# Configuración de impresoras

Sistema: TPVBIT  
Modulo: Configuraciones  
Tipo: Documentación funcional

## ¿Qué es?

Las impresoras son los dispositivos que permiten imprimir tickets de venta, cierres de caja y comprobantes desde TPVBIT.

## ¿Para qué sirve?

Permite:

- Imprimir tickets de venta
- Imprimir documentos de caja
- Imprimir comprobantes de pago con tarjeta
- Automatizar la impresión durante las ventas

**Importante:**

- Las impresoras deben estar previamente instaladas en el sistema operativo
- Los drivers y puertos deben estar correctamente configurados

\---

## ¿Dónde se gestiona?

- Menú Control y Gestión
- Opción Ajustes
- Impresoras

\---

## Listado / estructura principal

Desde este módulo se pueden gestionar las impresoras utilizadas por TPVBIT.

Se pueden realizar las siguientes acciones:

- Añadir una impresora
- Configurar sus parámetros
- Activar o desactivar la impresora

\---

## Funcionamiento básico

### Configurar una impresora

1. Pulsar **Añadir impresora**
2. Seleccionar la impresora instalada en el sistema operativo
3. Asignar un nombre identificativo
4. Pulsar **Guardar**

**Resultado:**

- La impresora queda configurada en TPVBIT

\---

### Impresión en ventas

1. Realizar una venta
2. Totalizar la operación
3. Finalizar el cobro

**Resultado:**

- El sistema solicita la impresión del ticket
- El ticket se imprime en la impresora configurada

\---

### Impresión de documentos de caja

1. Realizar el proceso de caja correspondiente
2. Seleccionar la opción de impresión

**Resultado:**

- El documento se imprime en la impresora configurada

\---

## Comprobaciones / notas importantes

- La impresora debe estar instalada en el sistema operativo
- Los drivers deben estar correctamente configurados
- La impresora debe estar disponible en el equipo

**Importante:**

- La configuración de impresoras en TPVBIT se utiliza principalmente para la impresión de tickets de venta y documentos de caja
- Los listados e informes utilizan la impresora configurada en el sistema operativo

\---

## Preguntas habituales

### ¿Por qué no imprime el ticket?

Puede deberse a que la impresora no está instalada o no está configurada correctamente.

### ¿Dónde se configuran las impresoras?

En el módulo Impresoras dentro de Ajustes.

### ¿Por qué no imprime un listado?

Debe revisarse la impresora configurada en el sistema operativo.

### ¿Es necesario instalar la impresora antes?

Sí, debe estar instalada en el sistema operativo antes de configurarla en TPVBIT.

\---

## Datos para Copilot

**Cómo configurar una impresora**  
Respuesta: Accede a Impresoras, añade una nueva, selecciónala del sistema y guarda.

**Por qué no imprime el ticket**  
Respuesta: Revisa que la impresora esté instalada y correctamente configurada.

**Por qué no imprime un listado**  
Respuesta: Revisa la impresora configurada en el sistema operativo.

**Dónde se configuran las impresoras**  
Respuesta: En el módulo Impresoras dentro de Ajustes.

\---

## Resumen rápido

- Las impresoras permiten imprimir tickets y documentos de caja
- Deben estar instaladas en el sistema operativo
- Se configuran desde TPVBIT
- Los listados utilizan la impresora de Windows