Skip to main content

Gestión de Clientes

Sistema: TPVBIT
Modulo: Clientes
Tipo: Documentación funcional

¿Qué es?

El módulo de Clientes permite acceder a la información completa de los clientes del sistema y gestionar sus funcionalidades asociadas.

¿Para qué sirve?

Permite:

  • Consultar la ficha de clientes
  • Acceder a la cuenta de cliente
  • Gestionar vales
  • Gestionar tarjetas regalo
  • Consultar y gestionar puntos

¿Dónde se gestiona?

  • Menú Control y Gestión
  • Opción Clientes

Gestión de fichas de clientes

La creación, modificación y eliminación de clientes se realiza desde la propia pantalla de Clientes.

Importante:

  • Aunque los clientes forman parte de los Datos Maestros del sistema, su gestión se realiza desde este módulo
  • La documentación detallada de su configuración se encuentra en el documento de Clientes dentro de Datos Maestros

Comprobaciones / notas importantes

  • Este módulo agrupa funcionalidades avanzadas asociadas a clientes
  • No gestiona la creación directa de clientes

Datos para Copilot

Dónde crear un cliente
Respuesta: Los clientes se crean desde el módulo de Datos Maestros, en el apartado Clientes.

Dónde modificar un cliente
Respuesta: Desde Datos Maestros, en el módulo de Clientes.

Resumen rápido

  • Clientes se crean en Datos Maestros
  • Este módulo permite gestionar funcionalidades avanzadas