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Base de recursos TPVBIT

Este documento relaciona temas de TPVBIT con documentación de usuario y vídeos recomendados.

La documentación funcional de TPVBIT se utiliza para responder a la consulta del usuario.
Esta base de recursos se utiliza únicamente para mostrar recursos relacionados al final de la respuesta.

Instrucciones de uso:

  • Mostrar solo recursos relacionados con la pregunta del usuario.

  • No mostrar todos los recursos de un módulo si la pregunta es específica.

  • No mostrar enlaces pendientes o marcados como [SIN_VIDEO].

  • Si no hay recurso claro, no mostrar el apartado de recursos.

  • El apartado final debe llamarse siempre: También puedes consultar.

Recursos por módulo

Módulo: Datos Maestros

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son los datos maestros

  • para qué sirven los datos maestros

  • qué datos maestros tiene TPVBIT

  • qué tengo que configurar antes de empezar

  • configuración inicial

  • tablas principales

  • información base del programa

  • familias, subfamilias, proveedores, artículos, vendedores, clientes y formas de pago

Instrucción para Copilot:
Este módulo es general. Mostrar solo el manual de usuario cuando la pregunta trate sobre datos maestros o configuración inicial. No mostrar vídeos para este apartado.

Módulo: Familias

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son las familias

  • para qué sirven las familias

  • cómo se organizan los productos

  • dónde se define el IVA de los artículos

  • qué relación tienen las familias con los artículos

  • datos maestros de familias

Recursos específicos

Crear familia

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear familia

  • nueva familia

  • alta familia

  • añadir familia

  • dar de alta una familia

  • crear una categoría de productos

  • configurar IVA de familia

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/1.1alta_fam.mp4

Modificar familia

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • modificar familia

  • editar familia

  • cambiar familia

  • actualizar familia

  • cambiar nombre de familia

  • cambiar IVA de familia

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/1.2mod_fam.mp4

Eliminar familia

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • eliminar familia

  • borrar familia

  • dar de baja familia

  • quitar familia

  • productos asociados a una familia

  • cambiar productos de familia

  • dar de baja productos de una familia

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/1.3baja_fam.mp4

Módulo: Subfamilias

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son las subfamilias

  • para qué sirven las subfamilias

  • diferencia entre familia y subfamilia

  • cómo se organizan los productos con subfamilias

  • dónde se configuran comisiones

  • dónde se activa el sistema de puntos

  • restricciones de venta por subfamilia

Recursos específicos

Crear subfamilia

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear subfamilia

  • nueva subfamilia

  • alta subfamilia

  • añadir subfamilia

  • dar de alta una subfamilia

  • asociar subfamilia a familia

  • crear una categoría más concreta

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/2.1.alta_subfa%2C.mp4

Modificar subfamilia

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • modificar subfamilia

  • editar subfamilia

  • cambiar subfamilia

  • actualizar subfamilia

  • cambiar comisión de subfamilia

  • activar puntos en una subfamilia

  • cambiar familias asociadas

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/2.2mod_subfam.mp4

Eliminar subfamilia

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • eliminar subfamilia

  • borrar subfamilia

  • dar de baja subfamilia

  • quitar subfamilia

  • productos asociados a una subfamilia

  • cambiar productos de subfamilia

  • dar de baja productos de una subfamilia

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/2.3baja_subfam.mp4

Módulo: Proveedores

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son los proveedores

  • para qué sirven los proveedores

  • dónde se gestionan los proveedores

  • relación entre proveedores y artículos

  • compras y proveedores

  • pedidos y proveedores

  • productos asociados a proveedores

Recursos específicos

Crear proveedor

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear proveedor

  • nuevo proveedor

  • alta proveedor

  • añadir proveedor

  • registrar proveedor

  • dar de alta un proveedor

  • crear empresa proveedora

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/3.1alta_proveedor.mp4

Modificar proveedor

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • modificar proveedor

  • editar proveedor

  • cambiar datos de proveedor

  • actualizar proveedor

  • cambiar nombre de proveedor

  • modificar empresa proveedora

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/3.2mod_provee.mp4

Eliminar proveedor

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • eliminar proveedor

  • borrar proveedor

  • dar de baja proveedor

  • quitar proveedor

  • productos asociados a un proveedor

  • cambiar proveedor de productos

  • dar de baja productos de un proveedor

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/3.3baja_provee.mp4

Módulo: Artículos

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son los artículos

  • para qué sirven los artículos

  • qué información guarda un artículo

  • productos o servicios que se venden

  • cómo se organizan los productos

  • precio, impuestos y stock de artículos

  • familias y subfamilias de artículos

  • proveedor de un artículo

Recursos específicos

Crear artículo

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear artículo

  • nuevo artículo

  • alta artículo

  • añadir artículo

  • dar de alta un artículo

  • crear producto nuevo

  • registrar producto

  • guardar artículo

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/4.1crear_articulo.mp4

Modificar artículo

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • modificar artículo

  • editar artículo

  • cambiar datos de producto

  • cambiar precio de artículo

  • cambiar PVP

  • actualizar tarifa

  • cambiar descripción de producto

  • cambiar familia de artículo

  • cambiar proveedor de artículo

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/4.2mod_art%C3%ADculo.mp4

Dar de baja artículo

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • dar de baja artículo

  • eliminar artículo

  • borrar producto

  • desactivar artículo

  • quitar producto

  • no puedo eliminar un artículo

  • artículo con stock

  • artículo incluido en pedidos

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/4.3baja_articulo.mp4

Reactivar artículo

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • reactivar artículo

  • activar producto dado de baja

  • artículo dado de baja

  • volver a vender un artículo dado de baja

  • recuperar artículo eliminado

  • reactivar producto desde ventas

  • reactivar producto desde artículos

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/4.9reactivar.mp4

Stock de artículo

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • actualizar stock de artículo

  • añadir stock

  • sacar stock

  • entrada de stock

  • salida de stock

  • F2 Entradas

  • F3 Salidas

  • no puedo cambiar el stock manualmente

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/4.7f2_f3.mp4

Códigos de barras de artículo

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • añadir código de barras a un artículo

  • varios códigos de barras en un producto

  • códigos alternativos

  • código 2

  • escanear artículo

  • por qué al escanear salen varias unidades

  • cajas o packs con códigos de barras

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/4.4cod_barras.mp4

Módulo: Vendedores

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son los vendedores

  • para qué sirven los vendedores

  • dónde se gestionan los vendedores

  • asociar ventas a vendedores

  • rendimiento de vendedores

  • comisiones de vendedores

  • equipo de ventas

Recursos específicos

Crear vendedor

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear vendedor

  • nuevo vendedor

  • alta vendedor

  • añadir vendedor

  • registrar vendedor

  • dar de alta un vendedor

  • crear usuario vendedor

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/5.1crear_vend.mp4

Modificar vendedor

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • modificar vendedor

  • editar vendedor

  • cambiar datos de vendedor

  • actualizar vendedor

  • cambiar teléfono de vendedor

  • modificar ficha de vendedor

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/5.2mod_vende.mp4

Eliminar vendedor

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • eliminar vendedor

  • borrar vendedor

  • dar de baja vendedor

  • quitar vendedor

  • eliminar usuario vendedor

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/5.3baja_vend.mp4

Módulo: Clientes

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son los clientes

  • para qué sirven los clientes

  • ficha de cliente

  • datos fiscales de cliente

  • facturar a cliente

  • descuentos de cliente

  • tarifas de cliente

  • ventas a crédito

  • puntos de cliente

  • historial de compras de cliente

Recursos específicos

Crear cliente

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear cliente

  • nuevo cliente

  • alta cliente

  • añadir cliente

  • registrar cliente

  • dar de alta un cliente

  • crear ficha de cliente

  • crear cliente para facturar

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/6.1alta_clie.mp4

Modificar cliente

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • modificar cliente

  • editar cliente

  • cambiar datos de cliente

  • actualizar cliente

  • cambiar NIF de cliente

  • cambiar email de cliente

  • buscar cliente para modificarlo

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/6.2mod_cliente.mp4

Eliminar cliente

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • eliminar cliente

  • borrar cliente

  • dar de baja cliente

  • quitar cliente

  • no puedo eliminar un cliente

  • cliente con deudas

  • pagos pendientes de cliente

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/6.3baja_cliente.mp4

Módulo: Formas de pago

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son las formas de pago

  • para qué sirven las formas de pago

  • métodos de cobro

  • formas de cobro disponibles

  • efectivo

  • tarjeta

  • transferencia

  • vale

  • comisiones bancarias

  • configurar métodos de pago

Recursos específicos

Crear forma de pago

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear forma de pago

  • nueva forma de pago

  • añadir forma de pago

  • dar de alta forma de pago

  • crear método de pago

  • añadir pago con tarjeta

  • añadir pago en efectivo

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Modificar forma de pago

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • modificar forma de pago

  • editar forma de pago

  • cambiar forma de pago

  • actualizar forma de pago

  • cambiar orden de formas de pago

  • activar forma de pago

  • desactivar forma de pago

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Eliminar forma de pago

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • eliminar forma de pago

  • borrar forma de pago

  • dar de baja forma de pago

  • quitar forma de pago

  • borrar método de pago

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Módulo: Ventas

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué es la pantalla de ventas

  • para qué sirve la pantalla de ventas

  • cómo funciona la pantalla de ventas

  • dónde se registran las ventas

  • cómo acceder a ventas

  • formato táctil de ventas

  • formato no táctil de ventas

  • funciones de la pantalla de ventas

  • botones de la pantalla de ventas

  • teclas de función en ventas

Recursos específicos

Realizar venta en efectivo o rápida

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • realizar venta rápida

  • hacer una venta rápida

  • venta en efectivo

  • cobrar en efectivo

  • venta a mostrador

  • vender sin cliente

  • hacer ticket

  • factura simplificada

  • venta normal

  • venta sencilla

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.1_vrapida.mp4

Realizar venta añadiendo cliente

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • realizar venta con cliente

  • añadir cliente a una venta

  • asignar cliente a una venta

  • venta con cliente

  • venta para facturar

  • factura ordinaria

  • F6 Cliente

  • buscar cliente en ventas

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.2.vcliente.mp4

Venta con tarjeta Visa

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • venta con visa

  • venta con tarjeta

  • cobrar con tarjeta

  • pago con tarjeta

  • tarjeta Visa

  • forma de pago tarjeta

  • finalizar venta con tarjeta

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.1.1visa.mp4

Venta con tarjeta y datáfono integrado

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • datáfono integrado

  • venta con datáfono integrado

  • cobrar con datáfono

  • pago con tarjeta integrado

  • enviar importe al datáfono

  • tarjeta con datáfono

  • cobro automático con datáfono

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.16v_pagotron.mp4

Modificar una venta

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • modificar venta

  • cambiar una venta antes de cobrar

  • cambiar cantidad en una venta

  • cambiar precio en una venta

  • aplicar descuento en una venta

  • cambiar tarifa en una venta

  • eliminar línea del ticket

  • borrar producto del ticket

  • descartar venta

  • modificar ticket antes de finalizar

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.4modi_venta.mp4

Venta con varios artículos

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • venta con varios artículos

  • vender varios productos

  • añadir varios artículos al ticket

  • escanear varios productos

  • buscar varios artículos

  • ticket con varios productos

  • venta con más de un artículo

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.3.v.%2Barticulos.mp4

Ver ventas anteriores

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • ver ventas anteriores

  • consultar ventas anteriores

  • historial de ventas

  • buscar una venta realizada

  • revisar ventas cerradas

  • pantalla de ventas anteriores

  • F11 buscar ventas

  • ventas realizadas

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.5v.anteriores.mp4

Imprimir ticket o factura ordinaria

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • imprimir ticket

  • imprimir factura

  • imprimir factura ordinaria

  • imprimir factura simplificada

  • reimprimir ticket

  • reimprimir factura

  • imprimir una venta anterior

  • F2 imprimir factura

  • F3 ticket

  • ticket regalo

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.7impr_tic_fac.mp4

Abonar una venta

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • abonar venta

  • hacer devolución

  • devolver una venta

  • devolución de productos

  • venta en negativo

  • F5 abonar

  • abono de venta anterior

  • devolución desde ventas anteriores

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.6abonar_v.mp4

Asignar cliente a una venta ya cerrada

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • asignar cliente a una venta cerrada

  • añadir cliente a venta ya hecha

  • generar factura de una venta anterior

  • facturar una venta ya realizada

  • convertir ticket en factura

  • hacer factura de un ticket

  • Alt F6 generar factura

  • venta facturada posteriormente

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.9asig_cli_venta.mp4

Venta en albarán

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • venta en albarán

  • hacer albarán

  • generar albarán

  • albarán de entrega

  • venta con albarán

  • cliente con albarán

  • deuda por albarán

  • facturar albarán posteriormente

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.8v_albaran.mp4

Venta con cajón inteligente

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • cajón inteligente

  • venta con cajón inteligente

  • cobrar con cajón inteligente

  • pago en efectivo con cajón inteligente

  • cajón automático

  • el cliente introduce dinero en el cajón

  • efectivo con cajón inteligente

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.18Venta_caj%C3%B3n.mp4

Factura rectificativa

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • factura rectificativa

  • rectificar factura

  • factura rectificada

  • numeración rectificativa

  • abono con factura rectificativa

  • documento rectificativo

  • factura original rectificada

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.17rectificativa.mp4

Módulo: Presupuestos

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son los presupuestos

  • para qué sirven los presupuestos

  • pantalla de presupuestos

  • cómo funciona presupuestos

  • presupuesto para cliente

  • preparar una venta sin cobrar

  • presupuesto guardado

  • imprimir presupuesto

  • enviar presupuesto

  • presupuesto sin descontar stock

Recursos específicos

Crear presupuesto

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear presupuesto

  • nuevo presupuesto

  • hacer presupuesto

  • preparar presupuesto

  • añadir artículos a presupuesto

  • presupuesto para cliente

  • guardar presupuesto

  • F5 totalizar presupuesto

  • imprimir presupuesto

  • enviar presupuesto por email

  • nombre o referencia del presupuesto

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/35.1crear_presu.mp4

Recuperar presupuesto

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • recuperar presupuesto

  • buscar presupuesto

  • abrir presupuesto guardado

  • cargar presupuesto

  • buscar por referencia de presupuesto

  • buscar presupuesto por cliente

  • modificar presupuesto guardado

  • consultar presupuesto guardado

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/35.2cobrar_presu.mp4

Convertir presupuesto en venta

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • convertir presupuesto en venta

  • pasar presupuesto a venta

  • cobrar presupuesto

  • cliente acepta presupuesto

  • finalizar presupuesto

  • totalizar presupuesto

  • F5 totalizar presupuesto

  • presupuesto a pantalla de cobro

  • cuándo descuenta stock un presupuesto

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/35.2cobrar_presu.mp4

Módulo: Facturación

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué es facturación de albaranes

  • para qué sirve facturación

  • dónde está el módulo de facturación

  • cómo convertir albaranes en facturas

  • albaranes pendientes de facturar

  • facturar albaranes

  • facturas generadas desde albaranes

  • fecha de facturación

  • facturación por cliente

  • facturación por fechas

Recursos específicos

Facturar todos los albaranes pendientes

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • facturar todos los albaranes

  • facturar todos los albaranes pendientes

  • facturación automática de albaranes

  • convertir todos los albaranes en facturas

  • facturar de golpe

  • facturar todos los clientes

  • F8 Ejecuta en facturación

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/8.1Fac_todos.mp4

Facturar albaranes por fechas y cliente

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • facturar albaranes por fechas

  • facturar albaranes de un cliente

  • facturar solo un cliente

  • facturar albaranes de un periodo

  • indicar fecha inicial y fecha final

  • filtrar albaranes por cliente

  • facturación por rango de fechas

  • facturación por cliente

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/8.2Fac_fecha_cli.mp4

Seleccionar albaranes manualmente para facturar

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • seleccionar albaranes manualmente

  • elegir albaranes para facturar

  • marcar albaranes para facturar

  • facturar solo algunos albaranes

  • seleccionar albaranes uno a uno

  • F2 seleccionar todos

  • F5 conmuta facturar

  • ENTER facturar

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/8.3Fac_seleccion.mp4

Generar resumen de facturas emitidas

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • generar resumen de facturas emitidas

  • resumen de facturación

  • resumen de facturas por fechas

  • resumen de facturas de un cliente

  • informe de facturas emitidas

  • resumen con detalle de artículos

  • resumen solo totales

  • facturas emitidas por periodo

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/8.4resumen.mp4

Módulo: Caja

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué es la pantalla de caja

  • para qué sirve la caja

  • qué es el arqueo de caja

  • cómo funciona el cierre de caja

  • cómo comprobar si la caja cuadra

  • cómo controlar movimientos de caja

  • cómo ver efectivo, tarjeta y otras formas de pago

  • cómo revisar descuadres de caja

  • cómo acceder a arqueo

  • cierre diario de caja

  • cierre de turno

Recursos específicos

Pantalla de caja o arqueo

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • pantalla de caja

  • pantalla de arqueo

  • arqueo de caja

  • cierre de caja

  • cierre de turno

  • total caja efectivo

  • cambio siguiente

  • retirada de caja

  • cerrar arqueo

  • F1 info caja

  • F2 no contar

  • F7 imprimir arqueo

  • F8 finalizar arqueo

  • F9 anteriores

  • F12 cajón

Vídeo recomendado:
[SIN VIDEO]

Detalle de arqueo

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • detalle de arqueo

  • ver detalle de caja

  • movimientos del arqueo

  • ventas del arqueo

  • pagos del arqueo

  • ingresos del arqueo

  • filtrar movimientos de caja

  • forma de pago en arqueo

  • imprimir detalle de arqueo

  • listado de operaciones de caja

Vídeo recomendado:
[SIN VIDEO]

Arqueos anteriores

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • arqueos anteriores

  • consultar arqueos anteriores

  • historial de arqueos

  • ver cierres de caja anteriores

  • revisar arqueo anterior

  • buscar un arqueo anterior

  • descuadres anteriores

  • importes de arqueos anteriores

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/9.3detalle_arqueo.mp4

Consultas de caja

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • consultas de caja

  • ver caja sin cerrar

  • consultar estado de la caja

  • cómo va la caja

  • caja en tiempo real

  • resumen de caja actual

  • saldo actual de caja

  • ver ventas acumuladas

  • ver entradas y salidas de caja

  • consultar caja durante el día

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/9.4consulta_caja.mp4

Consultar formas de pago en caja

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • formas de pago en caja

  • resumen por forma de pago

  • total efectivo en caja

  • total tarjeta en caja

  • ventas por forma de pago

  • pagos e ingresos por forma de pago

  • ver importes por método de pago

  • consultar efectivo y tarjeta

Vídeo recomendado:
[SIN VIDEO]

Arqueo simple o no contar caja

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • arqueo simple

  • no contar caja

  • cerrar caja sin contar

  • F2 no contar

  • cierre rápido de caja

  • cerrar arqueo rápido

  • dejar cambio sin contar caja

  • arqueo sin conteo

  • no se guarda descuadre

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/9.1Caja_rapida.mp4

Arqueo recomendado o contar caja

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • arqueo recomendado

  • contar caja

  • contar efectivo

  • contar billetes y monedas

  • cierre de caja contando

  • cerrar caja contando efectivo

  • descuadre de caja

  • contar cambio

  • cambio siguiente

  • retirada de caja

  • cerrar arqueo con conteo

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/9.2cajarecomendada.mp4

Cambio siguiente y retirada de caja

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • cambio siguiente

  • dinero que se deja en caja

  • retirada de caja

  • cuánto dinero retiro de caja

  • dejar cambio para el siguiente turno

  • calcular retirada de caja

  • contar cambio

  • efectivo que se queda en caja

Vídeo recomendado:
[SIN VIDEO]

Módulo: Pagos e Ingresos

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué es pagos e ingresos

  • para qué sirve pagos ingresos

  • pantalla de pagos ingresos

  • cómo registrar entradas y salidas de dinero

  • movimientos de caja que no son ventas

  • registrar pagos desde caja

  • registrar ingresos en caja

  • controlar saldo real de caja

  • evitar descuadres en caja

  • dónde están los pagos

  • menú ventas pagos

Recursos específicos

Registrar un pago en caja

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • realizar pago

  • registrar pago

  • pago en caja

  • salida de dinero de caja

  • pagar desde caja

  • retirada de caja

  • F9 retirado caja

  • indicar importe de pago

  • guardar pago

  • Insert guardar pago

  • registrar gasto en caja

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/10.1pagos.mp4

Registrar un ingreso en caja

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • realizar ingreso

  • registrar ingreso

  • ingreso en caja

  • entrada de dinero en caja

  • añadir dinero a caja

  • F2 ingreso pago

  • cambiar de pago a ingreso

  • indicar importe de ingreso

  • guardar ingreso

  • Insert guardar ingreso

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/10.2ingresos.mp4

Consultar listado de pagos e ingresos

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • consultar pagos e ingresos

  • listado de pagos

  • listado de ingresos

  • ver movimientos realizados

  • buscar pagos

  • buscar ingresos

  • buscar por concepto

  • buscar por comentario

  • buscar por cuenta contable

  • buscar entre fechas

  • F7 listado

  • F8 buscar pagos

  • movimientos de caja registrados

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/10.3lispagos.mp4

Módulo: Análisis

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué es análisis

  • para qué sirve análisis

  • dónde está análisis

  • cómo acceder al análisis

  • consultar información del negocio

  • analizar ventas

  • analizar compras

  • ver resumen del ejercicio

  • obtener listados

  • imprimir análisis

  • exportar análisis a PDF

  • exportar análisis a Excel

Recursos específicos

Análisis de ventas

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • análisis de ventas

  • consultar ventas

  • analizar ventas

  • facturación del negocio

  • comportamiento de compra de clientes

  • ventas por artículos

  • ventas por clientes

  • ventas por vendedores

  • productos más vendidos

  • ventas por forma de pago

  • ventas por terminal

  • ventas por proveedor

  • ventas por familia

  • ventas por subfamilia

  • ventas por promociones

  • ventas por temporada

  • ventas por fechas

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Filtros del análisis de ventas

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • filtrar análisis de ventas

  • filtros de ventas

  • rango de fechas en análisis

  • filtrar por producto

  • filtrar por cliente

  • filtrar por vendedor

  • filtrar por forma de pago

  • filtrar por terminal

  • filtrar por proveedor

  • filtrar por familia

  • filtrar por subfamilia

  • filtrar por empresa

  • filtrar por temporada

  • filtrar por promociones

  • filtrar por cantidades

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Campos y agrupaciones del análisis de ventas

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • seleccionar campos en análisis de ventas

  • qué campos mostrar en análisis

  • agrupar análisis de ventas

  • agrupar por fecha

  • agrupar por artículo

  • agrupar por cliente

  • agrupar por vendedor

  • agrupar por forma de pago

  • agrupar por empresa

  • agrupar por familia

  • agrupar por subfamilia

  • ver beneficio en análisis

  • ver coste en análisis

  • ver cantidad vendida

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Ejecutar análisis de ventas

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • ejecutar análisis de ventas

  • aplicar filtros en análisis

  • generar listado de ventas

  • sacar análisis de ventas

  • ver resultados del análisis

  • aplicar filtros

  • generar análisis con filtros

  • cómo obtener listado de ventas

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Imprimir o exportar análisis de ventas

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • imprimir análisis de ventas

  • exportar análisis de ventas

  • exportar ventas a PDF

  • exportar ventas a Excel

  • sacar listado de ventas en Excel

  • sacar listado de ventas en PDF

  • opciones de impresión análisis ventas

  • imprimir listado de ventas

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Módulo: Análisis de Compras

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • análisis de compras

  • para qué sirve análisis de compras

  • dónde está análisis de compras

  • consultar compras

  • analizar compras

  • compras por proveedor

  • compras por artículo

  • compras por familia

  • compras por subfamilia

  • compras por fechas

  • facturas de proveedores

  • analizar inventario

  • analizar precios

  • analizar proveedores

Recursos específicos

Consultar análisis de compras

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • consultar análisis de compras

  • revisar compras

  • analizar compras realizadas

  • compras en un periodo

  • compras por proveedor

  • compras por artículo

  • compras por familia

  • compras por subfamilia

  • comparar compras

  • información de compras

  • listado de compras

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Filtros del análisis de compras

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • filtrar análisis de compras

  • filtros de compras

  • rango de fechas en compras

  • filtrar compras por producto

  • filtrar compras por familia

  • filtrar compras por subfamilia

  • filtrar compras por proveedor

  • filtrar compras por temporada

  • filtrar compras por documento

  • filtrar compras por cantidades

  • filtrar por número de documento

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Campos y agrupaciones del análisis de compras

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • seleccionar campos en análisis de compras

  • campos del análisis de compras

  • agrupar análisis de compras

  • agrupar compras por documento

  • agrupar compras por fecha

  • agrupar compras por artículo

  • agrupar compras por proveedor

  • agrupar compras por familia

  • agrupar compras por subfamilia

  • ver coste unitario

  • ver importe total de compras

  • ver stock en compras

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Ejecutar análisis de compras

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • ejecutar análisis de compras

  • aplicar filtros en compras

  • generar listado de compras

  • sacar análisis de compras

  • ver resultados del análisis de compras

  • aplicar filtros compras

  • generar análisis de compras con filtros

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Imprimir o exportar análisis de compras

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • imprimir análisis de compras

  • exportar análisis de compras

  • exportar compras a PDF

  • exportar compras a Excel

  • sacar listado de compras en Excel

  • sacar listado de compras en PDF

  • opciones de impresión análisis compras

  • imprimir listado de compras

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Módulo: Resumen de Ejercicio

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • resumen de ejercicio

  • resumen anual

  • situación general del negocio

  • consultar ejercicio

  • resumen económico anual

  • revisar stock actual

  • compras por IVA

  • ventas por meses

  • rendimiento anual

  • beneficio anual

  • beneficio por meses

  • coste de ventas

  • stock de la empresa

Recursos específicos

Consultar resumen de ejercicio

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • consultar resumen de ejercicio

  • ver resumen de un ejercicio

  • resumen de un año

  • seleccionar año del ejercicio

  • seleccionar empresa en resumen

  • revisar datos del ejercicio

  • resumen anual de empresa

  • buscar resumen de ejercicio

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Stock actual en resumen de ejercicio

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • stock actual en resumen de ejercicio

  • valor del stock

  • total unidades en stock

  • coste medio del stock

  • IVA medio del stock

  • último coste del stock

  • total a PVP del stock

  • valor del inventario

  • inventario disponible

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Compras por tipo de IVA

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • compras por tipo de IVA

  • total compras por IVA

  • compras agrupadas por IVA

  • importe de compras con IVA

  • total parcial de compras

  • total IVA de compras

  • resumen de compras por impuestos

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Ventas por meses en resumen de ejercicio

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • ventas por meses

  • resumen mensual de ventas

  • ventas mensuales del ejercicio

  • coste de ventas por mes

  • comisiones bancarias por mes

  • comisiones de vendedor por mes

  • beneficio por mes

  • porcentaje de beneficio

  • beneficio final

  • total ventas del año

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Módulo: Clientes - Cuenta de cliente

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué es la cuenta de cliente

  • para qué sirve la cuenta de cliente

  • expediente del cliente

  • ventas de un cliente

  • pagos de un cliente

  • albaranes de un cliente

  • deudas de un cliente

  • deuda actual del cliente

  • historial comercial del cliente

  • F9 cuenta cliente

Recursos específicos

Consultar cuenta de cliente

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • consultar cuenta de cliente

  • abrir cuenta de cliente

  • ver cuenta de cliente

  • F9 cuenta cliente

  • ver ventas de un cliente

  • ver pagos de un cliente

  • ver albaranes de un cliente

  • ver deuda actual

  • consultar deuda de cliente

  • historial de cliente

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/6.4cta.cliente.mp4

Cobrar deuda de un cliente

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • cobrar deuda de cliente

  • cobrar deuda

  • cliente con deuda

  • pago pendiente de cliente

  • cuenta del cliente

  • registrar pago de cliente

  • F5 pago cuenta cliente

  • liquidar deuda

  • saldar deuda cliente

  • cobrar importe pendiente

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/6.6Pago_ficcli.mp4

Imprimir factura desde cuenta de cliente

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • imprimir factura desde cuenta de cliente

  • imprimir factura de cliente

  • F11 imprimir cuenta cliente

  • imprimir línea de cuenta cliente

  • imprimir documento de cliente

  • factura de una operación del cliente

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/6.5imp_fact_tacli.mp4

Módulo: Vales

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son los vales

  • para qué sirven los vales

  • saldo a favor del cliente

  • vale de devolución

  • vale como forma de pago

  • seguimiento de un vale

  • importe pendiente de un vale

  • caducidad de un vale

  • vales en TPVBIT

Recursos específicos

Crear vale

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear vale

  • generar vale

  • emitir vale

  • hacer vale

  • vale de devolución

  • crear vale desde una venta anulada

  • seleccionar vale como forma de pago

  • emitir vale para cliente

  • ticket de vale

  • fecha de caducidad de vale

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.13crear_vale.mp4

Utilizar vale en una venta

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • utilizar vale

  • usar vale

  • canjear vale

  • pagar con vale

  • venta utilizando vale

  • aplicar vale en venta

  • vale como forma de pago

  • introducir código de vale

  • validar vale

  • vale superior al importe de la venta

  • vale inferior al importe de la venta

  • nuevo vale con la diferencia

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.14VPago_vale.mp4

Seguimiento de un vale

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • seguimiento de vale

  • consultar vale

  • ver estado de un vale

  • ver saldo de un vale

  • importe inicial de vale

  • importe consumido de vale

  • importe pendiente de vale

  • caducidad de vale

  • ver movimientos de un vale

  • F2 ver seguimiento vale

  • reimprimir vale

  • F8 imprimir vale

  • eliminar vale

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/6.7seg_vales.mp4

Módulo: Tarjetas regalo

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son las tarjetas regalo

  • para qué sirven las tarjetas regalo

  • tarjeta regalo como forma de pago

  • saldo de tarjeta regalo

  • importe prepagado

  • consultar tarjetas regalo

  • seguimiento de tarjeta regalo

  • tarjeta regalo en TPVBIT

Recursos específicos

Crear artículo tarjeta regalo

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear tarjeta regalo

  • crear artículo tarjeta regalo

  • configurar tarjeta regalo

  • artículo especial tarjeta regalo

  • marcar opción tarjeta regalo

  • precios de tarjeta regalo

  • tarjeta regalo no descuenta stock

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/4.8crear_tregalo.mp4

Venta de una tarjeta regalo

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • vender tarjeta regalo

  • venta de tarjeta regalo

  • cargar tarjeta regalo

  • emitir tarjeta regalo

  • seleccionar artículo tarjeta regalo

  • elegir importe de tarjeta regalo

  • introducir código de tarjeta regalo

  • escanear código de tarjeta regalo

  • ticket de tarjeta regalo

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.15V_tregalo.mp4

Utilizar una tarjeta regalo en una venta

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • utilizar tarjeta regalo

  • usar tarjeta regalo

  • canjear tarjeta regalo

  • pagar con tarjeta regalo

  • venta utilizando tarjeta regalo

  • aplicar tarjeta regalo en venta

  • tarjeta regalo como forma de pago

  • introducir código de tarjeta regalo

  • validar tarjeta regalo

  • saldo disponible de tarjeta regalo

  • tarjeta regalo inferior al total

  • tarjeta regalo superior al total

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.12Vpagar_tregalo.mp4

Seguimiento de tarjeta regalo

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • seguimiento de tarjeta regalo

  • consultar tarjeta regalo

  • ver saldo de tarjeta regalo

  • ver movimientos de tarjeta regalo

  • importe inicial de tarjeta regalo

  • importe consumido de tarjeta regalo

  • importe pendiente de tarjeta regalo

  • F2 ver seguimiento tarjeta regalo

  • reimprimir tarjeta regalo

  • F8 imprimir tarjeta regalo

  • eliminar tarjeta regalo

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/6.8Seg_tregalo.mp4

Módulo: Puntos

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son los puntos

  • para qué sirve el sistema de puntos

  • fidelización de clientes

  • acumular puntos

  • canjear puntos

  • puntos por compras

  • puntos de cliente

  • historial de puntos

  • puntos en TPVBIT

Recursos específicos

Configurar sistema de puntos

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • configurar puntos

  • activar sistema de puntos

  • configuración puntos

  • euros para un punto

  • valor de cada punto

  • puntos en albaranes

  • puntos como descuento

  • usar puntos máximos

  • puntos mínimos requeridos

  • configuración general de puntos

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/26.1conf_puntos.mp4

Activar puntos en cliente

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • activar puntos en cliente

  • cliente con puntos

  • marcar cliente con puntos

  • ficha cliente puntos

  • avanzado cliente puntos

  • cliente acumula puntos

  • cliente no acumula puntos

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/26.1conf_puntos.mp4

Activar puntos en subfamilia

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • activar puntos en subfamilia

  • sistema de puntos en subfamilia

  • artículos que generan puntos

  • productos con puntos

  • subfamilias con puntos

  • configurar puntos por producto

  • qué artículos generan puntos

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/26.1conf_puntos.mp4

Generación automática de puntos

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • generar puntos automáticamente

  • acumular puntos en una venta

  • venta con sistema de puntos

  • puntos al cerrar una venta

  • cómo gana puntos un cliente

  • cuándo se asignan los puntos

  • puntos en ticket

  • puntos generados por venta

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Canjear puntos en una venta

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • canjear puntos

  • usar puntos en una venta

  • pagar con puntos

  • aplicar puntos

  • puntos como forma de pago

  • puntos como descuento

  • saldo de puntos disponible

  • cliente paga con puntos

  • completar venta con otra forma de pago

  • venta utilizando puntos

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/17.11Venta_puntos.mp4

Seguimiento de puntos

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • seguimiento de puntos

  • consultar puntos de cliente

  • historial de puntos

  • puntos ganados

  • puntos canjeados

  • saldo de puntos

  • equivalencia en euros

  • movimientos de puntos

  • pestaña puntos en cliente

  • filtrar puntos por fechas

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/6.9seg_puntos.mp4

Módulo: Configuraciones

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son las configuraciones

  • configuraciones de TPVBIT

  • ajustes de TPVBIT

  • configurar periféricos

  • configuración de dispositivos

  • configuración de balanza

  • configuración de datáfono

  • configuración de cajón inteligente

  • configuración de impresoras

  • configuración de etiquetas

  • configuración de correo

  • configuración de pantalla táctil

  • configuración de visor multimedia

  • dónde están los ajustes

Recursos específicos

Configurar balanza

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • configurar balanza

  • añadir balanza

  • balanza en TPVBIT

  • vender por peso

  • artículo por peso

  • F10 leer peso

  • leer peso en ventas

  • peso estable

  • peso inestable

  • puerto balanza

  • petición de peso

  • unidad del peso

  • balanza activa

  • no aparece F10 leer peso

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Configurar datáfono

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • configurar datáfono

  • añadir datáfono

  • datáfono en TPVBIT

  • datáfono integrado

  • Redsys

  • proveedor de pagos

  • número de banco

  • número de comercio

  • clave de firma

  • puerto lector

  • modelo del TPV

  • cobrar con datáfono

  • cobro con tarjeta integrado

  • enviar importe al datáfono

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Configurar cajón inteligente

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • configurar cajón inteligente

  • añadir cajón inteligente

  • cajón inteligente en TPVBIT

  • cashkeeper

  • dirección IP del cajón

  • puerto del cajón

  • código seed

  • proveedor del cajón

  • modelo del cajón

  • cobro en efectivo con cajón inteligente

  • devolución con cajón inteligente

  • pagos e ingresos con cajón inteligente

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Configurar impresoras

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • configurar impresora

  • añadir impresora

  • impresoras en TPVBIT

  • imprimir tickets

  • imprimir facturas

  • impresora térmica

  • impresora activa

  • probar impresora

  • código de impresora

  • descripción de impresora

  • drivers de impresora

  • puerto USB impresora

  • no imprime ticket

  • configurar impresora en Windows

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Generar etiquetas

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • generar etiquetas

  • imprimir etiquetas

  • etiquetas de artículos

  • etiquetas de productos

  • código de barras en etiquetas

  • imprimir etiquetas con PVP

  • buscar artículo para etiqueta

  • cantidad de etiquetas

  • preparar etiquetas

  • etiquetas para productos

  • etiquetas para estanterías

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Definir diseño de etiquetas

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • definir etiquetas

  • diseño de etiquetas

  • configurar etiqueta

  • tamaño de etiqueta

  • área imprimible

  • márgenes de etiqueta

  • separación de etiquetas

  • campos de etiqueta

  • logo en etiqueta

  • texto adicional en etiqueta

  • guardar diseño de etiqueta

  • F7 imprimir etiquetas

  • F8 guardar etiqueta

  • F9 eliminar etiqueta

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Configurar correo electrónico

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • configurar correo

  • configuración de correo electrónico

  • servidor de correo

  • cuenta de correo

  • puerto de correo

  • usuario de correo

  • contraseña de correo

  • enviar facturas por correo

  • enviar tickets por correo

  • enviar factura después de una venta

  • correo del cliente

  • envío de documentos por email

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Configurar pantalla táctil

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • configurar pantalla táctil

  • pantalla táctil en ventas

  • botones táctiles

  • crear botones de venta

  • configurar botones de artículos

  • nivel 1 pantalla táctil

  • nivel 2 pantalla táctil

  • nivel 3 pantalla táctil

  • crear categoría táctil

  • asignar artículos a botones

  • añadir producto a pantalla táctil

  • productos como botones en ventas

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Configurar visor multimedia

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • configurar visor multimedia

  • visor multimedia

  • visor de cliente

  • pantalla para cliente

  • visor de 2 líneas

  • mensaje de reposo

  • imágenes en visor

  • mostrar subtotal en visor

  • mostrar total en visor

  • mostrar productos en visor

  • pantalla dividida al totalizar

  • imágenes y red de contenidos

  • añadir visor

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Módulo: Empresas

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/22.1empresas.mp4

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué es empresas

  • para qué sirve empresas

  • pantalla de empresas

  • configurar empresa

  • datos de empresa

  • datos fiscales de la empresa

  • información de contacto de la empresa

  • datos que aparecen en tickets

  • datos que aparecen en facturas

  • gestionar varias empresas

  • dónde se configuran los datos de la empresa

Recursos específicos

Configurar datos de empresa

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • configurar datos de empresa

  • editar datos de empresa

  • cambiar datos de empresa

  • nombre de empresa

  • dirección de empresa

  • población de empresa

  • provincia de empresa

  • país de empresa

  • código postal de empresa

  • teléfono de empresa

  • empresa número

  • datos generales de empresa

Vídeo recomendado:
[SIN_VIDEO]

Configurar datos fiscales

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • configurar datos fiscales

  • cambiar datos fiscales

  • NIF de empresa

  • DNI de empresa

  • número de identificación fiscal

  • datos fiscales para facturas

  • datos fiscales en tickets

  • datos obligatorios para facturación

  • modificar NIF de empresa

  • cambiar NIF de empresa

Vídeo recomendado:
[SIN_VIDEO]

Configurar cabecera del ticket

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • cabecera del ticket

  • configurar cabecera del ticket

  • cambiar cabecera del ticket

  • texto del ticket

  • datos impresos en ticket

  • datos que salen en el ticket

  • datos que salen en documentos de venta

  • revisar cabecera antes de vender

  • cabecera de factura simplificada

Vídeo recomendado:
[SIN_VIDEO]

Activar facturas rectificativas

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • activar facturas rectificativas

  • facturas rectificativas en empresa

  • emitir facturas rectificativas

  • configurar facturas rectificativas

  • corregir factura emitida

  • modificar factura emitida

  • rectificar factura

  • devolución con factura rectificativa

Vídeo recomendado:
[SIN_VIDEO]

Módulo: Terminales

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son los terminales

  • para qué sirve la configuración de terminales

  • parámetros del terminal

  • configuración del terminal

  • cómo funciona cada terminal

  • configurar TPV

  • configurar punto de venta

  • comportamiento del terminal

  • terminal de ventas

  • dónde se configuran los terminales

  • guardar configuración del terminal

Recursos específicos

Configurar datos generales del terminal

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • configurar terminal

  • datos generales del terminal

  • nombre del terminal

  • número de terminal

  • identificar terminal

  • cambiar nombre del terminal

  • cambiar número del terminal

  • configurar punto de venta

  • terminal dentro del sistema

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Configurar parámetros de funcionamiento

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • parámetros de funcionamiento del terminal

  • comportamiento del terminal

  • pantalla de ventas no táctil

  • formato no táctil

  • activar tiempo de espera en ventas

  • tiempo de espera en ventas

  • recomendar PVP en coste de artículos

  • ticket automático en cada venta

  • ticket automático en cada albarán

  • lectura de peso automática

  • imprimir ticket automáticamente

  • volver a pantalla inicial después de vender

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Configurar periféricos del terminal

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • periféricos del terminal

  • configurar periféricos

  • impresora del terminal

  • impresora por defecto

  • visor multimedia del terminal

  • asignar visor multimedia

  • balanza del terminal

  • balanza por defecto

  • seleccionar balanza

  • dispositivos conectados al terminal

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Configurar vendedores autorizados

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • vendedores autorizados

  • vendedores del terminal

  • quién puede vender en este terminal

  • asignar vendedores al terminal

  • vendedor por defecto

  • seleccionar vendedor por defecto

  • vendedores disponibles

  • autorizar vendedor en terminal

  • limitar vendedores por terminal

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Configurar formas de pago autorizadas

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • formas de pago autorizadas

  • formas de pago del terminal

  • seleccionar formas de pago

  • forma de pago por defecto

  • pagos permitidos en terminal

  • limitar formas de pago por terminal

  • efectivo en terminal

  • tarjeta en terminal

  • configurar cobros por terminal

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Activar módulos del terminal

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • módulos del terminal

  • activar módulos

  • sistema de tarjeta de crédito

  • activar tarjeta de crédito

  • activar cajón inteligente

  • módulo de cajón inteligente

  • equipamiento del terminal

  • funcionalidades adicionales del terminal

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Guardar configuración del terminal

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • guardar terminal

  • guardar configuración del terminal

  • Insert guardar terminal

  • aplicar cambios del terminal

  • cambios en configuración de terminal

  • cuándo se aplican los cambios

  • revisar configuración antes de vender

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Módulo: Pedidos

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/25.1Pant_pedidos.mp4

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son los pedidos

  • para qué sirven los pedidos

  • crear pedidos a proveedores

  • gestionar pedidos a proveedores

  • preparar compras

  • preparar reposiciones

  • pedidos manuales

  • pedidos automáticos

  • pedidos desde plantilla

  • pedidos de selección

  • revisar pedidos antes de enviarlos

  • dónde están los pedidos

Recursos específicos

Crear pedido en blanco

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear pedido en blanco

  • pedido nuevo en blanco

  • pedido desde cero

  • crear pedido manual

  • hacer pedido manual

  • añadir artículos a un pedido

  • seleccionar proveedor en pedido

  • indicar cantidades en pedido

  • F4 nuevo pedido

  • guardar pedido

  • pedido con control manual

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/25.2Pedi_blanco.mp4

Crear pedido desde plantilla

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear pedido desde plantilla

  • pedido de plantilla

  • pedido nuevo de plantilla

  • repetir pedido anterior

  • copiar pedido anterior

  • pedido recurrente

  • pedido habitual

  • mantener cantidades del pedido anterior

  • crear pedido basado en otro pedido

  • revisar pedido de plantilla

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/25.3ped_plantilla.mp4

Crear pedido automático

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear pedido automático

  • pedido automático

  • pedido según ventas

  • generar pedido por ventas

  • reponer stock según ventas

  • calcular últimas ventas

  • periodo de ventas para pedido

  • cantidades sugeridas automáticamente

  • pedido por consumo real

  • reposición automática

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/25.4Ped_automatico.mp4

Crear pedido de selección

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear pedido de selección

  • pedido de selección

  • generar pedido filtrando artículos

  • pedido por familia

  • pedido por subfamilia

  • pedido por proveedor

  • pedido por fechas de venta

  • considerar stock mínimo

  • pedido con filtros

  • tabla de artículos para pedido

  • reposición configurable

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/25.5Pedi_seleccion.mp4

Entrar en almacén un pedido

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • entrar en almacén un pedido

  • recibir un pedido

  • recepcionar pedido

  • entrada de pedido en almacén

  • pasar pedido a almacén

  • recibir mercancía de un pedido

  • confirmar entrada de mercancía

  • actualizar stock desde pedido

  • pedido recibido

  • entrada de stock desde pedido

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/25.7ped_entrar_stock.mp4

Dar de baja un pedido

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • dar de baja un pedido

  • eliminar pedido

  • borrar pedido

  • cancelar pedido

  • anular pedido

  • quitar pedido

  • pedido que ya no se necesita

  • cancelar pedido a proveedor

  • eliminar pedido pendiente

  • baja de pedido

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/25.8Ped_eliminar.mp4

Módulo: Artículos

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son los artículos

  • para qué sirve el módulo de artículos

  • gestionar artículos

  • listado de artículos

  • buscar artículos

  • filtrar artículos

  • artículos con series

  • artículos con variantes

  • asignaciones múltiples

  • importar artículos

  • promociones de artículos

  • dónde están los artículos

Recursos específicos

Relación y series

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • relación y series

  • artículos con series

  • artículos con variantes

  • tallas y colores

  • artículos por talla

  • artículos por color

  • modelos de artículos

  • productos con características

  • crear artículos derivados

  • gestionar stock por variante

  • crear combinaciones de artículos

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Crear modelo base de serie

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear modelo base

  • crear artículo con series

  • modelo base de serie

  • código de serie

  • crear producto base

  • artículo base con variantes

  • familia de modelo base

  • subfamilia de modelo base

  • proveedor de modelo base

  • PVP de modelo base

  • coste de modelo base

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/28.1Mod_base.mp4

Crear series manualmente

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear series manualmente

  • crear producto serie

  • añadir producto serie

  • crear artículos uno a uno

  • característica 1

  • característica 2

  • código 2 de serie

  • PVP de serie

  • coste de serie

  • stock de serie

  • guardar producto serie

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/28.2seri_manual.mp4

Crear plantilla de series

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear plantilla

  • crear plantilla de series

  • nueva plantilla de series

  • plantilla de tallas

  • plantilla de colores

  • plantilla de características

  • crear características para series

  • añadir características a plantilla

  • F8 nueva plantilla

  • tabla de plantillas

  • tabla de características

  • eliminar plantilla de series

  • eliminar característica de plantilla

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/28.3Seri_plantillas.mp4

Crear series mediante plantilla

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear series mediante plantilla

  • crear plantilla de series

  • nueva plantilla de series

  • cargar plantilla

  • F8 nueva plantilla

  • F9 cargar plantilla

  • F10 crear productos

  • marcar todo

  • desmarcar todo

  • crear combinaciones

  • generar artículos automáticamente

  • INSERT guardar productos

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/28.4seri_auto.mp4

Entrar stock en series

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • entrar stock en series

  • entrada de stock de series

  • introducir stock de serie

  • añadir stock a variante

  • stock de artículos con tallas

  • stock de artículos con colores

  • F2 entrar stock

  • entrada de stock modelo

  • F10 aceptar entrada de stock

  • número de documento en entrada de stock

  • fecha del movimiento de stock

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/28.5seri_stock.mp4

Modificar series

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • modificar series

  • modificar artículo de serie

  • cambiar característica de serie

  • cambiar PVP de serie

  • cambiar coste de serie

  • aplicar PVP a toda la serie

  • aplicar cambio a misma característica

  • modificar todas las combinaciones

  • modificar una variante

  • guardar cambios de serie

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/28.6seri_modifi.mp4

Listado de artículos

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • listado de artículos

  • ver artículos

  • consultar artículos

  • todos los artículos

  • ver precio de artículos

  • ver coste de artículos

  • ver stock de artículos

  • ver stock mínimo

  • ver temporada de artículos

  • pantalla de listados de artículos

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/4.5list_articulos.mp4

Personalizar columnas del listado de artículos

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • personalizar columnas

  • cambiar columnas del listado

  • mostrar campos en listado

  • ocultar campos en listado

  • campos visibles de artículos

  • botón de tres puntos

  • adaptar listado de artículos

  • seleccionar columnas de artículos

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Buscar y filtrar artículos

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • buscar artículos

  • filtrar artículos

  • F8 buscar artículos

  • buscar por nombre

  • buscar por código de artículo

  • filtrar por familia

  • filtrar por subfamilia

  • filtrar por proveedor

  • filtrar por empresa

  • filtrar por stock

  • filtrar por precio de venta

  • filtrar por coste

  • artículos bajo mínimo

  • filtrar por temporada

  • restablecer filtros

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Asignaciones múltiples o packs

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • asignaciones múltiples

  • crear pack

  • crear producto compuesto

  • agrupar varios artículos

  • vender varios productos como uno solo

  • pack de artículos

  • añadir artículos al pack

  • cantidad en pack

  • descuento en pack

  • coste total del pack

  • PVP del pack

  • F10 finalizar pack

  • finalizar pack

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/4.6asig_multiple.mp4

Importar artículos

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • importar artículos

  • alta masiva de artículos

  • subir archivo de artículos

  • importar Excel de artículos

  • crear artículos desde Excel

  • seleccionar archivo para importar

  • subir archivo de importación

  • importar muchos artículos

  • actualizar artículos desde Excel

  • importar datos desde otro sistema

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Configurar importación de artículos

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • configurar importación

  • mapeo de columnas

  • mapear columnas de Excel

  • usar primera fila como encabezado

  • actualizar todos

  • plantilla de mapeo

  • guardar plantilla de importación

  • aplicar plantilla de importación

  • valores por defecto en importación

  • familia por defecto

  • subfamilia por defecto

  • proveedor por defecto

  • F1 prueba importación

  • validar importación

  • importar definitivamente

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Módulo: Promociones

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son las promociones

  • para qué sirven las promociones

  • promociones de artículos

  • ofertas

  • descuentos

  • promociones en venta

  • promociones por fecha

  • promociones por horario

  • promociones activas

  • promociones expiradas

  • agrupaciones de promociones

  • artículos promocionados

  • productos disparadores

Recursos específicos

Crear agrupación para promociones

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear agrupación

  • agrupaciones de promociones

  • F1 agrupaciones

  • nueva agrupación

  • F3 nueva agrupación

  • añadir artículos a agrupación

  • añadir familia a agrupación

  • añadir proveedor a agrupación

  • añadir serie a agrupación

  • añadir subfamilia a agrupación

  • añadir temporada a agrupación

  • agrupación de artículos para promoción

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/31.2agrupaciones.mp4

Crear promoción personalizada

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear promoción personalizada

  • nueva promoción personalizada

  • F4 nueva promoción

  • crear promoción

  • fecha inicio promoción

  • fecha fin promoción

  • días activos promoción

  • horario activo promoción

  • activar promoción

  • añadir productos promocionados

  • productos disparadores

  • precio promoción

  • descuento de promoción

  • promoción por producto

  • promoción global

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/31.4Promo_personalizada.mp4

Crear promociones predefinidas

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear promoción predefinida

  • promociones predefinidas

  • descuento directo

  • porcentaje descuento directo

  • euros descuento directo

  • 2x1

  • 3x2

  • segunda unidad con descuento

  • tercera unidad con descuento

  • descuento por unidades

  • promoción automática en venta

  • precio promocional

  • PVP promo

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/31.3crear_promo.mp4

Promoción 2x1

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • promoción 2x1

  • crear 2x1

  • oferta 2x1

  • dos por uno

  • comprar dos y pagar una

  • aplicar 2x1 en venta

  • configurar 2x1

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/31.6prom_2x1.mp4

Descuento directo en promoción

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • descuento directo

  • porcentaje descuento directo

  • euros descuento directo

  • % DTO directo

  • € DTO directo

  • descuento en artículos

  • aplicar descuento a productos

  • precio final con descuento

  • PVP promocional

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/31.5Promo_%25direc.mp4

Módulo: Verifactu

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué es Verifactu

  • para qué sirve Verifactu

  • normativa Verifactu

  • sistema de emisión de facturas verificables

  • facturas verificables

  • facturas inalterables

  • huella digital de facturas

  • encadenamiento de facturas

  • envío a Hacienda

  • envío a AEAT

  • código QR en factura

  • TPVBIT Verifactu

  • obligación Verifactu

  • cuándo entra en vigor Verifactu

  • quién está obligado a Verifactu

Recursos específicos

Normativa Verifactu

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • normativa Verifactu

  • qué exige Verifactu

  • ley antifraude

  • facturas que no se pueden modificar

  • facturas que no se pueden borrar

  • trazabilidad de facturas

  • control de Hacienda

  • facturación verificable

  • registro seguro de facturas

  • huella digital

  • encadenamiento

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Fechas de entrada en vigor de Verifactu

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • cuándo entra en vigor Verifactu

  • fecha obligatoria Verifactu

  • Verifactu obligatorio

  • Verifactu obligatorio en 2026

  • Verifactu obligatorio en 2027

  • 1 de enero de 2027

  • 1 de julio de 2027

  • empresas impuesto sobre sociedades Verifactu

  • autónomos Verifactu

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Obligados a Verifactu

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • quién está obligado a Verifactu

  • a quién afecta Verifactu

  • empresas obligadas Verifactu

  • autónomos obligados Verifactu

  • negocios con programa de facturación

  • quién no está obligado a Verifactu

  • País Vasco Verifactu

  • Navarra Verifactu

  • TicketBAI

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Requisitos para activar Verifactu

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • qué necesito para activar Verifactu

  • requisitos Verifactu

  • certificado digital Verifactu

  • certificado FNMT

  • programa adaptado a Verifactu

  • conexión a internet Verifactu

  • qué pasa si no hay conexión

  • facturas pendientes de enviar

  • TPVBIT adaptado a Verifactu

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Configurar Verifactu en empresa

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • configurar Verifactu

  • activar Verifactu

  • Verifactu en empresas

  • F2 configurar Verifactu

  • seleccionar empresa para Verifactu

  • configurar Verifactu desde empresas

  • Verifactu activo

  • indicador Verifactu activo

  • activar Verifactu en TPVBIT

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Configurar certificado digital de Verifactu

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • certificado digital Verifactu

  • seleccionar certificado Verifactu

  • cargar certificado digital

  • contraseña del certificado

  • certificado propio Verifactu

  • colaborador social Verifactu

  • certificado de asesoría

  • certificado de empresa

  • comunicación con Hacienda

  • comunicación con AEAT

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Gestión y seguimiento de Verifactu

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • gestión de Verifactu

  • seguimiento de Verifactu

  • pantalla de Verifactu

  • consultar facturas enviadas a Hacienda

  • listado de facturas Verifactu

  • estado de facturas Verifactu

  • fecha de envío a AEAT

  • fecha de respuesta de Hacienda

  • verificación QR

  • facturas pendientes Verifactu

  • facturas rechazadas Verifactu

  • facturas aceptadas por AEAT

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Estados de facturas Verifactu

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • estado aceptado por AEAT

  • factura aceptada por Hacienda

  • factura pendiente Verifactu

  • factura rechazada Verifactu

  • factura no enviada a AEAT

  • factura en proceso de envío

  • rechazo de Hacienda

  • error en datos de factura

  • falta de conexión a internet Verifactu

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Reenviar o revisar facturas Verifactu

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • reenviar factura rechazada

  • enviar factura rechazada

  • F7 enviar rechazada

  • ver petición Verifactu

  • F5 ver petición

  • ver respuesta Verifactu

  • F6 ver respuesta

  • buscar facturas Verifactu

  • F8 buscar Verifactu

  • exportar listado Verifactu

  • F9 exportar Verifactu

  • revisar certificado Verifactu

  • F10 certificado

Vídeo recomendado:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Módulo: Temporadas

Manual de usuario:
[PENDIENTE_AÑADIR_ENLACE]

Vídeo recomendado general:
[SIN_VIDEO]

Mostrar manual cuando el usuario pregunte por:

  • qué son las temporadas

  • para qué sirven las temporadas

  • temporadas en TPVBIT

  • clasificar artículos por temporada

  • artículos por campaña

  • productos de verano

  • productos de invierno

  • productos de navidad

  • organizar artículos por época

  • filtrar artículos por temporada

  • análisis de ventas por temporada

  • control de stock por temporada

  • dónde están las temporadas

Recursos específicos

Crear temporada

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • crear temporada

  • nueva temporada

  • añadir temporada

  • alta de temporada

  • código temporada

  • descripción temporada

  • temporada activa

  • guardar temporada

  • crear campaña

  • nueva campaña comercial

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/33.1creartemporada.mp4

Modificar temporada

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • modificar temporada

  • editar temporada

  • cambiar temporada

  • cambiar descripción de temporada

  • activar temporada

  • desactivar temporada

  • lápiz de temporada

  • guardar cambios de temporada

  • cambiar datos de una temporada

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/33.2mod_tempo.mp4

Eliminar temporada

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • eliminar temporada

  • borrar temporada

  • quitar temporada

  • papelera de temporada

  • dar de baja temporada

  • borrar una campaña

  • eliminar campaña comercial

  • aviso al eliminar temporada

  • confirmar eliminación de temporada

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/33.3baja_temp.mp4

Cambiar temporada de productos asociados

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • cambiar temporada de productos

  • cambiar temporada manualmente

  • cambiar temporada de todos

  • productos asociados a temporada

  • asignar otra temporada a productos

  • seleccionar productos y cambiar temporada

  • cambiar campaña de artículos

  • productos de una temporada eliminada

Vídeo recomendado:
[SIN VIDEO]

Dar de baja productos de una temporada

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • dar de baja productos de una temporada

  • dar de baja productos manualmente

  • dar de baja todos los productos

  • productos asociados a una temporada

  • baja de productos por temporada

  • eliminar temporada y dar de baja artículos

  • productos de campaña antigua

  • artículos de temporada eliminada

Vídeo recomendado:
[SIN VIDEO]

Asignar temporada a un artículo

Mostrar cuando el usuario pregunte por:

  • asignar temporada a artículo

  • seleccionar temporada en artículo

  • temporada en ficha de artículo

  • pestaña avanzado artículo

  • cambiar temporada de un artículo

  • artículo con temporada

  • guardar temporada en artículo

  • productos por campaña

Vídeo recomendado:
https://lkbit.s3.eu-west-1.amazonaws.com/IA/TPVBIT/VideosTPVBIT/33.4asig_temporada.mp4

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