Gestión y seguimiento de Verifactu
Sistema: TPVBIT
Modulo: Verifactu
Tipo: Documentación funcional
¿Qué es?
La gestión y seguimiento de Verifactu permite consultar las facturas generadas y revisar su estado de envío a la Agencia Tributaria.
¿Para qué sirve?
Permite:
- Consultar el listado de facturas generadas
- Ver el estado de envío a Hacienda
- Revisar la petición enviada
- Consultar la respuesta recibida
- Reenviar facturas rechazadas
- Buscar y exportar información
- Revisar el certificado digital
¿Dónde se gestiona?
- Menú principal del programa
- Botón Verifactu
Importante:
- El botón Verifactu aparece en el menú principal una vez que Verifactu está activado correctamente
Listado / estructura principal
En esta pantalla se muestra un listado con todas las facturas generadas.
Campos mostrados en el listado:
- Factura: número de factura
- Tipo: tipo de documento (factura simplificada, factura ordinaria, etc.)
- Empresa: empresa emisora
- Importe: total de la factura
- Fecha: fecha de emisión
- Estado: estado del envío a Hacienda
- Terminal: terminal desde el que se realizó la venta
- Fecha envío: momento en que se envió la factura
- Fecha respuesta: respuesta recibida de Hacienda
- Verificación QR: acceso al código QR de la factura
Funcionamiento básico
1. Acceder a la pantalla de Verifactu
- Desde el menú principal, pulsar el botón Verifactu
Resultado:
- Se abre la pantalla de gestión y seguimiento de Verifactu
2. Consultar el listado de facturas
- Revisar las facturas mostradas en la pantalla
- Comprobar sus datos y estado
Resultado:
- Se visualiza el estado actual de cada factura enviada o pendiente
3. Revisar el estado de las facturas
El campo Estado indica la situación de cada factura.
Estados disponibles:
- Aceptado por AEAT: la factura ha sido enviada correctamente y validada por Hacienda
- Pendiente: la factura aún no ha sido enviada o está en proceso de envío
- Rechazado: Hacienda ha rechazado la factura por algún error en los datos
Importante:
- Una factura pendiente puede deberse a falta de conexión a internet
4. Consultar la petición enviada
- Seleccionar la factura deseada
- Pulsar F5 – Ver petición
Resultado:
- Se muestra el envío realizado a Hacienda
5. Consultar la respuesta recibida
- Seleccionar la factura deseada
- Pulsar F6 – Ver respuesta
Resultado:
- Se muestra la respuesta recibida de Hacienda
6. Reenviar una factura rechazada
- Seleccionar la factura con estado rechazado
- Pulsar F7 – Enviar rechazada
Resultado:
- El sistema intenta reenviar la factura rechazada
7. Buscar facturas
- Pulsar F8 – Buscar
- Localizar la factura deseada
Resultado:
- Se facilita la localización de facturas concretas
8. Exportar el listado
- Pulsar F9 – Exportar
Resultado:
- Se exporta el listado de facturas
9. Revisar el certificado digital
- Pulsar F10 – Certificado
Resultado:
- Se puede gestionar o revisar el certificado digital
Comprobaciones / notas importantes
- El estado de cada factura indica su situación frente a la Agencia Tributaria
- Las facturas rechazadas pueden reenviarse
- Las facturas pendientes pueden deberse a falta de conexión
- La pantalla permite revisar tanto la petición enviada como la respuesta recibida
Preguntas habituales
¿Qué significa Aceptado por AEAT?
Que la factura ha sido enviada correctamente y validada por Hacienda.
¿Qué significa Pendiente?
Que la factura aún no ha sido enviada o está en proceso de envío.
¿Qué significa Rechazado?
Que Hacienda ha rechazado la factura por algún error en los datos.
¿Cómo vuelvo a enviar una factura rechazada?
Seleccionándola y pulsando F7 – Enviar rechazada.
¿Cómo veo lo que se envió a Hacienda?
Seleccionando la factura y pulsando F5 – Ver petición.
¿Cómo veo la respuesta de Hacienda?
Seleccionando la factura y pulsando F6 – Ver respuesta.
Datos para Copilot
Cómo ver facturas de Verifactu
Respuesta: Accede al botón Verifactu del menú principal y revisa el listado de facturas.
Qué significa factura pendiente en Verifactu
Respuesta: Que la factura aún no ha sido enviada o está en proceso de envío, por ejemplo por falta de conexión.
Cómo reenviar una factura rechazada
Respuesta: Selecciona la factura y pulsa F7 Enviar rechazada.
Cómo ver la petición enviada a Hacienda
Respuesta: Selecciona la factura y pulsa F5 Ver petición.
Cómo ver la respuesta de Hacienda
Respuesta: Selecciona la factura y pulsa F6 Ver respuesta.
Cómo exportar el listado de Verifactu
Respuesta: Pulsa F9 Exportar desde la pantalla de Verifactu.
Resumen rápido
- Permite consultar el estado de las facturas enviadas a Hacienda
- Muestra datos como estado, importe, fecha y terminal
- Permite ver petición, ver respuesta y reenviar rechazadas
- Incluye opciones de búsqueda, exportación y revisión del certificado
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