Pantalla Ventas Anteriores

La pantalla de ventas anteriores es la interfaz donde se registran y se consultan todas las ventas realizadas.

¿Qué es?

Es la sección donde se pueden consultar y gestionar las ventas ya realizadas. Desde aquí, se puede filtrar por diferentes criterios y, si es necesario, realizar abonos o devoluciones sobre ventas previas.

¿Qué se incluye en la Pantalla de Ventas Anteriores?

• Listado de ventas realizadas con fecha, hora, referencia, importe total, forma de pago, cliente, terminal.

• Filtros de búsqueda para localizar rápidamente una operación específica (por fecha, referencia de venta, cliente, vendedor, etc.).

• Detalle de cada venta mostrando productos, cantidades, precios unitarios, descuentos aplicados y total de la transacción.

• Funcionalidad de abonos para devolver una venta, ajustando automáticamente el inventario y los registros contables.

• Registro de operaciones modificadas que deja constancia de cualquier devolución o ajuste

¿Por qué es clave?

Una pantalla de ventas anteriores eficiente es fundamental para el control post-venta, la atención al cliente y la gestión de incidencias. Sus funcionalidades más importantes incluyen:

• Gestión de devoluciones y abonos: Permite reembolsar dinero al cliente o realizar devoluciones de forma controlada y documentada.

• Consulta de historial: Facilita la trazabilidad de cada venta para resolver reclamaciones o auditorías internas.

• Control de inventario: Ajusta automáticamente el stock cuando se realizan devoluciones.

• Transparencia y control: Ayuda a detectar errores, fraudes o movimientos inusuales en las ventas.

• Atención al cliente: Permite responder rápidamente a solicitudes de comprobantes o cambios de productos.

Beneficios

• Agilidad en la gestión post-venta: Localizar y procesar ventas anteriores rápidamente.

• Seguridad en las operaciones: Cada modificación queda registrada y asociada a un usuario.

• Mejor servicio al cliente: Posibilidad de resolver incidencias de manera rápida y precisa.

• Control interno reforzado: Facilita auditorías y revisiones de ventas pasadas.

• Reducción de errores: Procesos guiados y registros claros para evitar equivocaciones en devoluciones.

Importante registrar todas las operaciones de venta.
No registrar todas las operaciones, provocará descuadres de caja, de inventario.. que derivará en una perdida de fiabilidad en toda la información que proporciona el software, lo que dificulta la toma de decisiones. 

Para acceder a la pantalla de Ventas anteriores podemos acceder desde:

Menús de Control y Gestión

o desde la barra lateral si estamos fuera de la pantalla de Ventas 

Pantalla de Ventas Anteriores

Funciones de la Pantalla de Ventas Anteriores

F5 abonar cambia a la pantalla de ventas con los productos en negativo.

F2 Imprimir Facturas imprime la factura ordinaria que tenemos seleccionada. 

F3 Ticket imprime la factura simplificada que tenemos seleccionada. 

Alt+F6 Generar Factura permite añadir un cliente a una venta ya cerrada y genera una factura

F11 Buscar ventas nos muestra una nueva pantalla con los filtros que podemos seleccionar para buscar la venta.

F12 Borrar filtros borras la selección que tenemos en la búsqueda de ventas

ALT + F3 Ticket Regalo imprime el ticket regalo de la venta que tenemos seleccionada.

ALT + E permite enviar por email la venta que tenemos seleccionada.

AVPÁG muestra las ventas anteriores a la que tenemos en pantalla una a una

REPÁG muestra los albaranes realizados para poder realizar la búsqueda y abonarlos

Abonar ventas

Una vez se pulsa en la pantalla de ventas anteriores la tecla F5 ABONAR nos cambia a la pantalla de ventas, puede ser en la de ventas1, ventas2... la que tengamos libre. La venta aparecerá en negativo para modificarla y o totalizarla.

Buscar ventas

Una vez se pulsa en la pantalla de ventas anteriores la tecla F11 Buscar ventas nos aparece una nueva venta donde podemos filtrar por distintos campos. 

Una vez los seleccionamos nos mostrara solo esas ventas.

Enviar email

Una vez se pulsa en la pantalla de ventas anteriores la tecla ALT + E Enviar por mail nos aparece una nueva venta donde podemos indicar el correo electrónico. Con la tecla Intro Aceptar se realiza el envío.

Generar Factura

Una vez se pulsa el botón Alt+F6 Generar Factura nos aparece una pantalla donde se pregunta si queremos asignar un cliente.

Al pulsar en Si, elegir cliente nos aparece el buscador de clientes para seleccionarlo. 

 Al seleccionar el cliente y pulsar intro, veremos en ventas anteriores que ha generado dos ventas nuevas.

La primera venta que aparece es la factura. Vemos que ha generado un número de Factura nuevo.

La venta anterior será una venta en negativo que es el abono de la venta original. Aquí se indica que esa venta es un abono por una venta facturada.

 Si recuperamos la venta original, nos mostrara que esta venta ha sido facturada. Nos indica en que venta esta facturada.