Artículos - Reglas y comportamiento
Sistema: TPVBIT
Modulo: Artículos
Tipo: Documentación funcional
¿Qué es?
Este documento recoge reglas especiales de comportamiento de los artículos.
Sirve para explicar casos en los que no se debe aplicar el funcionamiento general del artículo.
¿Para qué sirve?
Permite aclarar situaciones especiales como:
- Cambio de coste en artículos con comisión
- Diferencia entre baja de artículo y borrado en inventario
- Cambio de IVA a nivel de familia o artículo
- Conceptos que pueden confundirse con otros módulos
Cambio de coste en artículos con comisión
¿Cómo cambio el coste de un artículo?
El coste de un artículo se puede modificar desde la ficha del artículo.
Importante:
- Si el artículo pertenece a una subfamilia con comisión, el coste no debe modificarse directamente desde la ficha
- En ese caso, el cambio debe realizarse mediante un movimiento de stock
¿Cómo cambiar el coste si el artículo tiene comisión?
- Acceder a Artículos
- Buscar el artículo
- Pulsar F2 Entradas para introducir el nuevo coste
- O utilizar F3 Salidas según el caso
- Guardar el movimiento
Resultado:
- El sistema actualiza el coste mediante un movimiento de stock
- Se evita modificar directamente el coste en artículos con comisión
Cambio de IVA
¿Cómo cambio el IVA?
El IVA de los artículos se define principalmente desde la familia.
Cambiar IVA desde la familia
- Acceder al módulo Familias
- Localizar la familia
- Editar la familia
- Modificar el campo Impuesto / IVA
- Guardar los cambios
Resultado:
- El cambio afecta a los artículos de esa familia
Cambiar IVA solo de un artículo
- Acceder a Artículos
- Buscar y abrir el artículo
- Entrar en el apartado Datos contables
- Modificar el IVA
- Guardar los cambios
Resultado:
- El cambio solo afecta a ese artículo
Importante:
- Como norma general, los artículos de una misma familia deben tener el mismo IVA
- Si un artículo necesita un IVA distinto, puede modificarse desde Datos contables
Baja de artículo y borrado en inventario
¿Cómo elimino un artículo?
Para eliminar un artículo del sistema, debe darse de baja desde el módulo Artículos.
Importante:
- Esto no debe confundirse con borrar una línea dentro de un inventario
Diferencia entre eliminar artículo y borrar línea de inventario
- Eliminar o dar de baja un artículo: afecta al artículo dentro del sistema
- SUPR Borrar línea en inventario: solo elimina la línea del inventario actual
Unidades de caja y módulo Caja
Diferencia entre unidades de caja y Caja
- Unidades de caja: campo del artículo que indica cuántas unidades contiene una caja
- Caja: módulo económico para arqueo, pagos, ingresos y cierre
Importante:
- Si el usuario pregunta por unidades de caja, la respuesta debe referirse a artículos, no al módulo de Caja
Promoción y descuento en ventas
No es lo mismo una promoción que un descuento aplicado manualmente en ventas.
Una promoción se configura previamente desde el módulo de Promociones y se aplica automáticamente cuando se cumplen sus condiciones.
Un descuento en ventas se aplica manualmente durante una venta concreta y solo afecta a esa operación.
Las promociones pueden tener condiciones como fechas, días, horarios, artículos, familias, proveedores o tipos de promoción.
Los descuentos manuales se utilizan para rebajas puntuales en una venta concreta.
Importante:
- Si la rebaja debe aplicarse automáticamente varias veces o durante un periodo, se debe crear una promoción.
- Si la rebaja es puntual para una sola venta, se debe aplicar un descuento manual desde ventas.
Comprobaciones / notas importantes
- El coste con comisión debe tratarse mediante movimientos de stock
- El IVA se gestiona normalmente desde familias, pero puede modificarse individualmente desde Datos contables
- Eliminar un artículo no es lo mismo que borrar una línea de inventario
- Unidades de caja no tiene relación con el cierre de caja
- Una promoción no es lo mismo que un descuento manual en ventas.
- La promoción se configura previamente y se aplica automáticamente si se cumplen sus condiciones.
- El descuento manual se aplica en una venta concreta y no queda configurado como promoción.
Preguntas habituales
¿Cómo cambio el coste de un artículo con comisión?
Debe hacerse mediante un movimiento de stock, usando F2 Entradas o F3 Salidas según el caso.
¿Cómo cambio el IVA solo de un artículo?
Desde la ficha del artículo, en el apartado Datos contables.
¿Cómo elimino un artículo?
Desde el módulo Artículos, dando de baja o eliminando el artículo del sistema.
¿Qué diferencia hay entre borrar un artículo e inventario?
Borrar una línea en inventario solo afecta a ese inventario. Dar de baja un artículo afecta al artículo del sistema.
¿Qué son unidades de caja?
Es un campo del artículo que indica cuántas unidades contiene una caja del producto.
¿Qué diferencia hay entre promoción y descuento?
Una promoción es una regla configurada previamente para aplicarse automáticamente en ventas cuando se cumplen sus condiciones. Un descuento manual se aplica directamente en una venta concreta y solo afecta a esa operación.
¿Cuándo uso una promoción?
Cuando quiero que una oferta o descuento se aplique automáticamente durante un periodo, a determinados productos o bajo unas condiciones concretas.
¿Cuándo uso un descuento manual?
Cuando quiero aplicar una rebaja puntual en una venta concreta, sin crear una promoción.
Datos para Copilot
Cómo cambiar el coste de un artículo con comisión
Respuesta: Si el artículo pertenece a una subfamilia con comisión, el coste debe modificarse mediante un movimiento de stock, usando F2 Entradas o F3 Salidas según el caso.
Cómo cambiar el IVA
Respuesta: El IVA normalmente se cambia desde la familia. Si solo quieres cambiarlo en un artículo concreto, accede a su ficha y modifícalo desde Datos contables.
Cómo eliminar un artículo
Respuesta: Para eliminar un artículo del sistema, accede a Artículos, busca el artículo y utiliza la opción de baja o eliminación. No debe confundirse con borrar una línea de inventario.
Qué son unidades de caja
Respuesta: Las unidades de caja indican cuántas unidades individuales contiene una caja de un artículo. No se refiere al módulo de Caja.
Diferencia entre eliminar artículo y borrar en inventario
Respuesta: Eliminar artículo afecta al artículo del sistema. Borrar línea en inventario solo elimina esa línea del inventario actual.
Qué diferencia hay entre promoción y descuento
Respuesta: Una promoción es una regla configurada previamente que se aplica automáticamente en ventas cuando se cumplen sus condiciones. Un descuento manual se aplica directamente en una venta concreta y solo afecta a esa operación.
Diferencia entre promoción y descuento manual
Respuesta: La promoción se configura previamente y puede aplicarse automáticamente por fechas, horarios, productos, familias o condiciones. El descuento manual se introduce durante una venta concreta.
Cuándo usar promoción
Respuesta: Usa una promoción cuando quieras aplicar una oferta automáticamente durante un periodo o a determinados productos.
Cuándo usar descuento manual
Respuesta: Usa un descuento manual cuando quieras hacer una rebaja puntual en una venta concreta.
Promoción o descuento
Respuesta: Si la rebaja debe repetirse automáticamente o depender de condiciones, usa Promociones. Si es una rebaja puntual, aplica un descuento manual en ventas.
Resumen rápido
- Las reglas especiales evitan respuestas confusas del agente
- El coste con comisión se cambia mediante movimientos de stock
- El IVA puede cambiarse por familia o individualmente desde Datos contables
- Eliminar artículo no es lo mismo que borrar una línea de inventario
- Promoción y descuento manual no son lo mismo: la promoción se aplica automáticamente y el descuento manual solo afecta a una venta concreta.