Artículos

Sistema: TPVBIT
Modulo: Artículos
Tipo: Documentación funcional

¿Qué es?

Los artículos son los productos o servicios que el negocio vende.

Pueden ser productos físicos o servicios.

Cada artículo guarda la información necesaria para poder venderlo correctamente, como nombre, precio, impuestos y stock.

¿Para qué sirve?

Permite:

Controlar todos los productos y servicios que se venden
Saber el precio correcto en el momento de la venta
Controlar el stock disponible
Aplicar automáticamente los impuestos correctos
Organizar los productos por familias y subfamilias

Importante:

Es el corazón del sistema, ya que define qué se vende y cómo se vende

¿Dónde se gestiona?

Menú de Control y Gestión
O Barra lateral, fuera de la pantalla de ventas
Opción Artículos

Listado / estructura principal

Al acceder a la pantalla de Artículos, el sistema queda preparado por defecto para la creación de un nuevo artículo.

Desde esta pantalla se pueden realizar las siguientes acciones:

Crear un nuevo artículo
Modificar un artículo existente
Dar de baja un artículo

Funcionamiento básico

Crear un artículo

Acceder a la pantalla de Artículos
Completar los datos obligatorios del artículo
Introducir el resto de información necesaria
Guardar el artículo

Campos principales:

Artículo

Campo obligatorio
Es el código interno del producto
Se recomienda utilizar el código facilitado por el programa
No se recomienda utilizar aquí el código de barras

Código 2

Permite identificar el artículo con otros códigos

Cód. Prov.

Es el código que el proveedor ha asignado al artículo

Familia

Campo obligatorio
Indica la categoría principal del producto
Define el IVA del artículo

Subfamilia

Campo obligatorio
Ayuda a organizar el producto
Permite gestionar comisiones y otras condiciones

Importante:

El IVA del artículo se define en la familia
Las comisiones y condiciones adicionales se definen en la subfamilia

Empresa

Campo obligatorio
Indica a qué empresa pertenece el artículo

Proveedor

Campo obligatorio
Proveedor habitual del producto
Se utiliza para la gestión de compras y pedidos

Descripción

Campo obligatorio
Es el nombre del producto que aparecerá en tickets y facturas

Des. Tiquet

Permite añadir una descripción diferente para el ticket

Coste

Campo obligatorio
Es el precio de compra sin IVA

PVP

Campo obligatorio
Es el precio de venta al público con IVA incluido
Puede indicarse un importe mayor que 0 o dejarse a 0 si el artículo no tiene un precio fijo, por ejemplo en artículos genéricos o productos cuyo precio se indicará en el momento de la venta.

Stock

Si el artículo ya tiene unidades al darlo de alta, este es el momento de introducirlas
Después ya no se puede modificar manualmente
Su gestión posterior se realiza mediante entradas o salidas

Importante:

El stock no se modifica manualmente desde la ficha del artículo
Siempre se gestiona mediante entradas y salidas

Stock mín.

Permite fijar un nivel mínimo para avisos o control de reposición

Stock máx.

Permite fijar un límite máximo para la gestión de pedidos

Unids por caja

Campo obligatorio
Define la unidad de compra del producto
Debe responder a cómo se pide ese artículo al proveedor

Lote mínimo

Campo obligatorio
Es la cantidad mínima que obliga a pedir el proveedor

Imagen

Permite asignar una imagen o fotografía al artículo

Guardar artículo

Se puede guardar pulsando Intro hasta el último campo
También se puede guardar pulsando el botón Guardar

Opciones avanzadas del artículo

Dentro de la ficha del artículo existen varias pestañas adicionales que permiten ampliar la configuración y comportamiento del producto.

Estas pestañas permiten gestionar precios, códigos de barras, proveedores adicionales, control del artículo y otros datos avanzados.

Pestañas disponibles

Avanzado

Permite configurar información adicional del artículo como:

Fabricante
Comisión de vendedor
Días de caducidad
Unidad de referencia
Temporada
Número de unidades del artículo
Comentarios adicionales
Artículo por peso
Artículo online
Y otras opciones de control interno

Estas opciones ayudan a adaptar el comportamiento del artículo según las necesidades del negocio.

Tarifas

Permite definir distintos precios de venta para el mismo artículo.

El sistema utilizará una tarifa u otra según la configuración.

Códigos de barras

Permite asociar varios códigos de barras al mismo artículo.

Desde este apartado se pueden configurar:

Códigos alternativos
Códigos para cajas o packs
Distintas cantidades asociadas al código
Formatos de venta diferentes

Importante:

Si al escanear un artículo en ventas la cantidad aparece multiplicada, por ejemplo 6 unidades en lugar de 1, se debe revisar este apartado para comprobar la cantidad asociada al código de barras.

Un mismo artículo puede tener distintos códigos para venta unitaria, cajas o packs.

Datos contables

Permite configurar información económica, fiscal y contable relacionada con el artículo.

Desde esta pestaña se pueden definir parámetros como:

IVA del artículo
Recargos de compras y ventas
Beneficio aplicado sobre el PVP
Comisiones sobre artículos
Retenciones e impuestos sobre comisiones
Opciones de cálculo sobre base imponible

Estas configuraciones se utilizan para cálculos internos del sistema, gestión comercial y procesos contables.

Importante:

Algunos campos pueden afectar directamente al cálculo de márgenes, precios, comisiones o impuestos aplicados durante la venta.

Las opciones disponibles pueden variar según la configuración del sistema y los módulos activados.

Control de artículo

Permite consultar y controlar todos los movimientos relacionados con el artículo.

Desde esta pestaña se pueden revisar movimientos como:

Stock inicial
Entradas de mercancía
Compras
Ventas
Inventarios
Salidas de stock
Regularizaciones
Movimientos manuales

La pantalla muestra información detallada de cada movimiento, como:

Fecha
Cantidad
Coste
PVP
IVA
Proveedor
Número de documento
Stock resultante
Tipo de operación realizada

También permite filtrar movimientos por fechas y por tipo de operación.

Importante:

Esta pantalla es útil para revisar el historial completo del artículo y comprobar cómo se ha modificado el stock con el paso del tiempo.

Si un artículo tiene diferencias de stock, movimientos inesperados o stock negativo, se recomienda revisar esta pestaña para localizar el origen del movimiento.

Importante:

Si un producto tiene varios códigos de barras, no deben crearse varios artículos.

Debe existir un único artículo con varios códigos asociados.

Importante:

Si un producto tiene varios códigos de barras, no deben crearse varios artículos
Debe existir un solo artículo con varios códigos asociados

Stock

Desde Artículos, para movimientos individuales de un artículo:

- Pulsa F2 Entradas para añadir stock.
- Pulsa F3 Salidas para sacar stock.

Buscar un artículo ya creado

Para buscar un artículo concreto, accede al módulo Artículos y utiliza la búsqueda de la propia ficha.

Puedes localizarlo escribiendo alguno de estos datos:

Código del artículo.
Descripción o parte del nombre.
Código de barras.
Código 2, si lo tiene configurado.

Esta es la forma más rápida cuando quieres consultar o modificar un artículo concreto.

Si necesitas buscar varios artículos por familia, subfamilia, proveedor, stock u otros criterios, utiliza el Listado y la opción de búsqueda o filtros.

Modificar un artículo

Acceder al módulo Artículos
Buscar el artículo
Abrir su ficha
Modificar los datos necesarios
Guardar los cambios

Desde la ficha del artículo se pueden modificar datos como:

Descripción.
Precio de venta habitual, PVP.
Tarifas.
IVA.
Familia.
Subfamilia.
Proveedor.
Datos adicionales.

Resultado:

- El artículo queda actualizado en el sistema

Importante:
Para cambiar el precio habitual o permanente de un artículo debe modificarse desde la ficha del artículo.
Modificar el precio desde la pantalla de ventas únicamente afecta al ticket actual.
No es necesario entrar en el módulo Proveedores ni eliminar el proveedor para cambiar el proveedor de un artículo concreto.
Cambiar el proveedor en la ficha del artículo no modifica pedidos, compras o movimientos anteriores ya registrados.

Dar de baja un artículo

Acceder al módulo Artículos
Buscar el artículo
Seleccionar la opción de baja o eliminación
Confirmar la acción

Importante:

El artículo no debe tener stock para poder darse de baja
El artículo no debe estar incluido en pedidos
Eliminar un artículo significa darlo de baja en el sistema
No debe confundirse con borrar una línea dentro de un inventario

Reactivar un producto

Un artículo dado de baja puede volver a activarse para utilizarlo de nuevo en el programa.

La reactivación puede realizarse de dos formas:

Desde la pantalla de Artículos
Desde la pantalla de Ventas

Reactivar desde Artículos

Para reactivar un producto desde la pantalla de Artículos:

Accede a la pantalla de Artículos.
Busca el artículo por código.
Si el artículo está dado de baja, aparecerá el aviso “Artículo dado de baja”.
Pulsa Sí, reactivar.
El artículo se reactivará automáticamente.

Una vez reactivado, el artículo volverá a estar disponible según su configuración.

Reactivar desde Ventas

También es posible reactivar un artículo directamente desde la pantalla de Ventas.

Si introduces el código de un artículo que está dado de baja, el programa mostrará un aviso indicando que el artículo se encuentra dado de baja y preguntará si deseas reactivarlo para añadirlo a la venta.

Para continuar:

Introduce el código del artículo en la pantalla de Ventas.
Si el artículo está dado de baja, aparecerá el aviso “Artículo dado de baja”.
Pulsa Sí, reactivar.
El artículo se reactivará automáticamente.
Una vez reactivado, aparecerá en la venta para poder continuar con el proceso.

Si no deseas reactivarlo, pulsa No, cancelar.

Importante:

Antes de vender un artículo reactivado, revisa que sus datos principales estén actualizados.
Comprueba especialmente la descripción, el precio, el IVA, el proveedor y la configuración de stock.

Comprobaciones / notas importantes

Todo artículo debe tener familia y subfamilia correctamente asignadas
La familia define el IVA y la subfamilia puede definir comisiones u otras condiciones
El stock inicial puede introducirse al crear el artículo, pero después debe gestionarse con entradas o salidas
Un mismo artículo puede tener varios códigos de barras
No debe duplicarse un artículo solo porque tenga varios códigos.
Desde la ficha de un artículo se puede consultar el stock y revisar movimientos relacionados con ese artículo.
Esta consulta es útil cuando se quiere comprobar la entrada de stock de un artículo concreto.
Si se quiere revisar un pedido completo o movimientos generales, es más recomendable utilizar Análisis de Compras.
Para revisar el stock de un artículo concreto, la opción recomendada es entrar en la ficha del artículo y consultar el apartado Control de artículo.
El Control de artículo permite revisar el stock y los movimientos relacionados con ese artículo, como entradas, salidas, compras, ventas y otros movimientos de stock.
El listado de artículos puede servir para ver el stock actual de varios artículos, pero no es la opción principal si el usuario quiere revisar el detalle de un artículo concreto.
Cuando el usuario pregunte si un artículo tiene stock, si hay unidades disponibles o quiera revisar el stock de un artículo concreto, la respuesta principal debe ser entrar en la ficha del artículo y consultar Control de artículo.
Control de artículo muestra el stock y los movimientos del artículo, como entradas, salidas, compras, ventas y otros movimientos relacionados.
El Listado de artículos puede mostrar el stock actual de varios artículos, pero no debe ser la respuesta principal si el usuario pregunta por un artículo concreto.

Preguntas habituales

¿Puedo crear varios artículos para un mismo producto si tiene varios códigos de barras?

No. Debe crearse un solo artículo y añadirle varios códigos de barras.

¿Por qué no puedo cambiar el stock manualmente?

Porque el stock solo puede gestionarse al dar de alta el artículo o después mediante entradas y salidas.

¿Quién define el IVA del artículo?

El IVA lo define la familia a la que pertenece el artículo.

¿Para qué sirve la subfamilia en un artículo?

Sirve para organizar mejor los productos y gestionar condiciones como comisiones.

¿Puedo dar de baja un artículo con stock?

No. Para darlo de baja, primero debe quedarse sin stock y no estar en pedidos.

¿Cómo elimino un artículo?

Para eliminar un artículo del sistema, debes darlo de baja desde el módulo de Artículos.

Pasos:

Accede a Artículos
Busca el artículo
Pulsa la opción de eliminar o dar de baja
Confirma la acción

Importante:
Eliminar un artículo en este contexto significa darlo de baja en el sistema, no eliminarlo de un inventario.

¿Cómo actualizo el stock de un artículo?

El stock de un artículo puede actualizarse de varias formas, según el caso:

Desde Artículos, para movimientos individuales de un artículo:
- Pulsa F2 Entradas para añadir stock.
- Pulsa F3 Salidas para sacar stock.
Desde Pedidos, cuando se recibe mercancía de un pedido:
- Abre el pedido.
- Revisa las cantidades.
- Pulsa F2 Entrar stock.
Desde Inventario, cuando se quiere ajustar el stock real:
- Crea o abre un inventario.
- Introduce el recuento real.
- Pulsa F2 Entrar stock.

Importante:
No es lo mismo actualizar stock de un artículo, recibir un pedido o ajustar stock mediante inventario. Cada caso tiene su propio proceso.

¿Se puede modificar el precio de un artículo?

¿Cómo cambiar el PVP?

¿Cómo modificar el precio de venta?

¿Dónde se cambia el precio de un artículo?

¿Cómo actualizar una tarifa?

¿Se puede reactivar un artículo dado de baja?

Sí. Un artículo dado de baja puede volver a activarse para utilizarlo de nuevo en el programa.

¿Desde dónde puedo reactivar un producto?

Puede reactivarse desde la pantalla de Artículos o directamente desde la pantalla de Ventas al introducir su código.

¿Cómo reactivo un artículo desde Artículos?

Accede a Artículos, busca el artículo por código y, si aparece el aviso de artículo dado de baja, pulsa Sí, reactivar.

¿Puedo reactivar un artículo desde Ventas?

Sí. Al introducir en Ventas el código de un artículo dado de baja, el programa mostrará un aviso y permitirá reactivarlo para añadirlo a la venta.

¿Qué ocurre si reactivo un artículo desde Ventas?

El artículo se reactivará automáticamente y aparecerá en la venta para poder continuar con el proceso.

¿Qué pasa si no quiero reactivar el artículo?

Debes pulsar No, cancelar. El artículo no se reactivará ni se añadirá a la venta.

¿Qué debo revisar antes de vender un artículo reactivado?

Antes de venderlo, revisa que sus datos principales estén actualizados, especialmente la descripción, el precio, el IVA, el proveedor y la configuración de stock.

¿Puedo crear un artículo con PVP a 0?

Sí. El campo PVP es obligatorio, pero puede tener valor 0.
Esto permite crear artículos genéricos o artículos sin precio fijo, cuyo importe se indicará posteriormente en la venta.
Por tanto, no es obligatorio que el PVP sea mayor que 0.

¿Cómo busco un artículo ya creado?

Para buscar un artículo concreto, entra en Artículos y escribe su código, descripción o código de barras en la propia ficha del artículo.

Si necesitas consultar varios artículos por criterios como familia, proveedor, stock o temporada, utiliza el Listado y los filtros de búsqueda.

¿Cómo puedo revisar el stock de un artículo?

Accede a la ficha del artículo y entra en la opción Control de artículo. Desde ahí puedes consultar el stock y los movimientos relacionados con ese artículo, como entradas, salidas, compras y ventas.

¿Dónde veo los movimientos de stock de un artículo?

Desde la ficha del artículo, en Control de artículo. Ahí se muestran los movimientos asociados al artículo.

¿Dónde veo las entradas y salidas de un artículo?

Entra en la ficha del artículo y accede a Control de artículo. Desde esa opción puedes revisar entradas, salidas, compras, ventas y otros movimientos.

¿Cómo sé si un artículo tiene stock?

Accede a la ficha del artículo y entra en Control de artículo. Desde ahí puedes revisar si el artículo tiene stock y ver los movimientos relacionados, como entradas, salidas, compras y ventas.

¿Dónde compruebo el stock de un artículo concreto?

Desde la ficha del artículo..

Datos para Copilot

Cómo crear un artículo
Respuesta: Accede a Artículos, introduce los datos obligatorios del producto y guarda la ficha.

Cómo modificar un artículo
Respuesta: Busca el artículo, abre su ficha, realiza los cambios necesarios y guarda.

Cómo dar de baja un artículo
Respuesta: Abre la ficha del artículo y pulsa F5 Baja, siempre que no tenga stock ni esté en pedidos.

Cómo añadir varios códigos de barras a un artículo
Respuesta: Utiliza la opción de códigos de barras dentro del mismo artículo, sin crear artículos duplicados.

Cómo saber de dónde sale el IVA de un artículo
Respuesta: El IVA se define en la familia asignada al artículo.

Cómo cambiar el stock de un artículo
Respuesta: El stock no se modifica manualmente desde la ficha. Debe gestionarse mediante entradas y salidas.

Por qué no puedo dar de baja un artículo
Respuesta: Porque el artículo tiene stock o está incluido en pedidos.

Por qué no aparece un producto en ventas
Respuesta: Puede deberse a la configuración de su familia o subfamilia, o a restricciones del propio artículo.

Cómo cambiar el coste de un artículo
Respuesta: El coste de un artículo se puede modificar desde su ficha.

Importante: Si el artículo pertenece a una subfamilia con comisión, el coste debe modificarse mediante un movimiento de stock.

Pasos:
Accede a Artículos, busca el artículo y pulsa F2 Entradas.
Introduce una entrada de stock (puede ser cantidad 1) y establece el nuevo coste.
Guarda los cambios.

Cómo eliminar un artículo

Respuesta:
Para eliminar un artículo del sistema, accede a Artículos, busca el artículo y utiliza la opción de baja o eliminación.

Importante:
Esto elimina el artículo del sistema.
No debe confundirse con eliminar un artículo dentro de un inventario, pedido o cualquier otro apartado.

Cómo modificar el precio de un artículo
Respuesta: Accede a la ficha del artículo, modifica el PVP o tarifa correspondiente y guarda los cambios.

Cómo cambiar el PVP
Respuesta: Busca el artículo, abre su ficha y modifica el precio de venta.

Dónde se cambia el precio de un artículo
Respuesta: El precio habitual de los artículos se modifica desde la ficha del artículo.

Cómo actualizar una tarifa
Respuesta: Accede al artículo y modifica la tarifa o PVP correspondiente.

Cómo actualizar el stock
Respuesta: El stock puede actualizarse desde varios módulos. Para un movimiento individual de un artículo, accede a Artículos y usa F2 Entradas para añadir stock o F3 Salidas para sacar stock. Si es mercancía de un pedido, se debe hacer desde Pedidos con F2 Entrar stock. Si es un ajuste de recuento real, se debe hacer desde Inventario con F2 Entrar stock.

Cómo reactivar un artículo dado de baja
Respuesta: Busca el artículo por código y, cuando aparezca el aviso de artículo dado de baja, pulsa Sí, reactivar.

Desde dónde se puede reactivar un producto
Respuesta: Un producto puede reactivarse desde la pantalla de Artículos o desde la pantalla de Ventas.

Cómo reactivar un producto desde Artículos
Respuesta: Accede a Artículos, busca el artículo por código y pulsa Sí, reactivar cuando aparezca el aviso de artículo dado de baja.

Cómo reactivar un producto desde Ventas
Respuesta: Introduce el código del artículo en Ventas y, si está dado de baja, pulsa Sí, reactivar cuando aparezca el aviso.

Qué ocurre al reactivar un artículo desde Ventas
Respuesta: El artículo se reactiva automáticamente y aparece en la venta para poder continuar con el proceso.

Qué hacer si aparece el aviso de artículo dado de baja
Respuesta: Pulsa Sí, reactivar si quieres volver a activar el artículo, o No, cancelar si no deseas reactivarlo.

Qué revisar antes de vender un artículo reactivado
Respuesta: Revisa la descripción, el precio, el IVA, el proveedor y la configuración de stock antes de venderlo.

Un artículo reactivado vuelve a estar disponible
Respuesta: Sí. Una vez reactivado, el artículo vuelve a estar disponible según su configuración.

Cómo buscar un artículo ya creado
Respuesta: Para buscar un artículo concreto, accede a Artículos y escribe su código, descripción o código de barras en la propia ficha. Si quieres buscar varios artículos por familia, proveedor, stock u otros criterios, utiliza el Listado y los filtros.

Dónde veo movimientos de stock de un artículo
Respuesta: Puedes consultarlos desde la ficha del artículo en control de artículo. Si quieres revisar movimientos generales o entradas de stock completas, utiliza Análisis de Compras.

Cómo saber si un artículo recibió stock
Respuesta: Entra en la ficha del artículo y revisa su stock o movimientos desde control de artículo. También puedes consultar Análisis de Compras.

Cómo puedo revisar el stock de un artículo
Respuesta: Accede a la ficha del artículo y entra en Control de artículo. Ahí puedes consultar el stock y los movimientos relacionados con ese artículo, como entradas, salidas, compras y ventas.

Dónde veo el stock de un artículo
Respuesta: La opción recomendada es entrar en la ficha del artículo y consultar Control de artículo. El listado puede mostrar el stock actual, pero el detalle se revisa desde la ficha.

Dónde veo movimientos de stock de un artículo
Respuesta: Los movimientos de stock de un artículo se consultan desde la ficha del artículo, en la opción Control de artículo.

Dónde veo entradas y salidas de un artículo
Respuesta: Entra en la ficha del artículo y accede a Control de artículo para revisar entradas, salidas, compras, ventas y otros movimientos.

Control de artículo
Respuesta: Control de artículo es la opción de la ficha del artículo que permite revisar el stock y los movimientos relacionados con ese artículo.

Resumen rápido

Los artículos son la base del sistema de ventas
Definen precio, impuestos, proveedor y stock
Se organizan mediante familias y subfamilias
Un artículo puede tener varios códigos de barras
La baja solo es posible si no tiene stock ni pedidos