacerlo desde Datos contables.

¿Para qué sirve Datos contables?

Sirve para configurar información fiscal, económica y contable del artículo, como IVA, recargos, beneficios, comisiones o impuestos.

¿Qué es un artículo por peso?

Es un artículo cuya venta se realiza en función del peso.

¿Cómo configuro un artículo para venderlo por peso?

Accede a Artículos, abre el artículo, entra en Avanzado, activa Artículo por peso, indica la Unidad de referencia y pulsa Guardar.

¿Dónde están los datos contables del artículo?

Respuesta: Para acceder a los datos contables:

1. Accede a Artículos.
2. Busca y abre el artículo.
3. En la ficha del artículo, entra en Datos contables.

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Datos para Copilot

Para qué sirven las opciones avanzadas del artículo
Respuesta: Sirven para configurar información adicional del artículo, como tarifas, códigos de barras, datos contables, artículo por peso, fabricante, temporada o comentarios.

Dónde están las opciones avanzadas de un artículo
Respuesta: Están dentro de la ficha del artículo, en las pestañas u opciones avanzadas disponibles.

Cómo añadir varios códigos de barras a un artículo
Respuesta: Entra en la ficha del artículo y utiliza la opción Códigos de barras para asociar códigos adicionales al mismo artículo.

Un producto tiene varios códigos de barras
Respuesta: No debes crear varios artículos. Debe existir un único artículo con varios códigos de barras asociados.

Tengo un producto con código de unidad y código de caja
Respuesta: Configura ambos códigos en Códigos de barras dentro del mismo artículo, asociando la cantidad correspondiente a cada código.

Al escanear un artículo salen varias unidades
Respuesta: Revisa la opción Códigos de barras del artículo, porque ese código puede tener una cantidad asociada, como una caja o pack.

Cómo configurar un código de barras para una caja
Respuesta: Entra en la ficha del artículo, accede a Códigos de barras y añade el código indicando la cantidad de unidades que representa.

Dónde cambio una tarifa
Respuesta: Las tarifas se modifican desde la ficha del artículo, en la pestaña Tarifas o en el PVP correspondiente.

Qué diferencia hay entre PVP y tarifa
Respuesta: El PVP es el precio principal del artículo. Las tarifas son precios alternativos que puede utilizar el sistema según la configuración.

Dónde cambio el IVA de un artículo
Respuesta: El IVA normalmente viene de la familia, pero si solo quieres cambiarlo en un artículo concreto, puedes hacerlo desde Datos contables.

Para qué sirve Datos contables
Respuesta: Datos contables permite configurar información fiscal, económica y contable del artículo, como IVA, recargos, beneficios, comisiones o impuestos.

Qué es artículo por peso
Respuesta: Es una opción para artículos cuya venta se realiza en función del peso.

¿Dónde están los datos contables del artículo?
Respuesta: Para acceder a los datos contables:
1. Accede a Artículos.
2. Busca y abre el artículo.
3. En la ficha del artículo, entra en Datos contables.

¿Cómo configuro un artículo para venderlo por peso?
Respuesta: Accede a Artículos, abre el artículo, entra en Avanzado, activa Artículo por peso, indica la Unidad de referencia y pulsa Guardar.

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Resumen rápido

• Las opciones avanzadas completan la configuración del artículo.
• Tarifas permite definir precios alternativos.
• Códigos de barras permite asociar varios códigos al mismo artículo.
• No se deben crear artículos duplicados por tener varios códigos de barras.
• Los códigos de barras pueden tener cantidades asociadas para cajas o packs.
• Datos contables permite revisar IVA, recargos, beneficios y comisiones.
• El IVA normalmente viene de la familia, pero puede ajustarse por artículo desde Datos contables.
• Artículo por peso se usa para productos vendidos por peso.

Relación / Series

Sistema: TPVBIT
Modulo: Artículos
Tipo: Documentación funcional

Relación / Series

¿Qué es?

El módulo de Relación / Series permite gestionar artículos que tienen variantes o características diferentes.

Es útil para productos que existen en múltiples versiones como tallas, colores o formatos.

En lugar de crear cada artículo manualmente, el sistema permite generar automáticamente combinaciones.

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¿Para qué sirve?

Permite:

• Crear artículos con variantes de forma automática
• Evitar errores al crear múltiples artículos similares
• Gestionar el stock por cada variante
• Facilitar el control de inventario

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¿Dónde se gestiona?

Desde la pantalla principal, mediante los accesos directos.
También desde la barra lateral, seleccionando Artículos.
Dentro de Artículos, pestaña Relación / Series.

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Conceptos básicos

Relaciones

Definen características de un producto.

Ejemplos:

• Talla → S, M, L
• Color → Rojo, Azul
• Formato → Pequeño, Grande

Series

Son las combinaciones de esas relaciones.

Ejemplo:

• Camiseta Roja S
• Camiseta Roja M
• Camiseta Azul S

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Funcionamiento básico

1. Crear modelo base

1. Acceder a Relación / Series
2. Introducir los datos del modelo base:

• Cod. Serie (obligatorio)
• Familia (obligatorio)
• Subfamilia (obligatorio)
• Proveedor (obligatorio)
• Empresa (obligatorio)
• Descripción (obligatorio)
• PVP (obligatorio)
• Coste (obligatorio)

3. Pulsar Guardar o INSERT

Resultado:

• Se crea el modelo base del artículo

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2. Crear series manualmente

1. Pulsar + CREAR PRODUCTO SERIE
2. Introducir los datos:

• Artículo (automático)
• Código 2
• Característica 1
• Característica 2
• Coste
• PVP
• Stock

3. Guardar los cambios

Resultado:

• Se crean artículos individuales dentro de la serie

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3. Crear series mediante plantillas

1. Pulsar F8 – Nueva plantilla
2. Introducir nombre de la plantilla
3. Pulsar +
4. Añadir características

Resultado:

• Se crea una plantilla reutilizable

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4. Generar combinaciones

1. Pulsar F9 – Cargar plantilla
2. Seleccionar características
3. Opciones disponibles:
   • F5 – Marcar todo
   • F6 – Desmarcar todo
   • ESC – Salir
4. Pulsar F10 – Crear productos
5. Indicar:
   • Coste inicial
   • PVP inicial
   • Stock inicial
6. Pulsar INSERT – Guardar productos

Resultado:

• Se generan automáticamente todas las combinaciones

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5. Introducir stock

1. Pulsar F2 – Entrar stock
2. Indicar cantidades
3. Pulsar F10 – Aceptar
4. Indicar:
   • Nº documento
   • Fecha

Resultado:

• El stock se actualiza en cada serie

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6. Modificar series

Se pueden modificar:

• Característica 1
• Característica 2
• Coste
• PVP

Modificar PVP:

• Solo este artículo
• Misma característica 1
• Misma característica 2
• Todas las combinaciones

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Comprobaciones / notas importantes

• Es necesario crear el modelo base antes de las series
• Las plantillas permiten ahorrar tiempo
• El stock se gestiona por cada variante

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Preguntas habituales

¿Qué es una serie?

Es una variante de un artículo (talla, color, etc.).

¿Puedo crear artículos automáticamente?

Sí, usando plantillas y combinaciones.

¿Cómo añadir stock?

Con F2 – Entrar stock.

¿Puedo modificar precios en bloque?

Sí, al modificar el PVP puedes aplicar cambios a varias combinaciones.

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Datos para Copilot

Cómo crear artículos con series
Respuesta: Crea el modelo base, luego usa plantillas o crea productos manualmente.

Cómo generar combinaciones
Respuesta: Usa F9 cargar plantilla y F10 crear productos.

Cómo añadir stock a series
Respuesta: Pulsa F2 entrar stock y confirma.

Qué es una serie
Respuesta: Es una variante de un producto (talla, color, etc.).

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Resumen rápido

• Permite gestionar artículos con variantes
• Se basa en relaciones y combinaciones
• Se pueden crear manualmente o automáticamente
• El stock se controla por cada variante

Listado de artículos

Sistema: TPVBIT
Modulo: Artículos
Tipo: Documentación funcional

¿Qué es?

El listado de artículos es la pantalla donde se muestran todos los artículos registrados en el sistema.

¿Para qué sirve?

Permite:

• Consultar todos los artículos existentes
• Ver información general como precio, coste y stock actual de varios artículos
• Buscar artículos de forma rápida
• Filtrar información según diferentes criterios

Importante: 

• El listado de artículos sirve para consultar, filtrar o exportar información de varios artículos.
• Si el usuario pregunta por el stock actual de un artículo concreto, debe consultar la ficha del artículo, campo Stock.
• Si el usuario pregunta por movimientos, entradas, salidas, compras, ventas o por qué ha cambiado el stock, debe consultar Control de artículo.

¿Dónde se gestiona?

Desde la pantalla principal, mediante los accesos directos.
También desde la barra lateral, seleccionando Artículos.
Dentro de Artículos, pestaña Listado.

Listado / estructura principal

Al entrar, se muestra un listado con todos los artículos.

En esta pantalla podrás ver:

• Código del artículo
• Descripción
• Proveedor
• Familia y subfamilia
• Precio de venta
• Coste
• Stock
• Stock mínimo
• Temporada

En la parte inferior se muestran los totales.

Importante:

El campo Stock del listado muestra una referencia general del stock actual.

Para revisar el detalle del stock de un artículo concreto, se debe entrar en la ficha del artículo y consultar Control de artículo.

Funcionamiento básico

1. Consultar el listado de artículos

1. Acceder a la pestaña Listado
2. Revisar los artículos mostrados en pantalla

Resultado:

• Se visualiza el listado completo de artículos registrados

2. Personalizar columnas

1. En la parte superior derecha del listado, pulsar el botón de tres puntos
2. Se abrirá una pantalla para marcar o desmarcar los campos que se desean visualizar

Resultado:

• El listado se adapta a la información que se quiere mostrar

3. Buscar y filtrar artículos

1. Pulsar F8 – Buscar
2. Se abrirá la pantalla de filtros
3. Seleccionar los criterios de búsqueda
4. Pulsar Aplicar filtros

Filtros disponibles:

• Nombre
• Código de artículo
• Familia / Subfamilia
• Proveedor
• Empresa
• Stock
• Precio de venta (desde / hasta)
• Coste (desde / hasta)
• Solo artículos bajo mínimo
• Temporada

Resultado:

• El sistema mostrará únicamente los artículos que cumplen las condiciones seleccionadas

4. Volver al listado completo

1. Pulsar F8 – Buscar
2. Pulsar Restablecer

Resultado:

• Se vuelve a mostrar el listado completo de artículos

5. Exportar/Imprimir el listado de artículos

El listado de artículos puede exportarse para trabajar la información fuera del programa.

Pasos recomendados:

1. Acceder al listado de artículos
2. Aplicar los filtros necesarios si se desea
3. Personalizar las columnas visibles si es necesario
4. Pulsar F7 Imprimir
5. Seleccionar el formato deseado (imprimir, exportar a PDF, EXCEL O TXT)
   

Resultado:

El sistema genera un fichero con el listado de artículos mostrado en pantalla.

Importante:

El archivo exportado respetará los filtros y columnas visibles aplicados en el listado.

Comprobaciones / notas importantes

• El listado muestra todos los artículos registrados en el sistema.
• Las columnas visibles pueden personalizarse.
• Los filtros permiten localizar artículos de forma más precisa.
• El listado de artículos sirve para consultar, filtrar y exportar información de varios artículos.
• El listado puede mostrar el stock actual de varios artículos, pero no es la opción principal para revisar un artículo concreto.
• Si el usuario pregunta cuántas unidades tiene un artículo concreto, debe consultar la ficha del artículo, campo Stock.
• Si el usuario pregunta cómo saber si un artículo concreto tiene stock, debe consultar la ficha del artículo, campo Stock.
• Si el usuario pregunta por movimientos de stock, entradas, salidas, compras, ventas o por qué ha cambiado el stock, debe consultar Control de artículo.
• Control de artículo muestra los movimientos del artículo, como entradas, salidas, compras, ventas, inventarios y regularizaciones.
• No responder con Listado cuando el usuario pregunte únicamente cuántas unidades tiene un producto concreto.

Preguntas habituales

¿Qué información se ve en el listado de artículos?

Código, descripción, proveedor, familia, subfamilia, precio de venta, coste, stock, stock mínimo y temporada.

¿Cómo puedo buscar un artículo?

Pulsando F8 – Buscar y aplicando los filtros necesarios.

¿Puedo mostrar u ocultar columnas?

Sí, desde el botón de tres puntos en la parte superior derecha.

¿Cómo vuelvo a ver todos los artículos?

Pulsando F8 – Buscar y después Restablecer.

¿Cómo sacar un listado de artículos a Excel?

Accede al listado de artículos y utiliza la opción de exportar a Excel.

¿Cómo exportar artículos a Excel?

Desde el listado de artículos, pulsa Opciones o Exportar y selecciona Excel.

¿Puedo sacar un Excel de artículos?

Sí, desde el listado de artículos utilizando la opción de exportación.

¿El listado sirve para ver el stock?

Sí. El listado puede mostrar el stock actual de los artículos, especialmente si se quiere consultar varios artículos, filtrar o exportar la información.

¿Cómo sé si un artículo concreto tiene stock?

Para revisar un artículo concreto, accede a la ficha del artículo y entra en Control de artículo. Ahí puedes ver el stock y sus movimientos.

¿Dónde veo los movimientos de stock de un artículo?

Desde la ficha del artículo, en la opción Control de artículo.

Datos para Copilot

Cómo buscar un artículo en el listado
Respuesta: Pulsa F8 Buscar, selecciona los filtros y pulsa Aplicar filtros.

Cómo personalizar columnas del listado
Respuesta: Pulsa el botón de tres puntos y marca o desmarca los campos que quieras ver.

Qué se ve en el listado de artículos
Respuesta: Se muestran datos como código, descripción, proveedor, familia, precio, coste y stock.

Cómo volver al listado completo
Respuesta: Pulsa F8 Buscar y después Restablecer.

Cómo sacar un listado de artículos a Excel
Respuesta: Accede al listado de artículos y utiliza la opción de exportar a Excel.

Cómo exportar artículos a Excel
Respuesta: Desde el listado de artículos, pulsa Exportar y selecciona Excel.

Cómo sacar un Excel de artículos
Respuesta: Utiliza la opción de exportación disponible en el listado de artículos.

Necesito sacar un listado de artículos
Respuesta: Accede al listado de artículos, aplica filtros si es necesario y exporta el resultado.

El listado sirve para ver stock
Respuesta: El listado puede mostrar el stock actual de varios artículos, pero para revisar el stock de un artículo concreto o sus movimientos se debe acceder a la ficha del artículo y entrar en Control de artículo.

Cómo saber si un artículo tiene stock
Respuesta: Si quieres revisar un artículo concreto, entra en la ficha del artículo y consulta el campo Stock. El listado sirve para consultar el stock de varios artículos, filtrar o exportar información.

Dónde veo el stock de un artículo concreto
Respuesta: El stock actual de un artículo concreto se ve en la ficha del artículo, en el campo Stock. El listado puede mostrar stock de varios artículos, pero no es la opción principal para un artículo concreto.

Dónde veo movimientos de stock de un artículo
Respuesta: Los movimientos de stock se consultan desde la ficha del artículo, en Control de artículo. El listado no muestra el detalle de movimientos.

Listado de artículos stock
Respuesta: El listado puede mostrar el stock actual de varios artículos y permite filtrar o exportar esa información. Para un artículo concreto, consulta el campo Stock en la ficha. Para movimientos, usa Control de artículo.

Resumen rápido

• Muestra todos los artículos registrados
• Permite consultar información general de stock, coste y precio de varios artículos
• Se pueden personalizar columnas
• Incluye búsqueda y filtros avanzados
• El detalle del stock de un artículo concreto se revisa desde la ficha del artículo, en Control de artículo.

Asignaciones múltiples

Sistema: TPVBIT
Modulo: Artículos
Tipo: Documentación funcional

¿Qué es?

Las asignaciones múltiples permiten agrupar varios artículos dentro de un único producto.

¿Para qué sirve?

Permite:

• Crear packs de varios artículos
• Vender varios productos como uno solo
• Aplicar precios o descuentos al conjunto
• Simplificar la venta de productos combinados

¿Dónde se gestiona?

Desde la pantalla principal, mediante los accesos directos.
También desde la barra lateral, seleccionando Artículos.
Dentro de Artículos, pestaña Asignaciones múltiples.

Listado / estructura principal

Al acceder, se muestra la pantalla de creación del pack.

En esta pantalla podrás definir:

• Código del pack (obligatorio): es el código de la agrupación o pack
• Descripción: nombre que aparecerá en tickets y facturas
• Familia y subfamilia
• Empresa
• Comisión de vendedor (si aplica)
• Comentarios (opcional)
• Imagen (opcional)

Importante:

• Se recomienda utilizar el código que facilita el programa para el pack

Funcionamiento básico

1. Crear una asignación múltiple

1. Acceder a la pestaña Asignaciones múltiples
2. Introducir los datos principales del pack
3. Completar el código, descripción, familia, subfamilia y empresa

Resultado:

• Queda preparada la ficha del pack para añadir artículos

2. Añadir artículos al pack

1. En la parte inferior, buscar el artículo en el campo de búsqueda
2. Añadirlo al listado
3. Indicar la Cantidad de cada artículo
4. Indicar el Descuento (DTO) si corresponde

Resultado:

• Los artículos quedan asociados al pack
• El sistema calcula el importe parcial

3. Definir precios del pack

1. En la parte inferior, revisar los datos económicos del pack
2. Definir:
   • Coste total del pack
   • Precios de venta (PVP1, PVP2, etc.)
   • Descuento final

Resultado:

• Quedan definidos los precios del pack

4. Finalizar pack

1. Una vez completados los datos, pulsar F10 – Finalizar
2. O pulsar el botón Finalizar pack

Resultado:

• La asignación múltiple queda creada en el sistema

Comprobaciones / notas importantes

• El código del pack es obligatorio
• Los artículos deben añadirse desde el buscador inferior
• Se pueden definir cantidades y descuentos por artículo
• Antes de finalizar conviene revisar los precios del pack

Preguntas habituales

¿Qué es una asignación múltiple?

Es una agrupación de varios artículos dentro de un único producto o pack.

¿Para qué sirve?

Para vender varios productos como uno solo y simplificar la venta.

¿Cómo añado artículos al pack?

Buscándolos en la parte inferior y añadiéndolos al listado.

¿Cómo se guarda el pack?

Pulsando F10 Finalizar o el botón Finalizar pack.

Datos para Copilot

Cómo crear un pack
Respuesta: Accede a Asignaciones múltiples, introduce los datos del pack, añade los artículos y pulsa F10 Finalizar.

Cómo añadir artículos a un pack
Respuesta: Usa el buscador inferior, añade el artículo y define cantidad y descuento si corresponde.

Qué es una asignación múltiple
Respuesta: Es una agrupación de varios artículos dentro de un único producto.

Cómo finalizar un pack
Respuesta: Pulsa F10 Finalizar o el botón Finalizar pack.

Resumen rápido

• Permite crear packs de varios artículos
• Los artículos se añaden desde el buscador inferior
• Se pueden definir cantidades, descuentos y precios
• Se finaliza con F10 o con el botón Finalizar pack

Importar artículos

Sistema: TPVBIT
Modulo: Artículos
Tipo: Documentación funcional

¿Qué es?

La importación de artículos permite dar de alta múltiples productos en el sistema de forma masiva mediante un archivo.

¿Para qué sirve?

Permite:

• Crear muchos artículos de una sola vez
• Ahorrar tiempo en altas manuales
• Importar datos desde otros sistemas o listados

¿Dónde se gestiona?

Desde la pantalla principal, mediante los accesos directos.

También desde la barra lateral, seleccionando Artículos.

Dentro de Artículos, pestaña Importar.

Importante:

• La importación de artículos se utiliza para altas masivas desde Excel.
• Si el usuario quiere crear uno o pocos productos, debe usar la ficha de Artículos.
• Si el usuario pregunta de forma general dónde meter productos, crear productos o dar de alta un producto, primero debe orientarse al módulo Artículos.

Listado / estructura principal

Desde esta pantalla podrás:

• Seleccionar un archivo desde tu equipo
• Subir el archivo para su importación

Una vez subido el archivo, el sistema mostrará:

• Nombre del fichero importado
• Total de artículos que se importarán
• Opciones de configuración de importación
• Plantillas de mapeo
• Mapeo de columnas
• Valores por defecto

Funcionamiento básico

1. Seleccionar el archivo

1. Acceder a la pestaña Importar
2. Pulsar el icono de carpeta
3. Seleccionar el archivo desde tu equipo

Importante:

• El archivo debe estar en formato Excel

Resultado:

• El archivo queda seleccionado para su subida

2. Subir el archivo

1. Una vez seleccionado el archivo, pulsar Subir archivo

Resultado:

• Se muestra una pantalla con el detalle de la importación

3. Revisar la configuración de importación

En la parte superior encontrarás estas opciones:

• Usar la primera fila como encabezado
• Actualizar todos (para modificar artículos existentes)

Resultado:

• Se define cómo debe interpretar el sistema el archivo importado

4. Gestionar plantillas de mapeo

Puedes guardar la configuración del mapeo para reutilizarla en futuras importaciones.

Opciones disponibles:

• Guardar → guarda la plantilla
• Aplicar → reutiliza una plantilla existente

Resultado:

• La configuración de importación puede reutilizarse en futuras cargas

5. Mapear columnas

En la parte izquierda se muestran:

• Las columnas del archivo
• El campo del artículo al que se van a asociar
• Los campos que se van a actualizar en caso de existir el artículo

Para cada columna:

1. Seleccionar a qué campo del sistema corresponde
2. Relacionarla con el dato adecuado del artículo

Ejemplos de campos:

• Descripción
• Proveedor
• Familia
• Precio
• Coste
• Stock

Importante:

• Si una columna no se necesita, puede dejarse como sin mapear

Resultado:

• Cada columna del archivo queda asociada al campo correcto del sistema

6. Definir valores por defecto

En la parte derecha se pueden definir valores que se aplicarán cuando el archivo no los incluya.

Valores por defecto disponibles:

• Familia
• Subfamilia
• Empresa
• Proveedor
• Temporada

Resultado:

• El sistema completará automáticamente esos datos en los artículos nuevos cuando no vengan informados en el archivo

7. Validar el archivo antes de importar

1. Pulsar F1 – Prueba

Resultado:

• El sistema valida el archivo sin crear artículos

8. Realizar la importación definitiva

1. Una vez revisado todo, pulsar Importar

Resultado:

• Se realiza la importación definitiva de los artículos

9. Cancelar el proceso

1. Si no deseas continuar, pulsar Cancelar

Resultado:

• El proceso de importación se cancela

Comprobaciones / notas importantes

• El archivo debe estar en formato Excel
• Conviene revisar el mapeo de columnas antes de importar
• Los valores por defecto se aplican cuando el archivo no incluye esos datos
• La opción Prueba permite validar el archivo antes de crear artículos
• La opción Actualizar todos permite modificar artículos existentes

• La importación de artículos se usa para altas masivas desde Excel.

• Para crear uno o pocos productos, es recomendable usar la ficha de Artículos.

• No responder con Importar artículos cuando el usuario pregunte de forma general dónde meter productos, crear productos o dar de alta un producto.
• Solo orientar a Importar artículos cuando el usuario indique que quiere cargar muchos artículos, importar productos desde Excel, subir un archivo o hacer una carga masiva.

Preguntas habituales

¿Qué formato debe tener el archivo?

Debe estar en formato Excel.

¿Puedo validar el archivo antes de importar?

Sí, con F1 – Prueba.

¿Para qué sirve Actualizar todos?

Permite modificar artículos existentes durante la importación.

¿Qué pasa si una columna no se necesita?

Se puede dejar como sin mapear.

¿Puedo guardar la configuración de importación?

Sí, mediante las plantillas de mapeo con Guardar y Aplicar.

Datos para Copilot

Cómo importar artículos
Respuesta: Accede a Importar, selecciona el archivo, súbelo, revisa el mapeo y pulsa Importar.

Cómo validar un archivo antes de importar
Respuesta: Pulsa F1 Prueba para revisar el archivo sin crear artículos.

Qué hace Actualizar todos
Respuesta: Permite modificar artículos existentes durante la importación.

Qué pasa si una columna no se necesita
Respuesta: Puede dejarse como sin mapear.

Cómo guardar una plantilla de importación
Respuesta: Usa Guardar para almacenar el mapeo y Aplicar para reutilizarlo más adelante.

Quiero meter productos
Respuesta: Si quieres crear uno o pocos productos, entra en Artículos y usa la ficha del artículo. Si quieres cargar muchos productos desde un Excel, utiliza la opción Importar.

Dónde crear productos
Respuesta: Para crear productos de forma individual, entra en Artículos y usa la ficha del artículo. La opción Importar se utiliza para altas masivas desde Excel.

Cuándo usar Importar artículos
Respuesta: Usa Importar artículos cuando quieras cargar muchos productos desde un archivo Excel o hacer una carga masiva.

Importar productos desde Excel
Respuesta: Accede a Artículos, pestaña Importar, selecciona el archivo Excel, súbelo, revisa el mapeo de columnas y realiza la importación.

Crear productos manualmente
Respuesta: Para crear uno o pocos productos, entra en Artículos y usa la ficha del artículo. No es necesario usar Importar.

Resumen rápido

• Permite dar de alta artículos de forma masiva
• El archivo debe estar en formato Excel
• Incluye mapeo de columnas y valores por defecto
• Se puede validar antes con F1 Prueba
• La importación definitiva se realiza con Importar

Promociones

Sistema: TPVBIT
Modulo: Artículos
Tipo: Documentación funcional

¿Qué es?

El módulo de Promociones permite crear descuentos y ofertas que se aplican automáticamente en ventas cuando se cumplen las condiciones configuradas.

Las promociones se crean primero con sus datos generales y después se añaden los productos afectados.

¿Para qué sirve?

Permite:

• Aplicar descuentos automáticos
• Crear ofertas como 2x1 o 3x2
• Definir promociones por fechas, días y horas
• Aplicar promociones a artículos o agrupaciones

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¿Dónde se gestiona?

Desde la pantalla principal, mediante los accesos directos.

También desde la barra lateral, seleccionando Artículos.

Dentro de Artículos, pestaña Promociones.

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Listado / estructura principal

Desde esta pantalla se pueden crear y gestionar promociones.

Opciones principales:

• F1 - Agrupaciones
• F2 - Promociones
• F3 - Nueva agrupación
• F4 – Nueva promoción

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Funcionamiento básico

1. Crear una promoción

1. Pulsar F4 – Nueva promoción
2. Introducir:
   • Nombre de la promoción
   • Fecha de inicio
   • Fecha de fin
   • Tipo de promoción (dto. directo, 2x1, 3x2... )
   • Indicar el descuento o condición correspondiente
   • Días de aplicación
   • Horario
   • Marcar la promoción como activa si corresponde
3. Pulsar Guardar

Resultado:

• La promoción queda creada con sus condiciones principales y preparada para añadir productos

Importante:

En este paso solo se define la promoción.
Los productos se añaden después desde Añadir productos.

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2. Tipos de promoción

Descuento directo (%)

• Aplica un porcentaje de descuento sobre el precio

Descuento directo (€)

• Aplica un descuento fijo en importe

2x1

• Al comprar dos unidades, el cliente paga solo una

3x2

• Al comprar tres unidades, el cliente paga solo dos

2.ª unidad a x% DTO

• Aplica un descuento a la segunda unidad del artículo o agrupación seleccionada
• La primera unidad se vende a precio normal

3.ª unidad a x% DTO

• Aplica un descuento a la tercera unidad del artículo o agrupación seleccionada
• Las dos primeras unidades se venden a precio normal

Promoción personalizada

• Permite definir condiciones y beneficios específicos

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3. Crear una agrupación

Las agrupaciones permiten crear un conjunto de artículos para poder utilizarlos después en promociones.

Sirven para agrupar varios artículos bajo un mismo nombre y aplicarles una promoción de forma conjunta.

Para crear una agrupación:

1. Pulsar F1 Agrupación
2. Seleccionar Crear nueva agrupación
3. Introducir el nombre de la agrupación
4. Añadir una descripción si es necesario
5. Seleccionar el tipo de elemento a añadir
6. Buscar el artículo o elemento correspondiente
7. Pulsar sobre el resultado para añadirlo a la agrupación
8. Repetir el proceso con todos los artículos necesarios
9. Pulsar Guardar

Campos principales:

Código: Código de la agrupación. Puede generarse automáticamente.
Nombre: Nombre de la agrupación. Es obligatorio.
Descripción: Descripción opcional de la agrupación.
Añadir: Permite seleccionar qué tipo de elemento se va a añadir.
Buscar artículos: Permite buscar los artículos que formarán parte de la agrupación.
Artículos actuales: Muestra el número de artículos añadidos a la agrupación.
Precio agrupación: Precio configurado para el artículo dentro de la agrupación, si corresponde.

Resultado:

La agrupación queda creada y disponible para utilizarla en promociones.

Importante:

La agrupación debe tener un nombre.
Para que la agrupación sea útil, deben añadirse artículos.
Solo escribir en el buscador no añade el artículo. Hay que pulsar sobre el resultado encontrado.
Después de crear la agrupación, se puede utilizar al configurar promociones por agrupación.

4. Añadir productos a la promoción

Una vez creada la promoción, se deben añadir los productos afectados.

Para añadir productos:

1. Pulsa añadir productos
2. Elegir el tipo de selección (artículos, proveedores, familias...)
3. Buscar el elemento que se quiere añadir
4. Pulsar sobre el resultado para añadirlo a la promoción
5. Repetir el proceso si se quieren añadir más productos
6. Guardar los cambios

Resultado:

• La promoción se aplicará sobre los productos seleccionados

Importante:

Solo escribir el nombre en el buscador no añade el producto.
Hay que pulsar sobre el resultado encontrado para añadirlo a la promoción.
Los productos se añaden uno a uno o según el criterio seleccionado.
La promoción solo se aplicará a los productos incluidos.

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5. Guardar la promoción

1. Revisar toda la configuración
2. Pulsar Guardar

Resultado:

• La promoción queda activa en el sistema

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Comprobaciones / notas importantes

• La promoción debe tener fechas válidas
• Debe asignarse a artículos, familias, agrupaciones...
• El tipo de promoción determina el comportamiento en venta
• Las agrupaciones permiten reunir varios artículos para utilizarlos en promociones.
• Una agrupación debe tener nombre y artículos añadidos.
• Si una promoción por agrupación no se aplica, revisar que la agrupación tenga artículos y que esté correctamente asociada a la promoción.

Importante:

• Las promociones se aplican automáticamente durante la venta
• Si una promoción no se aplica, revisar si está activa, si está dentro de fecha, si está dentro del horario y si el producto está añadido a la promoción.

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Preguntas habituales

¿Cómo crear una promoción?

Pulsa F4 Nueva promoción, introduce nombre, fechas, tipo de promoción, descuento, días activos, horario y guarda.

¿Cómo añadir productos a una promoción?

Abre la promoción, pulsa Añadir productos, elige el tipo de selección, busca el producto o criterio y pulsa sobre el resultado para añadirlo.

¿Qué tipos de promociones existen?

Descuento %, descuento €, 2x1, 3x2 y personalizada.

¿Qué puedo añadir a una promoción?

Se pueden añadir artículos, proveedores, familias, subfamilias u otros criterios disponibles según la configuración.

¿Cómo aplicar una promoción a productos?

Seleccionando los artículos o agrupaciones dentro de la promoción.

¿Cuándo se aplica una promoción?

Automáticamente durante la venta si se cumplen las condiciones.

¿Cómo hacer una promoción de 2.ª unidad con descuento?

Selecciona la opción 2.ª unidad a x% DTO e indica el porcentaje de descuento.

¿Cómo hacer una promoción de 3.ª unidad con descuento?

Selecciona la opción 3.ª unidad a x% DTO e indica el porcentaje de descuento.

¿Por qué no se aplica una promoción?

Puede deberse a que la promoción no está activa, está fuera de fecha, fuera de horario, no tiene productos añadidos o el producto no está activo dentro de la promoción.

¿Cómo crear una agrupación?

Pulsa F1 Agrupación, selecciona Crear nueva agrupación, introduce el nombre, añade los artículos y pulsa Guardar.

¿Para qué sirve una agrupación?

Sirve para reunir varios artículos y poder aplicarles una promoción de forma conjunta.

¿Es obligatorio poner nombre a la agrupación?

Sí. El nombre de la agrupación es obligatorio.

¿Cómo añadir artículos a una agrupación?

Selecciona el tipo de elemento, busca el artículo y pulsa sobre el resultado para añadirlo a la agrupación.

¿Solo escribiendo en el buscador se añade el artículo?

No. Hay que pulsar sobre el resultado encontrado para añadirlo a la agrupación.

¿Dónde se usan las agrupaciones?

Las agrupaciones se pueden usar en promociones para aplicar descuentos u ofertas a un conjunto de artículos.

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Datos para Copilot

Cómo crear una promoción
Respuesta: Pulsa F4, introduce los datos, selecciona el tipo y guarda.

Cómo añadir productos a una promoción
Respuesta: Abre la promoción, pulsa Añadir productos, elige el tipo de selección, busca el producto o criterio y pulsa sobre el resultado para añadirlo.

Cómo aplicar una promoción a artículos
Respuesta: Crea la promoción, guarda sus datos generales y después pulsa Añadir productos para añadir los artículos afectados.

Cómo añadir una familia a una promoción
Respuesta: En Añadir productos, selecciona Familias, busca la familia y pulsa sobre el resultado para añadirla.

Cómo añadir un proveedor a una promoción
Respuesta: En Añadir productos, selecciona Proveedores, busca el proveedor y pulsa sobre el resultado para añadirlo.

Qué tipos de promociones hay
Respuesta: Descuento %, €, 2x1, 3x2 y personalizada.

Cómo hacer un 2x1
Respuesta: Selecciona tipo 2x1 dentro de la promoción.

Cómo hacer una promoción de 2.ª unidad con descuento
Respuesta: Selecciona la opción 2.ª unidad a x% DTO e indica el porcentaje de descuento.

Cómo hacer una promoción de 3.ª unidad con descuento
Respuesta: Selecciona la opción 3.ª unidad a x% DTO e indica el porcentaje de descuento.

Por qué no se aplica una promoción
Respuesta: Revisa que la promoción esté activa, que las fechas y horario sean correctos, que tenga productos añadidos y que el producto esté activo dentro de la promoción.

Cómo crear una agrupación
Respuesta: Pulsa F1 Agrupación, selecciona Crear nueva agrupación, introduce el nombre, añade los artículos y pulsa Guardar.

Para qué sirve una agrupación
Respuesta: Sirve para agrupar varios artículos y poder utilizarlos después en promociones.

Cómo añadir artículos a una agrupación
Respuesta: Dentro de la agrupación, selecciona el tipo de elemento, busca el artículo y pulsa sobre el resultado para añadirlo.

Solo escribir en el buscador añade el artículo a la agrupación
Respuesta: No. Para añadirlo hay que pulsar sobre el resultado encontrado.

Qué necesita una agrupación para guardarse
Respuesta: La agrupación debe tener al menos un nombre. Es recomendable añadir los artículos antes de guardarla.

Dónde se usan las agrupaciones
Respuesta: Las agrupaciones se utilizan en promociones para aplicar descuentos u ofertas a varios artículos de forma conjunta.

Cómo usar una agrupación en una promoción
Respuesta: Primero crea la agrupación con sus artículos. Después, al configurar la promoción, selecciona la agrupación correspondiente.

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Resumen rápido

• Permite crear ofertas y descuentos automáticos
• Primero se crea la promoción
• Después se añaden los productos
• Los productos se añaden desde Añadir productos
• Se puede seleccionar por artículos, proveedores, familias u otros criterios
• Hay que pulsar sobre el resultado para añadirlo
• Se configuran fechas, días y horario
• La promoción debe estar activa
• Se aplica automáticamente en ventas si se cumplen las condiciones

Artículos - Conceptos clave

Sistema: TPVBIT
Modulo: Artículos
Tipo: Documentación funcional

¿Qué es?

Este documento explica conceptos importantes relacionados con los artículos.

Sirve para entender campos o comportamientos concretos que pueden generar dudas durante la gestión diaria.

¿Para qué sirve?

Permite aclarar conceptos como:

• Artículo genérico
• Unidades de caja
• IVA del artículo
• Coste del artículo

Artículo genérico

¿Qué es un artículo genérico?

Un artículo genérico es un artículo que no controla stock y se utiliza para vender distintos tipos de productos desde un mismo código.

Se crea igual que un artículo normal, pero marcando la opción Artículo genérico.

¿Para qué sirve un artículo genérico?

• Permite vender productos sin controlar stock
• Permite usar un mismo código para distintos productos
• Puede tener siempre el mismo precio
• También puede permitir modificar el precio en el momento de la venta

Importante:

• Un artículo genérico no se utiliza para controlar existencias
• Debe utilizarse cuando no sea necesario llevar stock individual del producto

Unidades de caja

¿Qué son las unidades de caja?

Las unidades de caja indican cuántas unidades individuales contiene una caja de un artículo.

¿Para qué sirven las unidades de caja?

Permiten gestionar artículos que se compran o reciben en cajas y ayudan a calcular correctamente unidades, costes y stock.

Importante:

• Las unidades de caja hacen referencia al artículo, no al módulo de Caja
  

IVA del artículo

¿De dónde sale el IVA de un artículo?

El IVA de los artículos se define normalmente desde la familia a la que pertenece el artículo.

Como norma general, todos los artículos de una misma familia deben tener el mismo IVA.

¿Se puede cambiar el IVA solo de un artículo?

Sí. Si un artículo necesita un IVA distinto, puede modificarse de forma individual desde Datos contables en la ficha del artículo.

Importante:

Para cambios generales de IVA, se debe revisar la familia.
Para un cambio puntual de un solo artículo, se puede usar Datos contables.

Coste del artículo

¿Qué es el coste de un artículo?

El coste es el precio de compra del artículo.

Se utiliza para calcular márgenes, beneficios y otros datos de gestión.

¿Se puede cambiar el coste de un artículo?

Sí, el coste puede modificarse desde la ficha del artículo.

Importante:

Si el artículo pertenece a una subfamilia con comisión, el coste no debe modificarse directamente desde la ficha. En ese caso se aplica la regla especial de cambio de coste mediante movimiento de stock.

Comprobaciones / notas importantes

• Artículo genérico no controla stock
• Unidades de caja no tiene relación con el cierre de caja
• El IVA normalmente viene definido por la familia
• El IVA también puede modificarse individualmente desde datos contables del artículo

Preguntas habituales

¿Qué es un artículo genérico?

Es un artículo que no controla stock y permite vender distintos productos desde un mismo código.

¿Para qué sirve un artículo genérico?

Sirve para vender productos sin controlar stock individual, usando un mismo código.

¿Qué son las unidades de caja?

Indican cuántas unidades individuales contiene una caja de un artículo.

¿Cómo cambio el IVA de un artículo?

El IVA se define normalmente desde la familia, pero también puede modificarse en un artículo concreto desde Datos contables.

Datos para Copilot

Qué es un artículo genérico
Respuesta: Es un artículo que no controla stock y permite vender distintos productos desde un mismo código.

Para qué sirve un artículo genérico
Respuesta: Sirve para vender productos sin controlar stock individual, usando un único código.

Qué son las unidades de caja
Respuesta: Indican cuántas unidades individuales contiene una caja de un artículo. No tiene relación con el módulo de Caja.

Cómo cambiar el IVA de un artículo
Respuesta: El IVA se define normalmente desde la familia, pero también puede modificarse de forma individual desde Datos contables en la ficha del artículo.

Qué es el coste de un artículo
Respuesta: Es el precio de compra del artículo.

Resumen rápido

• Artículo genérico permite vender sin controlar stock
• Unidades de caja indica unidades por caja de producto
• El IVA normalmente se define desde la familia
• El IVA también puede modificarse individualmente desde Datos contables

Artículos - Reglas y comportamiento

Sistema: TPVBIT
Modulo: Artículos
Tipo: Documentación funcional

¿Qué es?

Este documento recoge reglas especiales de comportamiento de los artículos.

Sirve para explicar casos en los que no se debe aplicar el funcionamiento general del artículo.

¿Para qué sirve?

Permite aclarar situaciones especiales como:

• Cambio de coste en artículos con comisión
• Diferencia entre baja de artículo y borrado en inventario
• Cambio de IVA a nivel de familia o artículo
• Conceptos que pueden confundirse con otros módulos

Cambio de coste en artículos con comisión

¿Cómo cambio el coste de un artículo?

El coste de un artículo se puede modificar desde la ficha del artículo.

Importante:

• Si el artículo pertenece a una subfamilia con comisión, el coste no debe modificarse directamente desde la ficha
• En ese caso, el cambio debe realizarse mediante un movimiento de stock

¿Cómo cambiar el coste si el artículo tiene comisión?

1. Acceder a Artículos
2. Buscar el artículo
3. Pulsar F2 Entradas para introducir el nuevo coste
4. O utilizar F3 Salidas según el caso
5. Guardar el movimiento

Resultado:

• El sistema actualiza el coste mediante un movimiento de stock
• Se evita modificar directamente el coste en artículos con comisión

Cambio de IVA

¿Cómo cambio el IVA?

El IVA de los artículos se define principalmente desde la familia.

Cambiar IVA desde la familia

1. Acceder al módulo Familias
2. Localizar la familia
3. Editar la familia
4. Modificar el campo Impuesto / IVA
5. Guardar los cambios

Resultado:

• El cambio afecta a los artículos de esa familia

Cambiar IVA solo de un artículo

1. Acceder a Artículos
2. Buscar y abrir el artículo
3. Entrar en el apartado Datos contables
4. Modificar el IVA
5. Guardar los cambios

Resultado:

• El cambio solo afecta a ese artículo

Importante:

• Como norma general, los artículos de una misma familia deben tener el mismo IVA
• Si un artículo necesita un IVA distinto, puede modificarse desde Datos contables

Baja de artículo y borrado en inventario

¿Cómo elimino un artículo?

Para eliminar un artículo del sistema, debe darse de baja desde el módulo Artículos.

Importante:

• Esto no debe confundirse con borrar una línea dentro de un inventario

Diferencia entre eliminar artículo y borrar línea de inventario

• Eliminar o dar de baja un artículo: afecta al artículo dentro del sistema
• SUPR Borrar línea en inventario: solo elimina la línea del inventario actual

Unidades de caja y módulo Caja

Diferencia entre unidades de caja y Caja

• Unidades de caja: campo del artículo que indica cuántas unidades contiene una caja
• Caja: módulo económico para arqueo, pagos, ingresos y cierre

Importante:

• Si el usuario pregunta por unidades de caja, la respuesta debe referirse a artículos, no al módulo de Caja

Promoción y descuento en ventas

No es lo mismo una promoción que un descuento aplicado manualmente en ventas.

Una promoción se configura previamente desde el módulo de Promociones y se aplica automáticamente cuando se cumplen sus condiciones.

Un descuento en ventas se aplica manualmente durante una venta concreta y solo afecta a esa operación.

Las promociones pueden tener condiciones como fechas, días, horarios, artículos, familias, proveedores o tipos de promoción.

Los descuentos manuales se utilizan para rebajas puntuales en una venta concreta.

Importante:

• Si la rebaja debe aplicarse automáticamente varias veces o durante un periodo, se debe crear una promoción.
• Si la rebaja es puntual para una sola venta, se debe aplicar un descuento manual desde ventas.
  

Comprobaciones / notas importantes

• El coste con comisión debe tratarse mediante movimientos de stock
• El IVA se gestiona normalmente desde familias, pero puede modificarse individualmente desde Datos contables
• Eliminar un artículo no es lo mismo que borrar una línea de inventario
• Unidades de caja no tiene relación con el cierre de caja
• Una promoción no es lo mismo que un descuento manual en ventas.
• La promoción se configura previamente y se aplica automáticamente si se cumplen sus condiciones.
• El descuento manual se aplica en una venta concreta y no queda configurado como promoción.

Preguntas habituales

¿Cómo cambio el coste de un artículo con comisión?

Debe hacerse mediante un movimiento de stock, usando F2 Entradas o F3 Salidas según el caso.

¿Cómo cambio el IVA solo de un artículo?

Desde la ficha del artículo, en el apartado Datos contables.

¿Cómo elimino un artículo?

Desde el módulo Artículos, dando de baja o eliminando el artículo del sistema.

¿Qué diferencia hay entre borrar un artículo e inventario?

Borrar una línea en inventario solo afecta a ese inventario. Dar de baja un artículo afecta al artículo del sistema.

¿Qué son unidades de caja?

Es un campo del artículo que indica cuántas unidades contiene una caja del producto.

¿Qué diferencia hay entre promoción y descuento?

Una promoción es una regla configurada previamente para aplicarse automáticamente en ventas cuando se cumplen sus condiciones. Un descuento manual se aplica directamente en una venta concreta y solo afecta a esa operación.

¿Cuándo uso una promoción?

Cuando quiero que una oferta o descuento se aplique automáticamente durante un periodo, a determinados productos o bajo unas condiciones concretas.

¿Cuándo uso un descuento manual?

Cuando quiero aplicar una rebaja puntual en una venta concreta, sin crear una promoción.

Datos para Copilot

Cómo cambiar el coste de un artículo con comisión
Respuesta: Si el artículo pertenece a una subfamilia con comisión, el coste debe modificarse mediante un movimiento de stock, usando F2 Entradas o F3 Salidas según el caso.

Cómo cambiar el IVA
Respuesta: El IVA normalmente se cambia desde la familia. Si solo quieres cambiarlo en un artículo concreto, accede a su ficha y modifícalo desde Datos contables.

Cómo eliminar un artículo
Respuesta: Para eliminar un artículo del sistema, accede a Artículos, busca el artículo y utiliza la opción de baja o eliminación. No debe confundirse con borrar una línea de inventario.

Qué son unidades de caja
Respuesta: Las unidades de caja indican cuántas unidades individuales contiene una caja de un artículo. No se refiere al módulo de Caja.

Diferencia entre eliminar artículo y borrar en inventario
Respuesta: Eliminar artículo afecta al artículo del sistema. Borrar línea en inventario solo elimina esa línea del inventario actual.

Qué diferencia hay entre promoción y descuento
Respuesta: Una promoción es una regla configurada previamente que se aplica automáticamente en ventas cuando se cumplen sus condiciones. Un descuento manual se aplica directamente en una venta concreta y solo afecta a esa operación.

Diferencia entre promoción y descuento manual
Respuesta: La promoción se configura previamente y puede aplicarse automáticamente por fechas, horarios, productos, familias o condiciones. El descuento manual se introduce durante una venta concreta.

Cuándo usar promoción
Respuesta: Usa una promoción cuando quieras aplicar una oferta automáticamente durante un periodo o a determinados productos.

Cuándo usar descuento manual
Respuesta: Usa un descuento manual cuando quieras hacer una rebaja puntual en una venta concreta.

Promoción o descuento
Respuesta: Si la rebaja debe repetirse automáticamente o depender de condiciones, usa Promociones. Si es una rebaja puntual, aplica un descuento manual en ventas.

Resumen rápido

• Las reglas especiales evitan respuestas confusas del agente
• El coste con comisión se cambia mediante movimientos de stock
• El IVA puede cambiarse por familia o individualmente desde Datos contables
• Eliminar artículo no es lo mismo que borrar una línea de inventario
• Promoción y descuento manual no son lo mismo: la promoción se aplica automáticamente y el descuento manual solo afecta a una venta concreta.