Gestión de Familias
Sistema: TPVBIT Modulo: Familias Tipo: Manual de uso
# Familias
## ¿Qué es?
Las Familias son un sistema de organización que permite agrupar productos o servicios con características comunes, como por ejemplo bebidas, ropa o accesorios.
Son el primer nivel de clasificación dentro del sistema y pueden contener subfamilias para una organización más detallada. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
## ¿Para qué sirve?
Permiten organizar correctamente los productos y facilitar la gestión del negocio.
Su uso ayuda a:- Mantener los productos ordenados- Aplicar automáticamente el IVA- Evitar errores en la venta- Obtener informes más claros- Aplicar reglas comunes como descuentos, bloqueos o trazabilidad
## ¿Dónde se gestiona?
Se accede desde:- Menús de Control y Gestión- Barra lateral (fuera de la pantalla de ventas)- Opción: Familias
## Listado / estructura principal
Al acceder se muestra un listado con todas las familias creadas.
Desde esta pantalla se puede:- Ver todas las familias- Crear nuevas familias- Editar familias existentes- Eliminar familias
Cada familia contiene:- Código- Descripción- Impuesto (IVA)- Recargos- Opciones de configuración
## Funcionamiento básico
Crear una familia:- Pulsar el botón Nueva Familia- Introducir los datos necesarios- Guardar
Datos principales:- Código de familia - Obligatorio - Entre 3 y 5 caracteres - Debe ser único- Descripción - Obligatoria - Más de 3 caracteres- Impuesto - IVA que se aplicará a los productos
Opciones adicionales:- Recargo de compras- Recargo de ventas- Recargo incluido en PVP- Beneficio automático en productos sin coste- Bloqueo de artículos- Activar trazabilidad- Bloquear descuentos- Mostrar en ventas- Comentarios
Modificar una familia:- Pulsar el icono de edición (lápiz)- Realizar cambios- Guardar
Eliminar una familia:- Pulsar el icono de papelera- Confirmar la acción
Opciones al eliminar:- Cambiar familia de productos manualmente- Dar de baja productos manualmente- Cambiar familia de todos los productos- Dar de baja todos los productos
## Comprobaciones / notas importantes
- No se pueden mezclar diferentes tipos de IVA dentro de una misma familia- El código debe ser único- Antes de eliminar una familia, el sistema solicita confirmación- Al eliminar, se deben gestionar los productos asociados- Activar correctamente las opciones evita errores en ventas
## Preguntas habituales
### ¿Puedo tener productos con distinto IVA en la misma familia?No, todos los productos de una familia deben tener el mismo tipo de IVA.
### ¿Qué pasa si elimino una familia con productos?El sistema te pedirá que decidas qué hacer con los productos antes de eliminarla.
### ¿Para qué sirve activar la trazabilidad?Permite controlar productos que necesitan seguimiento por normativa o control interno.
### ¿Por qué no me aparecen productos en ventas?Puede que la opción "Mostrar en ventas" no esté activada en la familia.
## Datos para Copilot
Intención: Crear familia Frases:- cómo crear una familia- añadir familia nueva- crear grupo de productos
Respuesta:Para crear una familia, accede a Familias, pulsa Nueva Familia, rellena los datos y guarda.
Intención: Eliminar familia Frases:- borrar una familia- eliminar grupo de productos- quitar una familia
Respuesta:Para eliminar una familia, pulsa el icono de papelera y confirma. Antes debes gestionar los productos asociados.
## Resumen rápido
Las Familias permiten agrupar productos con características comunes. Facilitan la gestión, aplican impuestos automáticamente y ayudan a evitar errores en ventas. Son clave para organizar correctamente el sistema.