Cuenta de cliente

Es un módulo o registro que centraliza toda la información comercial y financiera relacionada con un cliente en particular. Sirve como un historial y herramienta de gestión, tanto para el negocio como para el cliente.

¿Qué son?

Es el expediente digital de un cliente, donde se registran sus transacciones, pagos y deudas. Funciona como una carpeta contable y comercial de cada cliente.

Funciones específicas de las cuentas de clientes

Controlar las ventas personalizadas (saber qué y cuánto compra cada cliente).
Gestionar la facturación (emitir tickets o facturas vinculadas a un cliente concreto).
Administrar cuentas pendientes (créditos, deudas o saldos a favor).
Generar reportes específicos por cliente.

Para acceder a la CUENTA CLIENTE tenemos que estar en la pantalla de VENTAS y desde la barra inferior de funciones tenemos la opción F9 Cuenta cliente:

Pantalla Cuenta Cliente

Información que se muestra en la cuenta de cliente

Cliente: Buscador de clientes, nos muestra el código de cliente que hemos seleccionado y su nombre
Deuda Actual: La deuda que tiene el cliente seleccionado.

Fecha: Fecha en que se realizó la operación.
Ref. Vent: Número de referencia de la venta o del pago a cuenta.
Ter: Número del terminal que efectuó la operación.
F.Pago: Código de la forma de pago utilizada.
Imp.Venta: Importe total de la venta (vacío si es un pago o albarán).
Imp.Alb.: Importe total si la operación fue un albarán (vacío si es pago o venta normal).
Fact.: Indica si el albarán de esa línea ha sido facturado.
Pagado: Importe que se ha pagado (para pagos o ventas normales).
Deuda: Importe que ha generado deuda (para los albaranes)

Imp.Venta: Importe total de la la columna Imp. Venta.
Imp.Alb.: Importe total de la columna Imp. Alb.
Pagado: Importe total de la columna pagado.
Total Deuda: Se calcula del total de las ventas + el total de los albaranes y se resta lo que se ha pagado

Funciones de la cuenta de cliente

F2 Buscar aparece un buscador de clientes para poder seleccionarlo

F5 pago aparece una nueva pantalla donde nos permite indicar el importe que se va a cobrar

F11 Imprimir permite imprimir la factura en la cual nos hemos situado