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Subfamilias

Sistema: TPVBIT
Modulo: Subfamilias
Tipo: Documentación funcional

¿Qué es?

Las Subfamilias son un nivel de organización que depende directamente de una familia.
Permiten clasificar los productos de forma más detallada dentro de una familia.

Dicho de forma sencilla, una subfamilia es una agrupación más concreta dentro de una familia.

¿Para qué sirve?

Permite:

- Agrupar productos con características similares  
- Aplicar comisiones específicas a determinados productos  
- Activar el sistema de puntos o fidelización  
- Controlar restricciones de venta  
- Mejorar la organización del catálogo  

¿Dónde se gestiona?

Se accede desde:

  • Menú de Control y Gestión
  • O desde la barra lateral, fuera de la pantalla de ventas
  • Dentro de Familias, accediendo a la opción de Subfamilias

Listado / estructura principal

Al acceder se muestra un listado con todas las subfamilias creadas.

Desde esta pantalla se puede:

  • Crear una nueva subfamilia
  • Editar una subfamilia existente
  • Eliminar una subfamilia

Campos principales de una subfamilia:

Código subfamilia  
- Obligatorio  
- Código libre y único  

Descripción  
- Obligatoria  
- Mínimo 3 caracteres  

Familias
- Permite asociar la subfamilia a una o varias familias

Comisión artículos (%)
- Porcentaje de comisión sobre la venta

Aplicación de la comisión
- Permite definir si se calcula con o sin IVA

Porcentaje IVA sobre la comisión (%)
- Indica el IVA aplicado a la comisión

Porcentaje retención / comisión (%)
- Permite aplicar retención (IRPF) sobre la comisión

Sistema de puntos
- Activa fidelización para los productos

Aviso ventas no permitidas
- Muestra avisos en productos con restricciones

Mostrar en ventas
- Permite que los productos aparezcan en ventas

Comentario
- Campo libre informativo

Epígrafe
- Campo obligatorio para TicketBai (Vizcaya)

Funcionamiento básico

Crear una subfamilia:

  • Pulsar + Nueva Subfamilia
  • Rellenar los campos necesarios
  • Pulsar Guardar

Modificar una subfamilia:

  • Pulsar el icono de edición
  • Realizar cambios
  • Pulsar Actualizar

Eliminar una subfamilia:

  • Pulsar el icono de la papelera
  • Confirmar la eliminación

Importante:
Esta acción no se puede deshacer.

Comprobaciones / notas importantes

  • Toda subfamilia debe estar asociada a al menos una familia
  • Revisar bien las comisiones antes de aplicar
  • Verificar si los productos deben aparecer en ventas
  • Comprobar restricciones antes de activar avisos
  • Revisar el epígrafe en entornos con TicketBai
  • La información de comisiones se puede comprobar en la factura

Preguntas habituales

¿Puedo crear una subfamilia sin asignarla a una familia?
No, siempre debe estar asociada a al menos una familia.

¿Para qué sirve la comisión en subfamilias?
Permite gestionar productos que se venden por comisión, como tabaco o recargas.

¿Cómo sé si la comisión está bien configurada?
Puedes revisarlo en la factura, donde aparece el detalle de la comisión.

¿Qué hace el sistema de puntos?
Activa la fidelización para los productos de esa subfamilia.

¿Qué ocurre si elimino una subfamilia?
Se elimina definitivamente y no se puede recuperar.

Datos para Copilot

Cómo crear una subfamilia
Respuesta: Accede al módulo de Subfamilias, pulsa Nueva Subfamilia, rellena los datos obligatorios, selecciona la familia correspondiente y guarda los cambios.

Cómo modificar una subfamilia
Respuesta: Accede al listado de Subfamilias, selecciona la que deseas modificar, realiza los cambios necesarios y guarda la información.

Cómo eliminar una subfamilia
Respuesta: Desde el listado de Subfamilias, pulsa el icono de eliminar y confirma la acción. Ten en cuenta que esta operación no se puede deshacer.

Cómo asignar una subfamilia a una familia
Respuesta: Dentro de la ficha de la subfamilia, selecciona una o varias familias en el campo correspondiente y guarda los cambios.

Cómo configurar la comisión en una subfamilia
Respuesta: Introduce el porcentaje de comisión y define las condiciones en los campos correspondientes dentro de la subfamilia.

Cómo activar el sistema de puntos
Respuesta: Activa la opción de sistema de puntos dentro de la subfamilia para aplicar fidelización a los productos asociados.

Resumen rápido

Las subfamilias permiten organizar los productos con mayor detalle dentro de una familia.
Sirven para aplicar condiciones específicas como comisiones, puntos o restricciones, mejorando el control y la gestión del catálogo.