Configuración Balanza

La balanza es el dispositivo que permite pesar productos y enviar el peso automáticamente a TPVBit durante la venta.
Se utiliza para artículos que se venden por kilos o gramos.

¿Para qué sirve?

• Pesar productos vendidos a granel.

• Enviar el peso directamente a la pantalla de venta.

• Evitar introducir el peso manualmente.

• Reducir errores en el cobro.

• Agilizar la atención al cliente.

Cómo acceder a la pantalla de configuración de la Balanza

Menús de Control y Gestión

o desde la barra lateral

Una vez dentro pulsaremos Configuración balanza.

Configuración de la Balanza

1. Pulsar el botón Añadir Balanza.
   
   

   

   
   
2. Se abre la pantalla de configuración.
   
   

   
   
   

3. La configuración consiste en introducir correctamente los parámetros técnicos facilitados por el proveedor o instalador.
   

   Nombre balanza:

   Es el nombreNombre interno quepara le damos a la balanzaidentificarla dentro del sistema.

   Sirve para identificarla fácilmente si existen varias balanzas configuradas.

   
   Ejemplo: Balanza mostrador, Balanza frutería.
   mostrador.

   Código balanza:

   Es un cóCódigo internoidentificativo de identificación.

   interno.
   Permite diferenciarladiferenciar dentrovarias del sistema si hay más de una.

   Puede ser numérico o alfanumérico según la organización interna del negocio.
   balanzas.

   Puerto balanza:

   EsCanal elde canal por el que la balanza se comunicacomunicación con el ordenador.

   
   Debe coincidir exactamente con ella puertoconfiguración configurado en eldel equipo.

   Este dato lo facilita el instalador o proveedor.
   

   Petición de peso:

   Es el caráCarácter que el sistema envía a la balanza para solicitar el peso.

   Indica a la balanza que debe transmitir la información en ese momento.

   Normalmente lo define el fabricante del dispositivo.
   

   Cadena inicio:

   Es el carácter o conjunto de caracteres que indicaIndica dónde empieza el mensaje queenviado envíapor la balanza.

   Permite al sistema reconocer correctamente el inicio del dato de peso.
   

   Cadena final:

   Es el carácter que indicaIndica dónde termina el mensaje enviado por la balanza.

   Ayuda a que el sistema sepa que el dato recibido está completo.
   

   Parámetros de peso estable e inestable:

   Estos valores indican el estado del peso en la balanza.

   • Peso estable: indica que el peso está fijo y listo para utilizarse.

   • Peso estable tarado: peso estable con tara aplicada.

   • Peso inestable: indica que el peso está en movimiento.

   • Peso inestable tarado: peso en movimiento con tara aplicada.

   • Peso igual a cero: indica que la balanza no detecta peso.

   Estos parámetros permiten al sistema saber cuándo puede aceptar el peso correctamente.
   

   Tiempo de espera (ms):

   Es el tiempoTiempo máximo que el sistema espera larespuesta.
   Valor respuesta de la balanza.

   Se mide en milisegundos.

   Si la balanza no responde dentro de ese tiempo, el sistema puede mostrar un error.

   Un valor habitual eshabitual: 3000 ms.
   

   Unidad del peso:

   IndicaKilogramos eno qué unidad trabaja la balanza:

   • Kilogramos

   • Gramos (según configuración)

   gramos.
   Debe coincidir con la unidad en la que están configurados losdel artículos.
   culo.

   Balanza activa:

   EsDebe unestar interruptoractivada quepara permite habilitar o deshabilitar la balanza.

   Si no está activada:

   • No se podrá leer el pesofuncionar en ventas.

   • El botón F10 no funcionará.

   Debe estar marcada para que el sistema utilice la balanza.
   

4. Pulsar Guardar para finalizar.

Configuración de los artículos

Además de la configuración correcta deconfigurar la balanza, paraes que el sistema funcione debemosobligatorio indicar quequé artículos vanse venden por peso.

1. Accederemos a Artículos.
2. Seleccionamos el artículo.
3. En la pestaña Avanzado marcamos Artículo por peso.
   
   

   

   
   
4. Pulsar guardar.

Cómo realizar una venta

CuandoPara seque seleccionafuncione un artículo configurado como Artículo por peso, el sistema habilita automáticamente el botón:

F10 – Leer peso

Este botón solo aparece activo si:correctamente:

• La balanza estádebe marcada comoestar activa.

• El artículo estádebe estar configurado como Artículo por peso.

Pasos en ventas

1. Entrar en la pantalla de ventas.

2. Seleccionar el artículo que se vende por peso.

3. Colocar el producto sobre la balanza.

4. Pulsar F10 – Leer peso.

5. El sistema recibe automáticamente el peso.

6. El importe se calcula de forma automática según el precio por kilo.

7. Continuar con el proceso de cobro habitual.

Importante

El botón F10 – Leer peso solo se habilita si:

• La balanza está activa.

• El artículo está configurado por peso.

Si no aparece el botón, revisar estas dos condiciones.