Promociones

Sistema: TPVBIT
Modulo: Artículos
Tipo: Documentación funcional

¿Qué es?

El módulo de Promociones permite crear descuentos y ofertas que se aplican automáticamente en ventas cuando se cumplen las condiciones configuradas.

Las promociones se crean primero con sus datos generales y después se añaden los productos afectados.

¿Para qué sirve?

Permite:

Aplicar descuentos automáticos
Crear ofertas como 2x1 o 3x2
Definir promociones por fechas, días y horas
Aplicar promociones a artículos o agrupaciones

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¿Dónde se gestiona?

Menú Control y Gestión
Opción Artículos
Pestaña Promociones

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Listado / estructura principal

Desde esta pantalla se pueden crear y gestionar promociones.

Opciones principales:

F1 - Agrupaciones
F2 - Promociones
F3 - Nueva agrupación
F4 – Nueva promoción

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Funcionamiento básico

1. Crear una promoción

Pulsar F4 – Nueva promoción
Introducir:
- Nombre de la promoción
- Fecha de inicio
- Fecha de fin
- Tipo de promoción (dto. directo, 2x1, 3x2... )
- Indicar el descuento o condición correspondiente
- Días de aplicación
- Horario
- Marcar la promoción como activa si corresponde
Pulsar Guardar

Resultado:

La promoción queda creada con sus condiciones principales y preparada para añadir productos

Importante:

En este paso solo se define la promoción.
Los productos se añaden después desde Añadir productos.

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2. Tipos de promoción

Descuento directo (%)

Aplica un porcentaje de descuento sobre el precio

Descuento directo (€)

Aplica un descuento fijo en importe

2x1

Al comprar dos unidades, el cliente paga solo una

3x2

Al comprar tres unidades, el cliente paga solo dos

2.ª unidad a x% DTO

Aplica un descuento a la segunda unidad del artículo o agrupación seleccionada
La primera unidad se vende a precio normal

3.ª unidad a x% DTO

Aplica un descuento a la tercera unidad del artículo o agrupación seleccionada
Las dos primeras unidades se venden a precio normal

Promoción personalizada

Permite definir condiciones y beneficios específicos

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3. Añadir productos a la promoción

Una vez creada la promoción, se deben añadir los productos afectados.

Para añadir productos:

Pulsa añadir productos
Elegir el tipo de selección (artículos, proveedores, familias...)
Buscar el elemento que se quiere añadir
Pulsar sobre el resultado para añadirlo a la promoción
Repetir el proceso si se quieren añadir más productos
Guardar los cambios

Resultado:

La promoción se aplicará sobre los productos seleccionados

Importante:

Solo escribir el nombre en el buscador no añade el producto.
Hay que pulsar sobre el resultado encontrado para añadirlo a la promoción.
Los productos se añaden uno a uno o según el criterio seleccionado.
La promoción solo se aplicará a los productos incluidos.

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5. Guardar la promoción

Revisar toda la configuración
Pulsar Guardar

Resultado:

La promoción queda activa en el sistema

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Comprobaciones / notas importantes

La promoción debe tener fechas válidas
Debe asignarse a artículos, familias, agrupaciones...
El tipo de promoción determina el comportamiento en venta

Importante:

Las promociones se aplican automáticamente durante la venta
Si una promoción no se aplica, revisar si está activa, si está dentro de fecha, si está dentro del horario y si el producto está añadido a la promoción.

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Preguntas habituales

¿Cómo crear una promoción?

¿Cómo añadir productos a una promoción?

Abre la promoción, pulsa Añadir productos, elige el tipo de selección, busca el producto o criterio y pulsa sobre el resultado para añadirlo.

¿Qué tipos de promociones existen?

Descuento %, descuento €, 2x1, 3x2 y personalizada.

¿Qué puedo añadir a una promoción?

Se pueden añadir artículos, proveedores, familias, subfamilias u otros criterios disponibles según la configuración.

¿Cómo aplicar una promoción a productos?

Seleccionando los artículos o agrupaciones dentro de la promoción.

¿Cuándo se aplica una promoción?

Automáticamente durante la venta si se cumplen las condiciones.

¿Cómo hacer una promoción de 2.ª unidad con descuento?

Selecciona la opción 2.ª unidad a x% DTO e indica el porcentaje de descuento.

¿Cómo hacer una promoción de 3.ª unidad con descuento?

Selecciona la opción 3.ª unidad a x% DTO e indica el porcentaje de descuento.

¿Por qué no se aplica una promoción?

Puede deberse a que la promoción no está activa, está fuera de fecha, fuera de horario, no tiene productos añadidos o el producto no está activo dentro de la promoción.

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Datos para Copilot

Cómo añadir productos a una promoción
Respuesta: Abre la promoción, pulsa Añadir productos, elige el tipo de selección, busca el producto o criterio y pulsa sobre el resultado para añadirlo.

Cómo aplicar una promoción a artículos
Respuesta: Crea la promoción, guarda sus datos generales y después pulsa Añadir productos para añadir los artículos afectados.

Cómo añadir una familia a una promoción
Respuesta: En Añadir productos, selecciona Familias, busca la familia y pulsa sobre el resultado para añadirla.

Cómo añadir un proveedor a una promoción
Respuesta: En Añadir productos, selecciona Proveedores, busca el proveedor y pulsa sobre el resultado para añadirlo.

Qué tipos de promociones hay
Respuesta: Descuento %, €, 2x1, 3x2 y personalizada.

Cómo hacer un 2x1
Respuesta: Selecciona tipo 2x1 dentro de la promoción.

Por qué no se aplica una promoción
Respuesta: Revisa que la promoción esté activa, que las fechas y horario sean correctos, que tenga productos añadidos y que el producto esté activo dentro de la promoción.

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Resumen rápido

Permite crear ofertas y descuentos automáticos
Primero se crea la promoción
Después se añaden los productos
Los productos se añaden desde Añadir productos
Se puede seleccionar por artículos, proveedores, familias u otros criterios
Hay que pulsar sobre el resultado para añadirlo
Se configuran fechas, días y horario
La promoción debe estar activa
Se aplica automáticamente en ventas si se cumplen las condiciones