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Tarjetas Regalo

EnLas TPVBIT, las tarjetas regalo son una funcionalidad muy parecida a los vales, pero con algunas diferencias importantes orientadas a la fidelización de clientes y a aumentar las ventas.

¿Qué son las tarjetas regalo?

Son tarjetas físicas o virtuales que contienen un saldo económico (por ejemplo, 20 €, 50 €, 100 €…) y que se pueden comprar y regalar a otra persona para que la utiliceutilizarse como medio de pago en el negocio.
El sistema las gestionaDicho de forma digital:sencilla: registrauna latarjeta compra,regalo es un importe prepagado que el saldocliente disponiblepuede yusar lospara usospagar posterioressus hastacompras.

que se consuma o caduque.

¿Para qué sirven?

Dentro de TPVBIT, lasLas tarjetas regalo cumplensirven varias funciones:

  1. Medio de pagopara:

    • Se registranUtilizarse como una forma de pago más (igualen quelas efectivo o tarjeta bancaria).ventas.

    • CuandoAumentar unlas clienteventas compramediante concompras tarjeta regalo, el TPV descuenta automáticamente el saldo.anticipadas.

  2. AumentarFidelizar ventas

    clientes,
      incentivando
    • futuras

      Muchosvisitas clientes compran tarjetas regalo para otras personas, lo que asegura ingresos adelantados para elal negocio.

  3. Controlar el saldo disponible y el uso de cada tarjeta.

  4. Fidelización de clientes

    • El receptor de la tarjeta regalo volverá al negocio para canjearla, lo que garantiza una futura compra.

  5. Gestión de saldo y control

    • TPVBIT permite saber cuánto saldo queda en cada tarjeta, cuántas se han vendido, canjeado o están pendientes.

  6. Sustituir devoluciones en efectivo

      por
    • saldo

      En lugar de devolver dinero, se puede entregar unaen tarjeta regalo con ese saldo, evitando la salida de efectivo de la caja.regalo.

Creación y gestión de una Tarjeta Regalo.

Las tarjetas regalo se gestionan desde los siguientes puntos del sistema:

  1. Desde el módulo de Artículos, para crear el artículo tarjeta regalo.

  2. Desde la pantalla de ventas, para vender una tarjeta regalo y para utilizarla como forma de pago...

  3. Desde la pantalla de clientes, para consultar la información de las tarjetas regalo.

Desde estas pantallas podrás gestionar todo el ciclo de vida de las tarjetas regalo.

Crear una Tarjeta Regalo

Las tarjetas regalo se tratancrean como un artículo especial dentro del sistema.

Para crear una tarjeta regalo:

  1. Accede al módulo de Artículos.

  2. Crea un artículo nuevo como cualquier otro.

  3. Marca la opción Tarjeta regalo.

  4. Indica los precios que desees (se pueden definir hasta cuatro).

  5. Guarda el artículo.

La tarjeta regalo se crea como un artículo que no descuenta stock. 

El alta de artículos es como la de cualquier otro, con la diferencia que marcaremos la opción de tarjeta regalo. También podemos indicar 4 precios distintos.stock.

image.pngimage.png


Venta de una Tarjeta Regalo

La venta de launa tarjeta esregalo se realiza como la de cualquier otro artículo.

AlPara marcarvender el artículouna tarjeta enregalo:

  1. Accede a la pantalla de ventasVentas.

    nos
    2. aparecerá
  2. la

    Selecciona siguienteel pantalla,artículo dondeTarjeta elegiremosregalo.

  3. Elige el importe yde pulsaremosla siguiente.tarjeta.

    image.pngimage.png

    Indicaremos

  4. Introduce o escanea el código de la tarjetatarjeta.

    y

    image.png

    pulsaremos

    5. siguiente.
  5. Puede

    Confirma serlos un código alfanumérico o si tenemos tarjetas físicas con Código de barras podremos escanearlo.datos.


    image.pngimage.png

    Confirmaremos los datos.

    image.png

  6. Una vez confirmado los datos cerraremosCierra la venta con la forma de pago deseada.

En el tiquetticket de la venta veremosse mostrará el código de la tarjeta regalo y el importe.importe asignado.

image.png

Utilizar una Tarjeta Regalo

LosLas Tarjetastarjetas Regaloregalo se utilizan como forma de pago.pago durante una venta.

AlPara realizarutilizar una tarjeta regalo:

  1. Realiza una venta yde seleccionarforma lahabitual.

  2. Selecciona Tarjeta regalo como forma de pagopago.

    TARJETA
    3. REGALO
  3. nos

    Introduce apareceo una pantalla donde nos solicitaescanea el código de la tarjeta.

    image.png

  4. Valida la tarjeta.

    image.pngEl sistema mostrará:

    • AlEl pulsarsaldo validar nos indica el importedisponible de la TARJETAtarjeta REGALOregalo.

    • El importe que estamosse utilizandoaplicará ya la venta.

image.png

Según el importecaso:

  • Si el saldo es inferior al total, se podrá pagar la diferencia con otra forma de pago.

  • Si el saldo es igual al total, la venta actual.se cerrará directamente.

    image.png

  • En este caso comoSi el importesaldo de la Tarjeta regalo eraes superior, nosel hasistema generado automáticamentegenerará un nuevo ticket con la diferencia.

    FOTO......

    Nos podemos encontrar con distintos casos a la hora de pagar con una Tarjeta regalo: 

    • Si el valor de la tarjeta es inferior a la venta, se nos permitirá pagar la diferencia en otra forma de pago.
    • Si el valor de la tarjeta es igual a la venta, se cerrara la venta.
    • Como en este caso, si el valor de la tarjeta es superior, nos generara un nuevo ticket con la diferencia.
GestiónSeguimiento de la Tarjeta Regalo

Las tarjetas regalo se gestionan desde el apartado de clientes. Accederemos desde 

Menús de Control y Gestión

Los vales se gestionan desde el apartado de clientes. Accederemos desde 

Menús de Control y Gestión

image.png

o desde la barra lateral si estamos fuera de la pantalla de Ventas 

image.png

 Desde la pantalla de clientes, tenemos una pestaña Regis.REGIS.TARJETAS TarjetaREGALO Regalo

image.png

  • Código: es el código del vale
  • Ref. venta: Hace referencia a la venta en la cual se ha creado el vale
  • Fecha emisión: La fecha en que se ha creado el vale
  • Cliente: Si la venta era a un cliente mostrara su código de cliente
  • Importe Inicial: El importe inicial del vale
  • Consumido: El importe que se ha consumido
  • Pendiente: El importe pendiente
  • Estado: Si está activo o inactivo 

 Al pulsar F2 Ver seguimiento, el sistema muestra:

  • La fecha de cada movimiento.

  • El tipo de movimiento (emisión o pago).

  • El importe utilizado.

  • El saldo antes y después de cada operación.

  • La venta asociada a cada movimiento.

Esto permite conocer en todo momento el estado y uso del vale.

 Captura de pantalla 2026-01-29 132250.png

  • F5 Eliminar T.Regalo: Permite eliminar esa tarjeta regalo.
  • F8 Imprimir T.Regalo: Permite reimprimir el tiquet de la tarjeta regalo.

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