Artículos

Sistema: TPVBIT
Modulo: Artículos
Tipo: Documentación funcional

¿Qué es?

Los artículos son los productos o servicios que el negocio vende.

Pueden ser productos físicos o servicios.

Cada artículo guarda la información necesaria para poder venderlo correctamente, como nombre, precio, impuestos y stock.

¿Para qué sirve?

Permite:

Controlar todos los productos y servicios que se venden
Saber el precio correcto en el momento de la venta
Controlar el stock disponible
Aplicar automáticamente los impuestos correctos
Organizar los productos por familias y subfamilias

Importante:

Es el corazón del sistema, ya que define qué se vende y cómo se vende

¿Qué es un artículo genérico?

Un artículo genérico es un tipo de artículo que no controla stock y se utiliza para vender distintos productos bajo un mismo código.
Se crea igual que un artículo normal, pero marcando la opción Artículo genérico.

Características de un artículo genérico:

No controla stock

Permite vender diferentes productos con el mismo código

El precio puede ser fijo o modificarse en el momento de la venta

No es necesario dar de alta cada producto individualmente

¿Dónde se gestiona?

Menú de Control y Gestión
O Barra lateral, fuera de la pantalla de ventas
Opción Artículos

Listado / estructura principal

Al acceder a la pantalla de Artículos, el sistema queda preparado por defecto para la creación de un nuevo artículo.

Desde esta pantalla se pueden realizar las siguientes acciones:

Crear un nuevo artículo
Modificar un artículo existente
Dar de baja un artículo

Funcionamiento básico

Crear un artículo

Acceder a la pantalla de Artículos
Completar los datos obligatorios del artículo
Introducir el resto de información necesaria
Guardar el artículo

Campos principales:

Artículo

Campo obligatorio
Es el código interno del producto
Se recomienda utilizar el código facilitado por el programa
No debe utilizarse aquí el código de barras

Código 2

Permite identificar el artículo con otros códigos

Cód. Prov.

Es el código que el proveedor ha asignado al artículo

Familia

Campo obligatorio
Indica la categoría principal del producto
Define el IVA del artículo

Subfamilia

Campo obligatorio
Ayuda a organizar el producto
Permite gestionar comisiones y otras condiciones

Importante:

El IVA del artículo se define en la familia
Las comisiones y condiciones adicionales se definen en la subfamilia

Empresa

Campo obligatorio
Indica a qué empresa pertenece el artículo

Proveedor

Campo obligatorio
Proveedor habitual del producto
Se utiliza para la gestión de compras y pedidos

Descripción

Campo obligatorio
Es el nombre del producto que aparecerá en tickets y facturas

Des. Tiquet

Permite añadir una descripción diferente para el ticket

Coste

Campo obligatorio
Es el precio de compra sin IVA

PVP

Campo obligatorio
Es el precio de venta al público con IVA incluido

Stock

Si el artículo ya tiene unidades al darlo de alta, este es el momento de introducirlas
Después ya no se puede modificar manualmente
Su gestión posterior se realiza mediante entradas o salidas

Importante:

El stock no se modifica manualmente desde la ficha del artículo
Siempre se gestiona mediante entradas y salidas

Stock mín.

Permite fijar un nivel mínimo para avisos o control de reposición

Stock máx.

Permite fijar un límite máximo para la gestión de pedidos

Unids por caja

Campo obligatorio
Define la unidad de compra del producto
Debe responder a cómo se pide ese artículo al proveedor

Lote mínimo

Campo obligatorio
Es la cantidad mínima que obliga a pedir el proveedor

Imagen

Permite asignar una imagen o fotografía al artículo

Guardar artículo

Se puede guardar pulsando Intro hasta el último campo
También se puede guardar pulsando el botón Guardar

Opciones adicionales:

Tarifas: permite definir distintos precios de venta para el mismo producto
Códigos de barras: permite asociar varios códigos al mismo artículo

Importante:

Si un producto tiene varios códigos de barras, no deben crearse varios artículos
Debe existir un solo artículo con varios códigos asociados

Modificar un artículo

Buscar el artículo por código, descripción o código de barras
Abrir la ficha del artículo
Modificar la información necesaria
Guardar los cambios

Dar de baja un artículo

Buscar el artículo por código, descripción o código de barras
Abrir la ficha del artículo
Pulsar el botón F5 Baja

Importante:

El artículo no debe tener stock para poder darse de baja
El artículo no debe estar incluido en pedidos

Comprobaciones / notas importantes

Todo artículo debe tener familia y subfamilia correctamente asignadas
La familia define el IVA y la subfamilia puede definir comisiones u otras condiciones
El stock inicial puede introducirse al crear el artículo, pero después debe gestionarse con entradas o salidas
Un mismo artículo puede tener varios códigos de barras
No debe duplicarse un artículo solo porque tenga varios códigos

Preguntas habituales

¿Puedo crear varios artículos para un mismo producto si tiene varios códigos de barras?

No. Debe crearse un solo artículo y añadirle varios códigos de barras.

¿Por qué no puedo cambiar el stock manualmente?

Porque el stock solo puede gestionarse al dar de alta el artículo o después mediante entradas y salidas.

¿Quién define el IVA del artículo?

El IVA lo define la familia a la que pertenece el artículo.

¿Para qué sirve la subfamilia en un artículo?

Sirve para organizar mejor los productos y gestionar condiciones como comisiones.

¿Puedo dar de baja un artículo con stock?

No. Para darlo de baja, primero debe quedarse sin stock y no estar en pedidos.

¿Cómo cambio el coste de un artículo?

El coste de un artículo se puede modificar desde la ficha del artículo.

Importante:
Si el artículo pertenece a una subfamilia con comisión, el coste no debe modificarse directamente.
En estos casos, es necesario realizar un movimiento de stock:

Pulsar F2 Entradas para introducir el nuevo coste
O utilizar F3 Salidas según el caso

Esto asegura que el sistema recalcule correctamente las comisiones.

¿Qué es un artículo genérico?

Es un artículo que no controla stock y permite vender distintos productos con un mismo código.
Se utiliza cuando no es necesario llevar control individual de cada producto.

¿Cuándo usar un artículo genérico?

Cuando se venden productos variados sin necesidad de controlar stock por unidad, como artículos sueltos, servicios o productos similares con mismo precio.

¿Cómo se crea un artículo genérico?

Se crea igual que un artículo normal, marcando la opción Artículo genérico en la ficha.

Datos para Copilot

Cómo crear un artículo
Respuesta: Accede a Artículos, introduce los datos obligatorios del producto y guarda la ficha.

Cómo modificar un artículo
Respuesta: Busca el artículo, abre su ficha, realiza los cambios necesarios y guarda.

Cómo dar de baja un artículo
Respuesta: Abre la ficha del artículo y pulsa F5 Baja, siempre que no tenga stock ni esté en pedidos.

Cómo añadir varios códigos de barras a un artículo
Respuesta: Utiliza la opción de códigos de barras dentro del mismo artículo, sin crear artículos duplicados.

Cómo saber de dónde sale el IVA de un artículo
Respuesta: El IVA se define en la familia asignada al artículo.

Cómo cambiar el stock de un artículo
Respuesta: El stock no se modifica manualmente desde la ficha. Debe gestionarse mediante entradas y salidas.

Por qué no puedo dar de baja un artículo
Respuesta: Porque el artículo tiene stock o está incluido en pedidos.

Por qué no aparece un producto en ventas
Respuesta: Puede deberse a la configuración de su familia o subfamilia, o a restricciones del propio artículo.

Cómo cambiar el coste de un artículo
Respuesta: El coste de un artículo se puede modificar desde su ficha.

Importante: Si el artículo pertenece a una subfamilia con comisión, el coste debe modificarse mediante un movimiento de stock.

Pasos:
Accede a Artículos, busca el artículo y pulsa F2 Entradas.
Introduce una entrada de stock (puede ser cantidad 1) y establece el nuevo coste.
Guarda los cambios.

Qué es un artículo genérico
Respuesta: Un artículo genérico es un artículo que no controla stock y permite vender distintos productos con un mismo código.

Para qué sirve un artículo genérico
Respuesta: Sirve para vender productos sin necesidad de controlar stock individual, utilizando un único código.

Cómo crear un artículo genérico
Respuesta: Crea un artículo desde Artículos y marca la opción Artículo genérico en la ficha.

Resumen rápido

Los artículos son la base del sistema de ventas
Definen precio, impuestos, proveedor y stock
Se organizan mediante familias y subfamilias
Un artículo puede tener varios códigos de barras
La baja solo es posible si no tiene stock ni pedidos