Configuración de correo
Sistema: TPVBIT
Modulo: Configuraciones
Tipo: Documentación funcional
¿Qué es?
La configuración de correo permite enviar documentos desde TPVBIT mediante correo electrónico.
Se utiliza para el envío de facturas, tickets y otros documentos generados en el sistema.
¿Para qué sirve?
Permite:
- Enviar documentos por correo electrónico
- Automatizar el envío de información al cliente
- Reducir la impresión en papel
- Facilitar la gestión documental
Importante:
- Es necesario disponer de una cuenta de correo válida
- Los datos de configuración deben ser correctos para poder enviar correos
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¿Dónde se gestiona?
- Menú Control y Gestión
- Opción Ajustes
- Correo
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Listado / estructura principal
Desde este módulo se configuran los datos necesarios para el envío de correos electrónicos.
Se pueden definir los siguientes datos:
- Cuenta de correo
- Servidor de envío
- Datos de autenticación
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Funcionamiento básico
Configurar el correo
- Acceder al módulo de Correo
- Introducir los datos de la cuenta de correo
- Configurar los parámetros del servidor
- Introducir los datos de autenticación
- Pulsar Guardar
Resultado:
- El sistema queda preparado para enviar correos electrónicos
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Enviar un documento por correo
- Acceder al documento (factura, ticket, etc.)
- Seleccionar la opción de enviar por correo
- Indicar la dirección de correo del destinatario
- Confirmar el envío
Resultado:
- El documento se envía al correo indicado
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Comprobaciones / notas importantes
- Los datos del servidor deben ser correctos
- La cuenta de correo debe permitir envíos desde aplicaciones
- Es recomendable comprobar el envío tras configurar el correo
Importante:
- Si el correo no está configurado correctamente, no será posible enviar documentos
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Preguntas habituales
¿Por qué no se envían los correos?
Puede deberse a que los datos de configuración no son correctos.
¿Dónde se configura el correo?
En el módulo Correo dentro de Ajustes.
¿Qué necesito para enviar correos?
Una cuenta de correo válida y correctamente configurada.
¿Puedo enviar facturas por correo?
Sí, una vez configurado el correo en el sistema.
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Datos para Copilot
Cómo configurar el correo
Respuesta: Accede a Correo, introduce los datos de la cuenta y del servidor y guarda.
Por qué no se envían correos
Respuesta: Revisa que los datos del servidor y la cuenta estén correctamente configurados.
Cómo enviar una factura por correo
Respuesta: Abre la factura, selecciona enviar por correo e indica el destinatario.
Dónde se configura el correo
Respuesta: En el módulo Correo dentro de Ajustes.
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Resumen rápido
- Permite enviar documentos por correo electrónico
- Requiere configuración previa
- Se utiliza para facturas, tickets y documentos
- Depende de los datos del servidor y la cuenta