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Gestión de Familias

Sistema: TPVBIT  
Modulo: Familias  
Tipo: Manual de uso  

# Familias

## ¿Qué es?

Las Familias son un sistema de organización que permite agrupar productos o servicios con características comunes, como por ejemplo bebidas, ropa o accesorios.

Son el primer nivel de clasificación dentro del sistema y pueden contener subfamilias para una organización más detallada. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

## ¿Para qué sirve?

Permiten organizar correctamente los productos y facilitar la gestión del negocio.

Su uso ayuda a:
- Mantener los productos ordenados
- Aplicar automáticamente el IVA
- Evitar errores en la venta
- Obtener informes más claros
- Aplicar reglas comunes como descuentos, bloqueos o trazabilidad

## ¿Dónde se gestiona?

Se accede desde:
- Menús de Control y Gestión
- Barra lateral (fuera de la pantalla de ventas)
- Opción: Familias

## Listado / estructura principal

Al acceder se muestra un listado con todas las familias creadas.

Desde esta pantalla se puede:
- Ver todas las familias
- Crear nuevas familias
- Editar familias existentes
- Eliminar familias

Cada familia contiene:
- Código
- Descripción
- Impuesto (IVA)
- Recargos
- Opciones de configuración

## Funcionamiento básico

Crear una familia:
- Pulsar el botón Nueva Familia
- Introducir los datos necesarios
- Guardar

Datos principales:
- Código de familia
  - Obligatorio
  - Entre 3 y 5 caracteres
  - Debe ser único
- Descripción
  - Obligatoria
  - Más de 3 caracteres
- Impuesto
  - IVA que se aplicará a los productos

Opciones adicionales:
- Recargo de compras
- Recargo de ventas
- Recargo incluido en PVP
- Beneficio automático en productos sin coste
- Bloqueo de artículos
- Activar trazabilidad
- Bloquear descuentos
- Mostrar en ventas
- Comentarios

Modificar una familia:
- Pulsar el icono de edición (lápiz)
- Realizar cambios
- Guardar

Eliminar una familia:
- Pulsar el icono de papelera
- Confirmar la acción

Opciones al eliminar:
- Cambiar familia de productos manualmente
- Dar de baja productos manualmente
- Cambiar familia de todos los productos
- Dar de baja todos los productos

## Comprobaciones / notas importantes

- No se pueden mezclar diferentes tipos de IVA dentro de una misma familia
- El código debe ser único
- Antes de eliminar una familia, el sistema solicita confirmación
- Al eliminar, se deben gestionar los productos asociados
- Activar correctamente las opciones evita errores en ventas

## Preguntas habituales

### ¿Puedo tener productos con distinto IVA en la misma familia?
No, todos los productos de una familia deben tener el mismo tipo de IVA.

### ¿Qué pasa si elimino una familia con productos?
El sistema te pedirá que decidas qué hacer con los productos antes de eliminarla.

### ¿Para qué sirve activar la trazabilidad?
Permite controlar productos que necesitan seguimiento por normativa o control interno.

### ¿Por qué no me aparecen productos en ventas?
Puede que la opción "Mostrar en ventas" no esté activada en la familia.

## Datos para Copilot

Intención: Crear familia  
Frases:
- cómo crear una familia
- añadir familia nueva
- crear grupo de productos  

Respuesta:
Para crear una familia, accede a Familias, pulsa Nueva Familia, rellena los datos y guarda.

Intención: Eliminar familia  
Frases:
- borrar una familia
- eliminar grupo de productos
- quitar una familia  

Respuesta:
Para eliminar una familia, pulsa el icono de papelera y confirma. Antes debes gestionar los productos asociados.

## Resumen rápido

Las Familias permiten agrupar productos con características comunes. Facilitan la gestión, aplican impuestos automáticamente y ayudan a evitar errores en ventas. Son clave para organizar correctamente el sistema.