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Vales

SonLos vales son documentos digitalesque (orepresentan un importe de dinero que el cliente puede utilizar en compras futuras dentro del sistema.
Dicho de forma sencilla: un vale es un saldo a vecesfavor impresos)del quecliente funcionanpara comousar unmás medio de pago alternativo o como un derecho de descuento/bonificación.adelante.

¿Qué son los vales?

Un vale es un comprobante que representa un valor monetario o un beneficio específico que puede ser utilizado en futuras compras dentro del sistema.
En la mayoría de los casos, los vales se generan, registran y controlan directamente en el software para que no se pierda el rastro contable ni comercial.

¿Para qué sirven?

Los vales cumplen diferentes funciones, dependiendo del tipo de negocio y la configuración del software:

  1. Devoluciones de productospermiten:

    • CuandoGestionar undevoluciones clientesin devuelve un producto pero no quiere elentregar dinero en efectivo, se le entrega un vale por el mismo importe para gastarlo en la tienda más adelante.efectivo.

  2. MedioOfrecer deal pagocliente alternativoun importe para futuras compras.

    • En algunos sistemas de TPV, el vale se registraUtilizarse como una forma de pago másalternativa.

    • Mantener el control contable de los importes emitidos y utilizados.

    • Registrar el seguimiento completo de cada vale (juntoemisión cony efectivo, tarjeta, transferencia, etc.)uso).

    3. Cómo
  3. acceder

    Controla contablelos y trazabilidad

    • El software registra cuándo se emite, cuándo se canjea y en qué operación, evitando fraudes o pérdidas.

Creación y gestión de un valevales

Para acceder a la pantalla de Ventas podemos acceder desde:

Menús de Control y Gestión

image.png

o desde la barra lateral si estamos fuera de la pantalla de Ventas 

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Crear un vale

Un vale se generacrea automáticamente cuando se anula una venta y se selecciona VALE como forma de pago al finalizarla.

Pasos para crear un vale:

  1. Anula una venta desde la pantalla de ventas.

  2. Al totalizar la venta, selecciona la forma de pago VALE al totalizarla. 

    .image.pngimage.png

  3. AlEl pulsarsistema la forma de pago VALE, nos aparecemostrará una pantalla dondecon:

    se
      indica
    • el

      El importe del vale,vale.

      la

    • La fecha de caducidad (se puede modificar) y podemos escribir una notaeditable).

    • Un campo de nota opcional.

  4. Pulsa Emitir para confirmar.

image.pngimage.png

 Al pulsaremitir el botónvale, EMITIR,el sesistema imprime el ticket del vale para que el cliente lopueda utiliceutilizarlo en futuras compras.

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Utilizar un vale

Los vales se utilizan como forma de pago. 

Al realizar una venta y seleccionar la forma de pago VALE nos aparecedurante una pantallaventa.

donde

Pasos nospara solicitautilizar un vale:

  1. Realiza una venta de forma habitual.

  2. Selecciona VALE como forma de pago.

  3. Introduce el código del vale.

  4. Valida el vale para aplicar el importe.

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Al pulsar validar nos indica el importe del VALE que estamos utilizando y el importe de la venta actual.

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En este caso como el importe del vale era superior, nos ha generado automáticamente un nuevo ticket con la diferencia.

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NosEl podemossistema encontrarse concomportará distintossegún casosel aimporte la hora de pagar con undel vale: 

  • Si el valorimporte del vale es inferior aal la venta,total, se nos permitirápodrá pagar la diferencia encon otra forma de pago.

  • Si el valorimporte del vale es igual aal total, la venta,venta se cerraracerrará ladirectamente.

    venta.
  • Como en este caso, si

    Si el valorimporte del vale es superior, nosel generarasistema generará automáticamente un nuevo ticketvale con la diferencia.

GestiónSeguimiento de un vale

Los vales se gestióngestionan desde el apartado de clientes,clientes. accederemosAccederemos desde 

Menús de Control y Gestión

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o desde la barra lateral si estamos fuera de la pantalla de Ventas 

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Desde la pantalla de clientes, tenemos una pestaña VALES

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  • Código: es el código del vale

  • Ref. venta: Hace referencia a la venta en la cual se ha creado el vale

  • Fecha emisión: La fecha en que se ha creado el vale

  • Cliente: Si la venta era a un cliente mostrara su código de cliente

  • Importe Inicial: El importe inicial del vale

  • Consumido: El importe que se ha consumido

  • Pendiente: El importe pendiente

  • Caducidad: La fecha de caducidad

  • Estado: Si está activo o inactivo

  • Nota: Si se ha indicado alguna nota al crearlo

Desde estaAl pantallapulsar podemosF2 verVer seguimiento, el seguimientosistema muestra:

  • La fecha de cada Valemovimiento.

    pulsando

  • El tipo de movimiento (emisión o pago).

  • El importe utilizado.

  • El saldo antes y después de cada operación.

  • La venta asociada a cada movimiento.

Esto permite conocer en todo momento el botónestado F2y Veruso Seguimiento

 En esta pantalla nos muestra los diferentes movimientos que ha tenido esedel vale.

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  • F5 Eliminar Vale: Permite eliminar ese vale

  • F8 Imprimir vale: Permite reimprimir el tiquet del vale

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