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Datáfonos

El datáfono es el dispositivo que permite cobrar a los clientes mediante tarjeta.
Se puede trabajar con el datafono integrado con el sistema o de forma independiente.

¿Dónde se utiliza?

El datáfono se utiliza en el punto de cobro, junto al terminal de TPV.

Permite aceptar pagos con:

    • Tarjeta de crédito o débito.

    • Pago Contactless.

    • Dispositivos móviles compatibles.

Cómo acceder a la pantalla de configuración del Datáfono

Menús de Control y Gestión

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o desde la barra lateral

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Una vez dentro pulsaremos Datáfonos

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Configuración del datáfono

  1. Pulsar el botón Añadir datáfono.

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  2. Se abre la pantalla de configuración.

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  3. Completar los datos facilitados por el técnico del banco:

    • Proveedor de pagos: empresa que gestiona el cobro.

    • Número de banco: código asignado por el banco.

    • Nombre del banco: nombre identificativo.

    • Número de comercio: código del comercio.

    • Clave de firma: dato de seguridad del banco.

    • Puerto lector: puerto donde se conecta el datáfono.

    • Modelo del TPV: modelo del dispositivo.

    • Versión del TPV: versión del terminal.

    • Número del TPV: identificador del datáfono.

  4. Pulsar Guardar para finalizar.

Cómo realizar un cobro

El uso del datáfono depende de si está integrado con TPVBit o no.

Datáfono integrado (Redsys)

    1. Pulsar la tecla + Totaliza en la pantalla de ventas

    2. Selecciona la forma de pago Tarjeta de Credito.

    3. El importe se envía automáticamente al datáfono.

    4. El cliente paga con tarjeta o móvil.

    5. El datáfono valida la operación.

    6. TPVBit recibe la confirmación.

    7. La venta se cierra automáticamente.

    8. Se pide confirmación para la impresión del tiquet.

Datáfono independiente

  1. El cajero introduce manualmente el importe en el datáfono.

  2. El cliente realiza el pago.

  3. El cajero registra el cobro en TPVBit.

  4. Se finaliza la venta.