Cuenta de cliente

La cuenta de cliente es el expediente digital donde se registra toda la información comercial y financiera de un cliente.
Funciona como una carpeta que recoge sus ventas, pagos, albaranes y deudas, permitiendo tener una visión clara de su situación.

¿Para qué sirve?

La cuenta de cliente permite:

• Controlar qué compra cada cliente y por qué importe

• Gestionar ventas personalizadas asociadas a un cliente

• Consultar pagos realizados y deudas pendientes

• Administrar albaranes y su facturación

• Obtener reportes específicos por cliente

Cómo acceder a la Cuenta de Cliente

Para acceder a la CUENTA CLIENTE tenemos que estar en la pantalla de VENTAS y desde la barra inferior de funciones tenemos la opción F9 Cuenta cliente:

Pantalla Cuenta Cliente

Información que se muestra en la cuenta de cliente

• Cliente: Buscador para seleccionar el cliente. Se muestra su código y nombre
• Deuda Actual: importe total que el cliente tiene pendiente

Cada línea corresponde a una operación realizada por el cliente.

Las columnas indican:

• Fecha: día y hora de la operación

• Ref. Venta: referencia de la venta o del pago

• Ter: terminal desde el que se realizó la operación

• F. Pago: forma de pago utilizada

• Imp. Venta: importe de la venta (vacío si es pago o albarán)

• Imp. Alb.: importe del albarán (si corresponde)

• Fact.: indica si el albarán ha sido facturado

• Pagado: importe abonado

• Deuda: importe pendiente generado por albaranes

En la parte inferior se resumen:

• Imp. Ventas: total de ventas

• Imp. Albaranes: total de albaranes

• Pagado: total abonado por el cliente

• Total deuda: ventas + albaranes − pagos realizados

Funciones disponibles

Desde la cuenta de cliente puedes usar:

• F2 – Buscar: seleccionar un cliente

• F5 – Pago: registrar un cobro indicando el importe

• F11 – Imprimir: imprimir la factura de la línea seleccionada

• ESC – Salir: cerrar la pantalla