# Cuenta de cliente

> La cuenta de cliente es el expediente digital donde se registra toda la información comercial y financiera de un cliente.  
> Funciona como una carpeta que recoge sus ventas, pagos, albaranes y deudas, permitiendo tener una visión clara de su situación.

### ¿Para qué sirve?

La cuenta de cliente permite:

- Controlar qué compra cada cliente y por qué importe
- Gestionar ventas personalizadas asociadas a un cliente
- Consultar pagos realizados y deudas pendientes
- Administrar albaranes y su facturación
- Obtener reportes específicos por cliente

### Cómo acceder a la Cuenta de Cliente

Para acceder a la **CUENTA CLIENTE** tenemos que estar en la pantalla de VENTAS y desde la barra inferior de funciones tenemos la opción **F9 Cuenta cliente:**

[![image.png](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/wajimage.png)](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2025-09/wajimage.png)

### Pantalla Cuenta Cliente

[![image.png](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/XR5image.png)](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2025-09/XR5image.png)

##### Información que se muestra en la cuenta de cliente

[![image.png](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/Nl2image.png)](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2025-09/Nl2image.png)

- **Cliente:** Buscador para seleccionar el cliente. Se muestra su código y nombre
- **Deuda Actual:** importe total que el cliente tiene pendiente

[![image.png](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/81Timage.png)](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2025-09/81Timage.png)

Cada línea corresponde a una operación realizada por el cliente.

Las columnas indican:

- **Fecha**: día y hora de la operación
- **Ref. Venta**: referencia de la venta o del pago
- **Ter**: terminal desde el que se realizó la operación
- **F. Pago**: forma de pago utilizada
- **Imp. Venta**: importe de la venta (vacío si es pago o albarán)
- **Imp. Alb.**: importe del albarán (si corresponde)
- **Fact.**: indica si el albarán ha sido facturado
- **Pagado**: importe abonado
- **Deuda**: importe pendiente generado por albaranes

[![image.png](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/VoRimage.png)](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2025-09/VoRimage.png)

En la parte inferior se resumen:

- **Imp. Ventas**: total de ventas
- **Imp. Albaranes**: total de albaranes
- **Pagado**: total abonado por el cliente
- **Total deuda**: ventas + albaranes − pagos realizados

### Funciones disponibles

Desde la cuenta de cliente puedes usar:

- **F2 – Buscar**: seleccionar un cliente
- **F5 – Pago**: registrar un cobro indicando el importe
- **F11 – Imprimir**: imprimir la factura de la línea seleccionada
- **ESC – Salir**: cerrar la pantalla