Tarjetas Regalo
En TPVBIT, las tarjetas regalo son una funcionalidad muy parecida a los vales, pero con algunas diferencias importantes orientadas a la fidelización de clientes y a aumentar las ventas.
¿Qué son las tarjetas regalo?
Son tarjetas físicas o virtuales que contienen un saldo económico (por ejemplo, 20 €, 50 €, 100 €…) y que se pueden comprar y regalar a otra persona para que la utilice como medio de pago en el negocio.
El sistema las gestiona de forma digital: registra la compra, el saldo disponible y los usos posteriores hasta que se consuma o caduque.
¿Para qué sirven?
Dentro de TPVBIT, las tarjetas regalo cumplen varias funciones:
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Medio de pago
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Se registran como una forma de pago más (igual que efectivo o tarjeta bancaria).
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Cuando un cliente compra con tarjeta regalo, el TPV descuenta automáticamente el saldo.
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Aumentar ventas
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Muchos clientes compran tarjetas regalo para otras personas, lo que asegura ingresos adelantados para el negocio.
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Fidelización de clientes
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El receptor de la tarjeta regalo volverá al negocio para canjearla, lo que garantiza una futura compra.
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Gestión de saldo y control
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TPVBIT permite saber cuánto saldo queda en cada tarjeta, cuántas se han vendido, canjeado o están pendientes.
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Sustituir devoluciones en efectivo
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En lugar de devolver dinero, se puede entregar una tarjeta regalo con ese saldo, evitando la salida de efectivo de la caja.
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Creación y gestión de una Tarjeta Regalo.
Crear una Tarjeta Regalo
Las tarjetas regalo se tratan como un artículo que no descuenta stock.
El alta de artículos es como la de cualquier otro, con la diferencia que marcaremos la opción de tarjeta regalo. También podemos indicar 4 precios distintos.
Venta de una Tarjeta Regalo
La venta de la tarjeta es como la de cualquier otro artículo.
Al marcar el artículo tarjeta en la pantalla de ventas nos aparecerá la siguiente pantalla, donde elegiremos el importe y pulsaremos siguiente.
Indicaremos el código de la tarjeta y pulsaremos siguiente. Puede ser un código alfanumérico o si tenemos tarjetas físicas con Código de barras podremos escanearlo.
Confirmaremos los datos.
Una vez confirmado los datos cerraremos la venta con la forma de pago deseada.
En el tiquet de la venta veremos el código de la tarjeta y el importe.
Utilizar una Tarjeta Regalo
Los Tarjetas Regalo se utilizan como forma de pago.
Al realizar una venta y seleccionar la forma de pago TARJETA REGALO nos aparece una pantalla donde nos solicita el código de la tarjeta.
Al pulsar validar nos indica el importe de la TARJETA REGALO que estamos utilizando y el importe de la venta actual.
En este caso como el importe de la Tarjeta regalo era superior, nos ha generado automáticamente un nuevo ticket con la diferencia.
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Nos podemos encontrar con distintos casos a la hora de pagar con una Tarjeta regalo:
- Si el valor de la tarjeta es inferior a la venta, se nos permitirá pagar la diferencia en otra forma de pago.
- Si el valor de la tarjeta es igual a la venta, se cerrara la venta.
- Como en este caso, si el valor de la tarjeta es superior, nos generara un nuevo ticket con la diferencia.
Gestión de la Tarjeta Regalo
Desde la pantalla de clientes, tenemos una pestaña Regis. Tarjeta Regalo
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