Configuración Balanza

La balanza es el dispositivo que permite pesar productos y enviar el peso automáticamente a TPVBit durante la venta.
Se utiliza para artículos que se venden por kilos o gramos.

¿Para qué sirve?

• Pesar productos vendidos a granel.

• Enviar el peso directamente a la pantalla de venta.

• Evitar introducir el peso manualmente.

• Reducir errores en el cobro.

• Agilizar la atención al cliente.

Cómo acceder a la pantalla de configuración de la Balanza

Menús de Control y Gestión

o desde la barra lateral

Una vez dentro pulsaremos Configuración balanza.

Configuración de la Balanza

1. Pulsar el botón Añadir Balanza.
   
   

   

   
   
2. Se abre la pantalla de configuración.
   
   

   
   
   

3. La configuración consiste en introducir correctamente los parámetros técnicos facilitados por el proveedor o instalador.
   

   Nombre balanza:

   Es el nombre interno que le damos a la balanza dentro del sistema.

   Sirve para identificarla fácilmente si existen varias balanzas configuradas.

   Ejemplo: Balanza mostrador, Balanza frutería.
   

   Código balanza:

   Es un código interno de identificación.

   Permite diferenciarla dentro del sistema si hay más de una.

   Puede ser numérico o alfanumérico según la organización interna del negocio.
   

   Puerto balanza:

   Es el canal por el que la balanza se comunica con el ordenador.

   Debe coincidir exactamente con el puerto configurado en el equipo.

   Este dato lo facilita el instalador o proveedor.
   

   Petición de peso:

   Es el carácter que el sistema envía a la balanza para solicitar el peso.

   Indica a la balanza que debe transmitir la información en ese momento.

   Normalmente lo define el fabricante del dispositivo.
   

   Cadena inicio:

   Es el carácter o conjunto de caracteres que indica dónde empieza el mensaje que envía la balanza.

   Permite al sistema reconocer correctamente el inicio del dato de peso.
   

   Cadena final:

   Es el carácter que indica dónde termina el mensaje enviado por la balanza.

   Ayuda a que el sistema sepa que el dato recibido está completo.
   

   Parámetros de peso estable e inestable:

   Estos valores indican el estado del peso en la balanza.

   • Peso estable: indica que el peso está fijo y listo para utilizarse.

   • Peso estable tarado: peso estable con tara aplicada.

   • Peso inestable: indica que el peso está en movimiento.

   • Peso inestable tarado: peso en movimiento con tara aplicada.

   • Peso igual a cero: indica que la balanza no detecta peso.

   Estos parámetros permiten al sistema saber cuándo puede aceptar el peso correctamente.
   

   Tiempo de espera (ms):

   Es el tiempo máximo que el sistema espera la respuesta de la balanza.

   Se mide en milisegundos.

   Si la balanza no responde dentro de ese tiempo, el sistema puede mostrar un error.

   Un valor habitual es 3000 ms.
   

   Unidad del peso:

   Indica en qué unidad trabaja la balanza:

   • Kilogramos

   • Gramos (según configuración)

   Debe coincidir con la unidad en la que están configurados los artículos.
   

   Balanza activa:

   Es un interruptor que permite habilitar o deshabilitar la balanza.

   Si no está activada:

   • No se podrá leer el peso en ventas.

   • El botón F10 no funcionará.

   Debe estar marcada para que el sistema utilice la balanza.
   

4. Pulsar Guardar para finalizar.

Configuración de los artículos

Además de la configuración correcta de la balanza, para que el sistema funcione debemos indicar que artículos van por peso.

1. Accederemos a Artículos.
2. Seleccionamos el artículo.
3. En la pestaña Avanzado marcamos Artículo por peso.
   
   

   

   
   

Cómo realizar una venta

Cuando se selecciona un artículo configurado como Artículo por peso, el sistema habilita automáticamente el botón:

F10 – Leer peso

Este botón solo aparece activo si:

• La balanza está marcada como activa.

• El artículo está configurado por peso.

1. Entrar en la pantalla de ventas.

2. Seleccionar el artículo que se vende por peso.

3. Colocar el producto sobre la balanza.

4. Pulsar F10 – Leer peso.

5. El sistema recibe automáticamente el peso.

6. El importe se calcula de forma automática según el precio por kilo.

7. Continuar con el proceso de cobro habitual.