Configuración de correo

Sistema: TPVBIT
Modulo: Configuraciones
Tipo: Documentación funcional

¿Qué es?

La configuración de correo permite enviar documentos desde TPVBIT mediante correo electrónico.

Se utiliza para el envío de facturas, tickets y otros documentos generados en el sistema.

¿Para qué sirve?

Permite:

Enviar documentos por correo electrónico
Automatizar el envío de información al cliente
Reducir la impresión en papel
Facilitar la gestión documental

Importante:

Es necesario disponer de una cuenta de correo válida
Los datos de configuración deben ser correctos para poder enviar correos

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¿Dónde se gestiona?

Menú Control y Gestión
Opción Ajustes
Correo

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Listado / estructura principal

Desde este módulo se configuran los datos necesarios para el envío de correos electrónicos.

Se pueden definir los siguientes datos:

Cuenta de correo
Servidor de envío
Datos de autenticación

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Funcionamiento básico

Configurar el correo

Acceder al módulo de Correo
Introducir los datos de la cuenta de correo
Configurar los parámetros del servidor
Introducir los datos de autenticación
Pulsar Guardar

Resultado:

El sistema queda preparado para enviar correos electrónicos

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Enviar un documento por correo

Acceder al documento (factura, ticket, etc.)
Seleccionar la opción de enviar por correo
Indicar la dirección de correo del destinatario
Confirmar el envío

Resultado:

El documento se envía al correo indicado

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Comprobaciones / notas importantes

Los datos del servidor deben ser correctos
La cuenta de correo debe permitir envíos desde aplicaciones
Es recomendable comprobar el envío tras configurar el correo

Importante:

Si el correo no está configurado correctamente, no será posible enviar documentos

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Preguntas habituales

¿Por qué no se envían los correos?

Puede deberse a que los datos de configuración no son correctos.

¿Dónde se configura el correo?

En el módulo Correo dentro de Ajustes.

¿Qué necesito para enviar correos?

Una cuenta de correo válida y correctamente configurada.

¿Puedo enviar facturas por correo?

Sí, una vez configurado el correo en el sistema.

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Datos para Copilot

Cómo configurar el correo
Respuesta: Accede a Correo, introduce los datos de la cuenta y del servidor y guarda.

Por qué no se envían correos
Respuesta: Revisa que los datos del servidor y la cuenta estén correctamente configurados.

Cómo enviar una factura por correo
Respuesta: Abre la factura, selecciona enviar por correo e indica el destinatario.

Dónde se configura el correo
Respuesta: En el módulo Correo dentro de Ajustes.

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Resumen rápido

Permite enviar documentos por correo electrónico
Requiere configuración previa
Se utiliza para facturas, tickets y documentos
Depende de los datos del servidor y la cuenta