Base recursos Caja
Base de recursos TPVBIT
Este documento relaciona temas de TPVBIT con documentación de usuario y vídeos recomendados.
La documentación funcional de TPVBIT se utiliza para responder a la consulta del usuario.
Esta base de recursos se utiliza únicamente para mostrar recursos relacionados al final de la respuesta.
Instrucciones de uso:
- Mostrar solo recursos relacionados con la pregunta del usuario.
- No mostrar todos los recursos de un módulo si la pregunta es específica.
- No mostrar enlaces pendientes o marcados como `[SIN_VIDEO]`.
- Si no hay recurso claro, no mostrar el apartado de recursos.
- El apartado final debe llamarse siempre: `También puedes consultar`.
- Cuando exista un vídeo, usar el campo `URL` como enlace y el campo `Texto a mostrar` como texto visible.
- No mostrar la URL completa al usuario final.
Base recursos Caja
Módulo: Caja
Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]
Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]
Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:
- qué es la pantalla de caja
- para qué sirve la caja
- qué es el arqueo de caja
- cómo funciona el cierre de caja
- cómo comprobar si la caja cuadra
- cómo controlar movimientos de caja
- cómo ver efectivo, tarjeta y otras formas de pago
- cómo revisar descuadres de caja
- cómo acceder a arqueo
- cierre diario de caja
- cierre de turno
Recursos específicos
Pantalla de caja o arqueo
Mostrar cuando el usuario pregunte por:
- pantalla de caja
- pantalla de arqueo
- arqueo de caja
- cierre de caja
- cierre de turno
- total caja efectivo
- cambio siguiente
- retirada de caja
- cerrar arqueo
- F1 info caja
- F2 no contar
- F7 imprimir arqueo
- F8 finalizar arqueo
- F9 anteriores
- F12 cajón
Vídeo recomendado:
\[SIN VIDEO\]
Detalle de arqueo
Mostrar cuando el usuario pregunte por:
- detalle de arqueo
- ver detalle de caja
- movimientos del arqueo
- ventas del arqueo
- pagos del arqueo
- ingresos del arqueo
- filtrar movimientos de caja
- forma de pago en arqueo
- imprimir detalle de arqueo
- listado de operaciones de caja
Vídeo recomendado:
\[SIN VIDEO\]
Arqueos anteriores
Mostrar cuando el usuario pregunte por:
- arqueos anteriores
- consultar arqueos anteriores
- historial de arqueos
- ver cierres de caja anteriores
- revisar arqueo anterior
- buscar un arqueo anterior
- descuadres anteriores
- importes de arqueos anteriores
Vídeo recomendado:
Título: Arqueos anteriores
URL: https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/9.3detalle_arqueo.mp4
Texto a mostrar: ▶ Ver vídeo: Arqueos anteriores
Consultas de caja
Mostrar cuando el usuario pregunte por:
- consultas de caja
- ver caja sin cerrar
- consultar estado de la caja
- cómo va la caja
- caja en tiempo real
- resumen de caja actual
- saldo actual de caja
- ver ventas acumuladas
- ver entradas y salidas de caja
- consultar caja durante el día
Vídeo recomendado:
Título: Consultas de caja
URL: https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/9.4consulta_caja.mp4
Texto a mostrar: ▶ Ver vídeo: Consultas de caja
Consultar formas de pago en caja
Mostrar cuando el usuario pregunte por:
- formas de pago en caja
- resumen por forma de pago
- total efectivo en caja
- total tarjeta en caja
- ventas por forma de pago
- pagos e ingresos por forma de pago
- ver importes por método de pago
- consultar efectivo y tarjeta
Vídeo recomendado:
\[SIN VIDEO\]
Arqueo simple o no contar caja
Mostrar cuando el usuario pregunte por:
- arqueo simple
- no contar caja
- cerrar caja sin contar
- F2 no contar
- cierre rápido de caja
- cerrar arqueo rápido
- dejar cambio sin contar caja
- arqueo sin conteo
- no se guarda descuadre
Vídeo recomendado:
Título: Arqueo simple o no contar caja
URL: https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/9.1Caja_rapida.mp4
Texto a mostrar: ▶ Ver vídeo: Arqueo simple o no contar caja
Arqueo recomendado o contar caja
Mostrar cuando el usuario pregunte por:
- arqueo recomendado
- contar caja
- contar efectivo
- contar billetes y monedas
- cierre de caja contando
- cerrar caja contando efectivo
- descuadre de caja
- contar cambio
- cambio siguiente
- retirada de caja
- cerrar arqueo con conteo
Vídeo recomendado:
Título: Arqueo recomendado o contar caja
URL: https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/9.2cajarecomendada.mp4
Texto a mostrar: ▶ Ver vídeo: Arqueo recomendado o contar caja
Cambio siguiente y retirada de caja
Mostrar cuando el usuario pregunte por:
- cambio siguiente
- dinero que se deja en caja
- retirada de caja
- cuánto dinero retiro de caja
- dejar cambio para el siguiente turno
- calcular retirada de caja
- contar cambio
- efectivo que se queda en caja
Vídeo recomendado:
\[SIN VIDEO\]
Módulo: Pagos e Ingresos
Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]
Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]
Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:
- qué es pagos e ingresos
- para qué sirve pagos ingresos
- pantalla de pagos ingresos
- cómo registrar entradas y salidas de dinero
- movimientos de caja que no son ventas
- registrar pagos desde caja
- registrar ingresos en caja
- controlar saldo real de caja
- evitar descuadres en caja
- dónde están los pagos
- menú ventas pagos
Recursos específicos
Registrar un pago en caja
Mostrar cuando el usuario pregunte por:
- realizar pago
- registrar pago
- pago en caja
- salida de dinero de caja
- pagar desde caja
- retirada de caja
- F9 retirado caja
- indicar importe de pago
- guardar pago
- Insert guardar pago
- registrar gasto en caja
Vídeo recomendado:
Título: Registrar un pago en caja
URL: https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/10.1pagos.mp4
Texto a mostrar: ▶ Ver vídeo: Registrar un pago en caja
Registrar un ingreso en caja
Mostrar cuando el usuario pregunte por:
- realizar ingreso
- registrar ingreso
- ingreso en caja
- entrada de dinero en caja
- añadir dinero a caja
- F2 ingreso pago
- cambiar de pago a ingreso
- indicar importe de ingreso
- guardar ingreso
- Insert guardar ingreso
Vídeo recomendado:
Título: Registrar un ingreso en caja
URL: https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/10.2ingresos.mp4
Texto a mostrar: ▶ Ver vídeo: Registrar un ingreso en caja
Consultar listado de pagos e ingresos
Mostrar cuando el usuario pregunte por:
- consultar pagos e ingresos
- listado de pagos
- listado de ingresos
- ver movimientos realizados
- buscar pagos
- buscar ingresos
- buscar por concepto
- buscar por comentario
- buscar por cuenta contable
- buscar entre fechas
- F7 listado
- F8 buscar pagos
- movimientos de caja registrados
Vídeo recomendado:
Título: Consultar listado de pagos e ingresos
URL: https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/10.3lispagos.mp4
Texto a mostrar: ▶ Ver vídeo: Consultar listado de pagos e ingresos