# Tarjetas Regalo

> Las tarjetas regalo son tarjetas físicas o virtuales que contienen un saldo económico y pueden utilizarse como medio de pago en el negocio.  
> Dicho de forma sencilla: **una tarjeta regalo es un importe prepagado que el cliente puede usar para pagar sus compras**.

## ¿Para qué sirven?

Las tarjetas regalo sirven para:

- Utilizarse como una forma de pago más en las ventas.
- Aumentar las ventas mediante compras anticipadas.
- Fidelizar clientes, incentivando futuras visitas al negocio.
- Controlar el saldo disponible y el uso de cada tarjeta.
- Sustituir devoluciones en efectivo por saldo en tarjeta regalo.

### Creación y gestión de una Tarjeta Regalo.

Las tarjetas regalo se gestionan desde los siguientes puntos del sistema:

1. Desde el módulo de **Artículos**, para crear el artículo tarjeta regalo.
2. Desde la **pantalla de ventas**, para vender una tarjeta regalo y para utilizarla como forma de pago...
3. Desde la **pantalla de clientes**, para consultar la información de las tarjetas regalo.

Desde estas pantallas podrás gestionar todo el ciclo de vida de las tarjetas regalo.

<details id="bkmrk-crear-una-tarjeta-la"><summary>Crear una Tarjeta Regalo</summary>

Las tarjetas regalo se crean como un artículo especial dentro del sistema.

Para crear una tarjeta regalo:

1. Accede al módulo de **Artículos**.
2. Crea un [artículo nuevo](https://docs.tpvbit.es/books/tpvbit/page/articulos) como cualquier otro.
3. Marca la opción **Tarjeta regalo**.
4. Indica los precios que desees (se pueden definir hasta cuatro).
5. Guarda el artículo.

La tarjeta regalo se crea como un artículo que **no descuenta stock**.

[![image.png](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/1iHimage.png)](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-01/1iHimage.png)

</details><details id="bkmrk-venta-de-una-tarjeta"><summary>Venta de una Tarjeta Regalo</summary>

La venta de una tarjeta regalo se realiza como la de cualquier otro artículo.

Para vender una tarjeta regalo:

1. Accede a la pantalla de **Ventas**.
2. Selecciona el artículo **Tarjeta regalo**.
3. Elige el importe de la tarjeta.
    
    [![image.png](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/kXwimage.png)](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-01/kXwimage.png)
4. Introduce o escanea el código de la tarjeta.  
      
    [![image.png](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/XXnimage.png)](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-01/XXnimage.png)
5. Confirma los datos.
    
    [![image.png](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/hbPimage.png)](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-01/hbPimage.png)
6. Cierra la venta con la forma de pago deseada.

En el ticket de venta se mostrará el código de la tarjeta regalo y el importe asignado.

[![image.png](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/Jhhimage.png)](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2025-09/Jhhimage.png)

</details><details id="bkmrk-utilizar-una-tarjeta"><summary>Utilizar una Tarjeta Regalo</summary>

Las tarjetas regalo se utilizan como forma de pago durante una venta.

Para utilizar una tarjeta regalo:

1. Realiza una venta de forma habitual.
2. Selecciona **Tarjeta regalo** como forma de pago.
3. Introduce o escanea el código de la tarjeta.  
      
    [![image.png](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/OvNimage.png)](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2025-09/OvNimage.png)
4. Valida la tarjeta.
    
    El sistema mostrará:
    
    
    - El saldo disponible de la tarjeta regalo.
    - El importe que se aplicará a la venta.

[![image.png](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/zbcimage.png)](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-01/zbcimage.png)

Según el caso:

- Si el saldo es inferior al total, se podrá pagar la diferencia con otra forma de pago.
- Si el saldo es igual al total, la venta se cerrará directamente.
- Si el saldo es superior, el sistema generará un nuevo ticket con la diferencia.

</details><details id="bkmrk-gesti%C3%B3n-de-la-tarjet"><summary>Seguimiento de la Tarjeta Regalo</summary>

Las tarjetas regalo se gestionan desde el apartado de clientes. Accederemos desde

*Menús de Control y Gestión*

Los vales se gestionan desde el apartado de clientes. Accederemos desde

*Menús de Control y Gestión*

[![image.png](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/zpkimage.png)](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-01/zpkimage.png)

*o desde la barra lateral si estamos fuera de la pantalla de Ventas*

[![image.png](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/NOFimage.png)](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-01/NOFimage.png)

 Desde la pantalla de clientes, tenemos una pestaña **REGIS.TARJETAS REGALO**

[![image.png](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/1Nkimage.png)](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-05/1Nkimage.png)

- **Código:** es el código del vale
- **Ref. venta:** Hace referencia a la venta en la cual se ha creado el vale
- **Fecha emisión:** La fecha en que se ha creado el vale
- **Cliente:** Si la venta era a un cliente mostrara su código de cliente
- **Importe Inicial:** El importe inicial del vale
- **Consumido:** El importe que se ha consumido
- **Pendiente:** El importe pendiente
- **Estado:** Si está activo o inactivo

 Al pulsar **F2** **Ver seguimiento**, el sistema muestra:

- La fecha de cada movimiento.
- El tipo de movimiento (emisión o pago).
- El importe utilizado.
- El saldo antes y después de cada operación.
- La venta asociada a cada movimiento.

Esto permite conocer en todo momento el estado y uso del vale.

[![image.png](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/Fltimage.png)](https://docs.tpvbit.es/uploads/images/gallery/2026-05/Fltimage.png)

- **F5 Eliminar T.Regalo:** Permite eliminar esa tarjeta regalo.
- **F8 Imprimir T.Regalo:** Permite reimprimir el tiquet de la tarjeta regalo.

</details><div class="back-to-top print-hidden" component="back-to-top" id="bkmrk-olver-arriba"><div class="inner">lver arriba</div></div><div id="bkmrk--1"></div>